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吉利总公司投诉电话直播_95518总部投诉一次罚多少(2024年12月全新视觉)

内容来源：威名网所属栏目：导读更新日期：2024-12-03

吉利总公司投诉电话

吉利银河L7充电桩安装过程及后续问题上周申请了吉利银河L7的充电桩安装权益，周五提交资料后，当天就成立了安装售后群并预约了周一的安装服务，这速度真心要给个赞𐟑。充电桩应该是同省分包直接发货，所以速度确实快了不少。周一，安装公司就打电话上门服务，三个人花了两个小时就把充电桩装好了，效率还是挺高的。然而，安装过程中的一些操作就让人不太满意了𐟘“。由于电表在2楼，车库在负2楼，总共需要大约50多米的距离。我自己拿尺子一点一点测量，大概长度在50-53米之间（其中还额外加了3米左右的余量）。安装过程中难免会有转弯和浪费的地方，结果安装完毕后他们计算总长度为60米，意思是咱们自己需要额外承担30米的长度。大家都知道，额外一米要40元，而市场上同型号的线缆也就16-18元/米。安装期间我一直盯着施工，发现有地方拉不紧，我就让他们把线收紧。结果他们最后把多余的线全塞进桥架里，不拉紧电缆，每个电缆井都留点，至少塞了四五米。我去找他们理论，他们却在那左看看右看看，打马虎眼。这种操作绝对不是第一次干，真是让人气愤。我决定投诉到底，要求他们把多收的费用退回来，还市场一个绿色的安装环境。希望车企能担当好自己企业的责任，别让车主寒了心。𐟔尟”尟”堥𘌦œ›大家在安装充电桩时一定要盯紧，别让类似的事情发生在你身上。

路特斯购车陷阱！虚假宣传？ 𐟔 前提：在深圳车展上，体验了Eletre后，对其整车质感印象深刻，并通过小程序选配后认为性价比合理，因此决定去附近的销售体验中心试驾。 𐟚— 过程：由于仍在等待2025款Taycan4，并未急于决定购买哪辆车。销售顾问以支持业绩和定金可退为由引导我锁定7月份的购车权益。在聊天记录中，我明确表示定金不可退，但销售顾问回复称可以操作，并暗示可退。考虑到整车质感和合理的权益，我决定交定金并观望。然而，事情并未如预期发展。 𐟚렩€€定理由：吉利公司的操作令人失望，整个集团的形象不佳。销售顾问在此时继续引导我锁定配置，声称公司要求锁配才能保留权益。我意识到问题所在，拒绝了锁配并表达了退订意向。销售顾问立刻改变了态度。此外，路特斯武汉总部停工，SUV销量每月仅百来台，这让我对品牌和销售失去了信心。 𐟓⠧›情况：我已经要求销售顾问退定金，但对方不愿意提供具体退定时间，并多次要求上门拜访，均被我拒绝。我已经向路特斯总部投诉举报该销售虚假宣传和误导性销售，并告知正在核实中。已经投诉五次，并在12315和消费保平台上举报了该公司和销售，正在跟进处理。 𐟔堤𘋤𘀦�𜚥悦žœ短期内路特斯公司和销售顾问不配合，我将继续扩大影响，包括通过媒体和多平台举报，并不排除通过法律渠道解决。 𐟔„ 随时更新

