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煤气公司查表权威发布_煤气公司查表怎么查(2024年11月精准访谈)

内容来源：威名网所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

煤气公司查表

南京港华：请兑现承诺，开放每日气费查询 2022年，南京的居民们换上了新的智能燃气表，结果发现气费竟然上涨了50%。大家纷纷要求南京港华燃气公司公开每日气费，参照国家电网的做法。港华公司承诺会尽快上线这个功能，但两年过去了，这个承诺依然没有兑现。主要诉求 𐟓‹ 南京港华燃气公司在更换智能燃气表后，应及时开放和提供每日用气数据，供用户核对。投诉内容 𐟓⊲021年12月5日，港华公司为家人更换了智能燃气表。从那以后，家人明显感觉到气费增加了30%-50%。港华公司解释说，燃气表的计量没有问题，是用户的感觉问题。在沟通中，家人发现港华公司人员可以通过系统查询到每日使用的气量情况（远程抄表后，每天采集数据），但用户却无法获得这些数据。电力公司通过远程抄表，每日采集数据，并将这些数据开放给客户，同时提供趋势图等，方便用户准实时了解自己的用电情况。而港华公司使用远程抄表后，只考虑自己方便，不用上门抄表，节省人力，却没有利用好大数据，开放给用户查询，了解自己的气费和气量，帮助用户及时发现和分析气费上涨的原因。最近，港华公司更换智能燃气表后，智能表跑得快的问题成了社区讨论的热点话题。江苏媒体也做了报道，大家都“感觉”换了智能燃气表后跑得比原来快了。港华公司与其说是用户的“感觉”不对，不如开放数据，用数据来说话，让事实来说话。这也能提高用户的信任度和换表的积极性。办理结果 𐟓 南京港华燃气有限公司对用户的信访事项给予了高度重视，并进行了认真的调查核实。经查询核实，南京港华燃气有限公司承诺尽快开放远程抄表用户的每日用气数据，供用户查询和核对。南京港华燃气有限公司民用服务部城南抄收中心第一时间通过系统查询了用户家地址的每日燃气用气量及累计用气量情况；已通过微信将用气量明细截屏图片发送给用户，用户对提供的图片清晰明确程度表示满意，对提供的用气量明细表示认可。主要诉求 𐟓‹ 请南京港华公司兑现承诺，快两年了，都没有开放远程抄表用户实时用气数据查询。投诉内容 𐟓⊲022年6月10日，用户在江苏信访网站要求港华公司开放远程抄表用户实时用气数据查询。2022年7月10日，港华公司通过信访网站明确回复将“尽快”开放。但已经快两年了，港华公司依然没有开放数据。为什么没有按照承诺执行？请港华公司做出合理解释。近期社会上对燃气公司更换智能表后气费增多问题产生热议，希望港华公司本着公开、透明的态度，对用户负责，对政府负责。按照承诺给出开放远程抄表用户实时用气数据查询功能的具体时间，让客户可以明明白白消费，真正对企业“信任”。

折腾了半天才发现，原来问题出在这里！ 𐟘䰟˜䥮𖤺𚤻쯼Œ谁能理解我昨晚的崩溃啊！洗澡的时候，热水器突然罢工了！𐟥𕦈‘还以为是风机又出问题了。三更半夜的，找谁修啊？无奈之下，我只能打开热水器的外罩，敲了敲风机的位置。𐟙„ 我上网查了一下，学着怎么卸掉风机，但说实话，卸掉风机这事儿我真搞不定。只能敲敲看，希望能有点用。𐟘맻“果，我爬上爬下了三四次，还是没搞定！𐟘�‘心想，这次热水器可能要大修了。𐟘튊突然，我灵机一动，想试试燃气灶能不能用。结果也不能用了！𐟘𑩂㤸就是停气了吗？我又检查了一下燃气表的电池，还剩下35%，想了想，还是换了吧，正好家里有新的。𐟤” 换过电池后，我发现燃气保险阀还是打不开𐟤”，我就猜可能是真的燃气停了。毕竟昨天下了那么大的雨，城市内涝严重，停气也很正常。那我就忍忍吧，夜里打客服电话也不太好。𐟘𔊊第二天早上，我去开燃气灶，发现还是打不开！我分明听到邻居家有炒菜的声音啊！𐟘橚𞩁“我家的煤气管道和别人家的不是一条线路？这可怎么办啊？𐟘늊想着要不打燃气公司热线问问吧。𐟘’最后，我想到上次打电话的时候，人家问我煤气表的电池电量，我昨天刚装的电池，肯定是100%啊。但是为了以防万一，我还是再看一下吧。𐟘’ 果然，还是100%！𐟤”就在这个时候，我突然意识到问题出在哪里了！你们能猜到吗？𐟤”

𐟔婇庆煤气公司事件引发的思考𐟒튰Ÿ˜ᨿ‘日，重庆煤气公司多抄气表多收费的行为引起了广泛关注。这不禁让我想起了自己的亲身经历，去年我也碰到了一件类似的事情，让我对某些大公司产生了质疑。 𐟓𑥽“时，我使用的是联通的网络服务，包含了一定的手机流量和wafi。由于我已有自己的手机卡，所以并不需要额外的流量，因此预充了13个月的费用。然而，没过多久，我却收到了余额不足的提示。 𐟤”我感到非常困惑，于是下载了联通的app查询账单。结果令人震惊，竟然连续4个月被扣除了69元，接下来的费用根本不够扣。我立刻拨打了客服电话10010，但他们的反应却让我大失所望。 𐟘ž他们先是道歉，然后提出返还多扣的费用。但我并没有接受，因为我觉得这样的解决方案太轻率了。经过一番争执，他们最终提出赔偿我两个月的话费，也就是78元。虽然最后解决了问题，但我对他们的服务态度和解决方案却感到非常不满。 𐟘᥇ 个月后，同样的事情再次发生。我愤怒地拨打了工信平台的电话投诉，他们才意识到问题的严重性。虽然最终他们提出了免我一年话费的解决方案，并保证不会再犯同样的错误，但我对他们的信任已经荡然无存。 𐟒ᩀš过这些经历，我深刻认识到，即使是大型公司也可能存在服务问题。在缴费付钱时，我们必须要多加小心，防止被“坑”。这年头，保护自己的权益比什么都重要！

【「南充」关于暂停办理天然气相关业务的通知】尊敬的各位天然气用户：您们好！为了更好的提升服务质量，满足用户的需求，优化网络环境，我司总部计划于2024年10月16日13:00至10月18日19:30将对系统进行升级改造，届时我司在此期间将暂停办理燃气相关业务（包括新户供用气合同签订及开气、过户、系统信息查询、微网厅业务办理、营业厅柜台缴费、IC卡自助充值、微信公众号缴费、支付宝缴费、翼支付缴费、天府银行缴费等），于10月19日8:30恢复正常营业。非居新安、改造、居民新安、居民一户一表改造业务不受影响。因我司在停服期间统一关闭了欠费关阀功能，但在系统升级后将自动恢复欠费关阀功能，所以请使用IC卡表和预付款气表的用户提前充值，避免在网络升级恢复期间欠费停气。若计划临时有变我司将及时另行通知，为此给您带来的不便，敬请谅解！如有任何疑问，请致电服务热线962676或者2866000咨询。中油南充燃气有限责任公司2024年10月10日「直播南充」