汽车降价背后：供应商的辛酸与无奈 𐟚—𐟒𘊦œ€近，汽车行业的降价消息引起了广泛关注，但吉利汽车创始人李书福的一番话却让人深思。𐟤” 𐟓‰ 降价背后的真相：供应商的困境首先，让我们看看供应商的处境。许多车企的一级供应商正在经历亏损，而且越亏越得继续生产。这是因为车企在价格战后，利润下降，于是开始对供应商压价。𐟘” 𐟔 以某新势力车企为例，它在第一季度亏损后，开始疯狂压价，甚至要求供应商以低于成本价出货。供应商如果不答应，就会被重新招标。这种压力下，供应商只能接受，否则就可能失去订单，甚至被市场淘汰。 𐟓Š 供应商的困境：亿纬锂能、中创新航等公司的情况亿纬锂能上半年的总收入同比下降了5.73%，净利润也下降了0.64%。中创新航的欠款从47.1亿涨到了52.9亿。即使是行业领先的宁德时代，其第三季度被拖的款也翻了一倍。这些数据表明，新能源车的供应商日子并不好过。 𐟒ᠥˆ馶槎‡的真相：汽车行业的真实利润率去年，中国汽车行业的收入达到了10万亿人民币，但利润仅为5086亿，利润率不到5%，甚至不如楼下的拉面馆。𐟍œ 这样的利润率让人担忧，因为车企和供应商的利润都受到影响，最终可能影响到产品的质量和服务。 𐟚蠨𔨩‡的下降：汽车投诉量的增加有媒体统计，去年汽车的产品投诉量达到了16.8万个，比2022年增长了25.4%。这表明汽车的质量问题正在增加。𐟚芊𐟒ᠦŽ书福的警告：价格战与质量的平衡吉利汽车的创始人李书福曾说：“价格战越打越便宜，质量越打越差，服务体验也越来越差，再这么干企业都得完蛋。”这句话深刻揭示了价格战背后的隐患。 𐟔 未来的挑战：如何平衡价格与质量面对降价和供应商的困境，我们需要思考如何平衡价格与质量的关系。降价固然重要，但产品的质量和服务体验同样关键。希望未来，汽车行业能够找到一个平衡点，让消费者和企业都能受益。𐟛㯸𐟒耀

购车被坑？如何成功追回1000元意向金？家人们，谁能理解我这种心善被销售拿捏的痛苦？8月3号那天，我在4S店看上了吉利帝豪25款尊贵版，价格没谈拢。销售组长说他是新人不容易，求我帮他冲业绩，给了我1000块钱的意向金，说随时可退。我心想大家都不容易，就同意了。结果回家后，销售联系我说可以去店里谈价格。10号我去了店里，销售说价格可以定，准备签合同。但他的组长又来了，签合同的价格比之前高出两千四，我当然不愿意，说这个价格不行。他们俩就走开了，也没人来搭理我。我坐了一会儿有点尴尬，就给销售发了信息就走了。回家后，我想着把1000块钱的意向金退一下。结果到家时接到销售电话，说公司规定意向金不可退。我给销售组长发消息也没人搭理。17号我去店里协商，对接的销售说可以退，但要走个流程。然后他让我找经理来谈。出来了个小伙子，又说不可退，因为签了意向金的合同，不管经过，签字了就得认！我说报警，他没搭理我。警察来了后，他说这个月已经是不知道多少起了。我告诉警察店家欺骗消费者，结果有个老点的销售还挑衅说：“你打我呀！”警察警告了他。我真后悔当时没回嘴：“你是多贱的人呀，竟然求着我打你”。警察走后，又有个自称销售经理的来了，说刚刚那个不是销售经理，他才是。我两到了办公室，喊来了和我对接的销售，把事情的经过又重述了一遍。他的意思是签了字就认这个价，中间销售没表述清楚他不管。我说我不买了，你们退了吧。他说他没权限，让我去找工商部门来和他们公司协商。 19号下午我去市监所投诉了。出了所一个多小时后，他们打电话让我明天去店里找某某协商。20号我刚从4S店回来，前台说找某某经理约好的，但没人带我们去，让我们在旁边等。等了十来分钟吧，我自己去问到了办公室。销售经理挺客气的，因为是沟通好的，所以挺顺利的。他提供了卡号和开户行信息，说十天内退还到账。目前就是这样子，希望一切顺利。今天终于退了！感谢市监所！以后大家买车一定要谨慎！

𐟚— 吉利星愿购车大坑：49天漫长等待！ 𐟘ᠧ퉨𝦧퉥𞗥🃧„毼Œ49天的漫长等待，换来的却是无尽的沉默。销售态度冷漠，让我去找店长，店长又让我打app上的联系电话。打过去后，被告知需要销售联系他们才能查提车信息，这信息透明度简直为零！𐟓ž 𐟘䠦‰“了投诉电话400，承诺三天内回复，但从中旬到现在，依然没有任何答复。吉利你宣传的交付2万辆车去哪儿了？难道全款买车的人就不配拿到车吗？𐟚— 𐟘 销售的朋友圈里，别人提车成功的照片炫耀着，而我却还在苦苦等待。这公平吗？难道低配车就能优先提车？全款买车的人难道就只能被晾在一边？𐟤슊𐟚력‰利星愿，避雷！𐟌篸