查表员敲门声太大，老太太吓病了说的是去年11月的一天，70多岁的老太太独自在家猫着，突然她听到有人敲门，她想起家人叮嘱的话，不要给陌生人开门，危险！想到这里，她的心就“咯噔”一下揪了起来，她没有打开门。可是，敲门声越来越大，老太太听到有人说话，在说，知道你屋里有人，我们是燃气公司查表的，快开门，快开门！敲门声越来越大，后来听起来不是敲门，好像是用拳头凿门。老太太更是大气不敢出，什么燃气公司的，这肯定是来坏人了，坏人知道就我一个老太婆在家，这是要抢劫啊！后来，敲门声变成用脚踹门声，踹了几脚后，那些人走了。老太太这一吓非同小可，心脏病被搂抖出来了，出现心悸、头晕、血压升高等症状，家人回来后看到门上果然有几个脚印子，就用手机拍照下来。老太太的家人电话联系到燃气公司，通过电话反映该公司查表员当时确实有敲门行为。随后老太太被送到医院就诊，医生诊断为因惊吓而致，医疗费花10000多元。于是，老太太的家人向法院起诉燃气公司，索赔医药费、营养费、精神损失费等50000元。在案件审理过程中，老太太的家人提交了手机截图和与燃气公司的通话记录，还有医院病例中关于惊吓导致头晕、心悸的记载，证明是燃气公司的查表员存在过激行为，造成老人遭受伤害。燃气公司也拿出了相关证据，证明老太太的病和抄表员敲门之间没有直接的因果关系。咱们且不管双方谁输谁赢，法院最后总会给个说法的，就这件事来说，老太太并不是故意碰瓷儿，查表员也不是故意擂门，闹到打官司这一步，只能说老太太的家人维权意识比较强。还有，这个老太太本身就有心脏病，说因敲门给抖搂出来了，这多少有点牵强。因为老太太明明听到了对方说是查表的，却疑心生暗鬼想着是来抢劫的，自己把自己吓出病来，怎么能全怨查表员呢？燃气公司的查表员呢，他们以为室内有人，是故意不给开门，敲门的劲儿大了点，行为也确实简单粗暴。我觉得查表员敲门，老太太生病，打个比喻说，这叫芝麻掉进针鼻儿里——有点巧合了。#法学家称没有公平正义就没有法律#

成都燃气费用疑问解答，教你如何正确缴费最近重庆和成都的燃气问题引起了广泛关注。其实，去年我们小区的居民就开始反映燃气费用异常。大家纷纷通过电话或直接前往燃气公司咨询，得到的解释是：“由于疫情原因，燃气公司之前没有进行入户查表，都是估算用量。直到疫情结束后，才开始逐步进行入户核查，因此部分家庭的燃气用量比估算的高很多，导致账单增加。” 个人觉得这种解释是合理的。即使在疫情期间，如果燃气公司的工作人员上门查表时家里没人，也只能继续估算，直到某次上门查表时，账单才会进行修正，少补多退。那么，如何准确缴纳每月的燃气费用呢？如果燃气公司上门时家里没人，可以选择“自助抄表”。以锦江区为例，我们使用的是成都燃气公司。关注成都燃气公主号，进入微网厅，绑定自己的燃气卡号。每月月底，燃气公司会推送抄表信息，然后将燃气表的数字拍照上传即可。我自己这么多年燃气费一直正常，可能是因为每次都按时上传了实际燃气表数字的原因吧。大家可以试试这个方法，如果还有异常，就可以有理有据地找燃气公司查清楚。

燃气表读数和剩余气量查看指南𐟔劧‡ƒ气表主要分为IC卡膜式燃气表和物联网燃气表两种类型。它们都有基表和卡表两部分，基表通过机械滚轮记录实际用气量，而卡表则在基表基础上实现预付费管理，显示剩余气量。 𐟓ŒIC卡膜式燃气表：打开外面的盖子，找到插IC卡的卡口。累积所用气量可以在显示屏上看到，红字是小数点后一位的数字，可以忽略不计。点击操作按钮，可以在显示屏上查看剩余天然气量、累计气量和充值金额等。当电池电量不足时，液晶屏会提示，燃气余量或电量不足时，燃气表还会发出“滴滴”提示音，记得及时更换5号碱性电池。 𐟓Œ物联网燃气表：累积所用气量同样可以在显示屏上看到。操作按钮可以让你查看剩余天然气量、累计气量和充值金额。缴费非常方便，在某信或某宝的便民生活里找到生活缴费，然后选择燃气缴费，再选择燃气公司缴费就行啦。气表编号查询可以扫描气表二维码或条形码，如果没有就手动输入燃气表上的编号。 𐟒ᩇ点来啦，看电子屏显示参数：当电子屏左侧文字显示【购入】时，显示屏上数字就是本次充值的天然气立方数；显示【剩余】，那就是还剩下的天然气立方量；显示【累计】，则表示从开始到现在一共使用的天然气量。学会看燃气表，清楚自己的燃气使用情况和费用，在租房生活中就能更加得心应手啦！

姐妹间的互助小故事——燃气费充值趣事去年，我遇到了一个关于燃气费充值的小插曲。𐟘… 明明已经去燃气公司充了两次钱，但家里的燃气表却一直提醒我余额不足。𐟘“ 经过一番电话咨询，我才发现原来每次充值后，都需要回家插卡才能让充气量到账。𐟘… 两次充值都没插卡，结果钱直接抵消了，真是让人哭笑不得。𐟘… 幸运的是，我都保留了充值发票，最后还是成功补回了燃气费。𐟘… 现在，我已经掌握了这个小技巧，每次充值后都会记得插卡，避免再犯同样的错误。𐟘‰ 另外，如果你使用的是物联网燃气表，还可以通过红色按钮查询剩余金额和累积气量。𐟔 而对于IC卡燃气表，就需要插卡才能查看相关信息了。𐟒𓊊希望这些小技巧能帮到大家，避免在充值燃气费时遇到不必要的麻烦。𐟘Š

装修日记：燃气表移动风波，差点被坑？最近装修厨房，遇到了一件让我差点被燃气公司“坑”了的事，真是让人头疼。事情是这样的：我们家的燃气表在厨房墙中间，有点突出，显得不太美观。为了让它贴墙，方便做全屋定制，我们决定把管道改短一些。于是，我们拨打了燃气公司的电话，预约了时间让师傅上门。结果，等师傅一上门，他一看就说我们要移动燃气表，需要罚款两千块！态度还特别差，甚至说“我不叫人上门把你们的燃气表收走就不错了。” 当时我们夫妻俩真是懵了，以为自己触犯了什么法律。后来，我们仔细想了想，觉得这事儿有点不对劲。首先，这个燃气表是前几年换的，上面有年份，换的时候怎么没提前告诉我们这件事？如果不对，早就该解决了啊。接着，我们问了上一任房主，他们根本没动过燃气表（他们不会骗我们，因为他们确实是直接住进来的，没改动过房屋结构）。再查了一下相关法律，发现罚款要有明确的流程，而且金额一般不超过1000块。于是，我们再次拨打了燃气公司电话，质问他们：我们不是要改动燃气表，只是要还原回原来的位置，我们没有监督的责任，为什么要向我们罚款？他们最后妥协了，重新约了时间上门。这次上门前，为了防止再次被“坑”，我们拨打了12345，让国家帮忙介入，并说明了情况。等师傅再次上门时，他已经改好了管道，没有再多说什么。我们虽然疑惑，但至少不罚款了，所以也没追究什么。不过，燃气公司后续也没再问我太多信息，甚至连详细的回访电话也没有。这件事提醒大家，遇到任何罚款都要搞清楚规则，确认是我们的责任再交钱。希望大家在装修过程中也能顺利避开这些坑！

终于解决了窗户问题，水电改造也顺利推进！目前正处于水电改造阶段。今天联系了自来水公司和燃气公司，进展顺利。负责查我们小区水表的大哥提醒我们，如果想换新水表，一定要说明是周期性换新，否则可能会产生额外费用。燃气公司也表示，燃气表的位置可以调整，具体情况需要进一步商讨。明天计划与装修公司商量具体要改的位置，然后预约改管路。此外，还画了浴室柜里的水电位置。昨天定电位时，设计师把插座留在了镜柜外边，经过一番考虑，决定自己动手调整。[笑哭R]