保险理赔那些事儿：比亚迪海豚还是海鸥？事情经过：经过太平洋95500的投诉，总部直接联系了区域理赔负责人和我。这位负责人的专业度还行，态度也不错。他同意了我的4S店维修需求（之前其实也不能完全怪保险公司，我爸妈委托了人去保险公司谈要求报废才造成那种局面）。不过我已经联系好另一家4S店来修车厂拖车了（需要联系拖车厂，由我自己垫付施救费，后续保险公司承诺会报销）。但我爸妈坚决不同意，仍旧坚持要报废不让拖走，主要理由是4S店和保险公司都说拖走之后拆开定损，一定要修了如果不修需要支付几千拆车费。本来我还想靠这辆车再练练手的，毕竟不能再练去沟里了，但是既然我爸妈和我持不同意见，这下我放弃挣扎了，我近期工作也比较忙在外地就没继续管，把保险公司的人对接给了我爸。昨天我爸在我们家群里发出一张照片，是对方发过来让他签字的（图三），这下我又抓到了问题：包含施救费的文字手写没有盖章中英文不匹配已经严重怀疑太平洋员工的专业度了。[捂脸R] 反正现在已经确定要走报废了，开始看新车毕竟明天上下班无论打车还是公交都很麻烦，单程十几公里呢。在和4S店销售聊过试驾后感觉海豚还可以，但是又马上要出海鸥了，好纠结。（销售比较推荐海豚，但是海鸥也能盲定）另外我也考虑吉利小熊猫前段时间朋友圈刷屏了，小车适合我，我平常停车挺困难的。

出险后如何选择修理厂？我的亲身经历分享最近刚经历了一次追尾事故，选择修理厂的过程真是让我头疼了一阵子。现在把我的经历分享给大家，希望能帮到你们。选择4S店 𐟚— 如果你没有特别熟悉的修理厂，4S店是个不错的选择。一般来说，4S店的事故维修有一年的质保期。如果他们用了非原厂配件或者维修质量有问题，你可以直接向厂家投诉，维权成本相对较低。不过，缺点就是车子修得比较慢，有时候还会因为车险公司和4S店的差价问题，导致车辆积压。我的车是全球鹰，出了事故后还能开，所以我联系了郴州的两家吉利4S店。橙子吉利告诉我，虽然他们有授权，但和中华财险没合作，过年的事故车还没修完，维修可能会有差价，建议我先和中华财险确认。圆融吉利则告诉我，他们没授权，但和中华财险有合作，但没授权的中华财险可能不认，他们还有100台车要修，估计要修到4月才完工，建议我协商好再来。车险公司合作的修理厂 𐟏⊊有些车险公司推荐的修理厂修得快，但质量参差不齐，甚至有可能不想给你修。我去4S店之前，中华财险的查勘员推荐我去三马名车，说那边和他们有合作，修得快，没差价。结果我下午两点到那儿，一个貌似前台主管的人告诉我，事故专员去高铁西站接人了，马上回来。结果我一等就是十三分钟，回来后让我打开后备箱看了看，说他们修不了，建议我去0735修理厂。最糟糕的是，后备箱打开后关不上了，连车都锁不上，我只好赶紧送到4S店去修。自己找修理厂 𐟔犊车险公司查勘员在我前往合作修理厂不顺利后，建议我自己找朋友的修理厂。他们可以申请将理赔款转账到我的银行账户。不过朋友的修理厂让我自己买配件，自己定损，然后他们只收手工费。考虑到容易产生理赔差价，而且我没有可靠的全球鹰配件合作渠道，无法保证维修质量。最后我还是选择了圆融吉利，因为圆融吉利门口有公交站，而且和中华财险有合作。总结 𐟓 选择修理厂确实是个头疼的问题，但希望我的经历能给你们一些参考。无论选择哪种方式，都要确保维修质量和进度。希望大家都能顺利解决出险后的修理问题！

𐟚— 领克购车闹剧：从喜悦到失望的旅程 𐟚— 𐟌Ÿ 故事终章：经过一番理智与情感的较量，我意识到，有时候撒泼打滚可能更有效。整件事让我心痛、愤怒和绝望。心痛的是，我不得不放弃我最爱的车；愤怒的是，4S店曲经理的态度和服务，他竟然说出不需要服务顾客的言论，还阴阳怪气，不想着安抚客户，只想着甩锅给其他人，甚至报警抓走顾客；绝望的是，曲经理竟然有如此大的权力，在此期间我累计打了7次400投诉电话，甚至投诉到曲经理个人，却连一个回复都没有收到。 𐟔 投诉无门：据我了解，领克会将投诉工单转给区域经理，然后由区域经理转到4S店，但我投诉的是这个4S店的店长，人家压根不搭理你，依旧我行我素。后期打投诉电话时，我强烈要求直接对话区域经理或者领克高层领导，但发现好像真的没人能管。曲经理就是“无敌”的，可以置投诉于不顾。而领克的高层也不会直面消费者，甚至连区域经理也不会。在领克的体系里，4S店就是独立的个体，直营店才会受到总部的监管，而4S店根本无所谓，店大欺客，扣押钥匙，不交车，不需要服务态度，你能把我怎么样呢？当然不能怎么样，因为我截止到11.26也没收到任何400回复，说是三天只能必有回复，可这又过去了几个三天呢？ 𐟚렧›‘管不到位：一方面，这是领克监管的不到位，是你们领克赋予4S店的“权力”，而曲经理作为店长，自然也有“权力”去给消费者使绊子，去阴阳怪气消费者，去用恶劣的态度服务消费者。另一方面，领克对于这种市场的恶性竞争也不管不顾，4S店可以欺骗、为难消费者，而这种后果还需要消费者来买单，因为直营店也无可奈何。 𐟒” 喜事变闹剧：本来为了新婚买辆新车是一件喜庆的事，中国人都讲究个喜庆，都对生活充满了向往，而领克直接浇灭了我的期待。 𐟔„ 新的挑战：事已至此，也算是告一段落，但4000定金＋600的费用还没退给我，估计又是一场拉锯战吧。 𐟚렦…Ž重考虑：对于想买新车的朋友，看了我的“吐槽”希望你们可以慎重考虑领克，甚至是极氪、吉利这个牌子，反正我是对吉利已经彻底失望了。不是我不支持国产，我非常喜欢国产，但我现在还是更相信合资了。 𐟓⠦”𙨿›呼吁：如果领克高层你们可以看到，希望你们能有所改进吧，国产品牌越多越好对国家也有益处。但我觉得你们改进的几率不大，毕竟你们连投诉都懒得回，连一个小小的4S店都管不了。

𐟚— 深圳南山吉利银河购车避坑指南！ 𐟚렦𗱥œ𓥍—山的吉利银河店，真的让我大开眼界！9月6号下的订单，合同上白纸黑字写着四周内交付，结果到了时间，车没影儿，销售态度还特别敷衍。𐟘ኊ𐟓ž 我一再追问，销售先是让我退订，后来又拖到10月20号，承诺送一次保养。拜托，谁稀罕你那一次保养啊？拖了我整整一个月，完全是在浪费时间！𐟕𐯸 𐟔 国庆前我问他，他说车已经在生产了；10月6号又说车已经生产好了。但当我要求车架号时，他却拿不出来。10月7号我再打电话追问，他才承认车还没生产好，但又承诺20号前一定到车。𐟘䊊𐟓頦ˆ‘发消息、打电话要求退订，结果他连个回应都没有，电话也不接。真的是气得我牙痒痒！明天再不给我个明确的答复和解决方案，我就直接投诉了！𐟓⊊𐟒⠥䧥𙰨𝦧š„时候一定要擦亮眼睛，别被这种无良商家给坑了！浪费我一个月的时间，真是恶心至极！𐟤쀀

9月投诉量最高的十款国产车，吉利占三款，比亚迪霸榜，长安最稳

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