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济南快递公司权威发布_济南适合年轻人发展吗(2024年12月精准访谈)

内容来源：威名网所属栏目：观点更新日期：2024-12-03

济南快递公司

快递未经收货方同意擅自投放驿站等代收济南多家快递公司被处罚要求上门快递不上门可投诉快递员所在公司同城快递24小时必须送达（视频来源：电商杂志社）幸福澍的微博视频

「多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚」11月20日，有媒体从山东济南市邮政管理局获悉，近一个月以来，该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。据悉，济南市邮政管理局近期对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书。有记者梳理发现，近一个月以来，该局共公布了11条处罚信息，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌，处罚金额多为500元，最高达2000元。对此，上述多个品牌客服表示，用户可设置送货上门的收件偏好。今年3月，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。明确规定：经营快递业务的企业未经用户同意，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端设施。但实际上，包括“三通一达”在内的多家快递公司仍存在“擅自投放”“不告而投”的违规行为。这背后，件多、快递员少是一个重要原因。

【法治时评丨快递不能“不告而投”】近年来，伴随着快递业务的持续快速增长，快递“不告而投”等问题愈发凸显。近日，山东省济南市邮政管理局针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等行为进行密集处罚，涉及多家快递公司，引发社会广泛关注。如今，家家户户都离不开快递。对消费者来说，快递能否按照指定地点送达是最重要也是最为关心的问题。然而在现实中，明明家中有人，可快递员没有事先沟通，就直接将包裹放在代收点的情况可谓十分普遍。快递被擅自投放到快递柜或服务点，容易导致消费者所购商品出现毁损甚至丢失，是违法违规行为。 2018年实施的《快递暂行条例》早就明确，快递企业应当按照约定的收件地址、收件人或指定的代收人投送快递，并告知收件人或者代收人当面验收。今年3月1日实施的《快递市场管理办法》，进一步强调了有关要求，并对未经用户同意代为确认签收，未经用户同意擅自将快件放到智能柜、服务站等行为明确了处罚规定。一段时间以来，已有多地监管部门对相关违法违规问题进行了处罚。 “不告而投”乱象之所以屡禁不止，原因在于“利”字作祟。一方面，一些快递公司为节省成本，采取降低快递末端配送费的策略，导致部分快递员被迫简化服务。另一方面，面对持续增加的快递派送量，一些快递员投机取巧，或抱有侥幸心理，认为不是所有遭遇“不告而投”的用户都会投诉，且监管部门也难以覆盖到所有用户和快递，因此想当然地投送到快递柜等处。快递配送末端服务好，快递才能走得快、跑得远。相关部门要进一步加大监管力度，畅通消费者的投诉举报渠道，坚持对违法违规行为动真格，引导快递企业加强管理，提高自我约束，把法律法规落到实处，用规范优质的服务满足消费者的多样化寄递需求，助力快递业健康稳健发展。（法治时报）

#山东开出118张快递被签收罚单# 【小问答：#你如何看待快递不告而投#？】《工人日报》记者从山东省邮政管理局获悉，今年以来，山东省各级邮政管理局已向快递公司开具“不告而投”罚单118张。其中，仅济南市邮政管理局在11月上半月就开出了9张罚单。今年3月1日，新修订的《快递市场管理办法》实施。该办法明确指出，未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件属于违规行为，情节严重的，可以处1万元以上、3万元以下罚款。记者在采访中发现，虽然该办法已实施大半年时间，但仍有不少快递“不告而投”。至于原因，快递公司和快递员表示也有“苦衷”。 “每天的派送量很大，如果每一单都拨打客户电话联系的话，很花费时间，而且常常发生电话没人接或打不通的情况，还有不少消费者在填写收货地址的时候，写得较为模糊，无法精准找到配送地址。”快递员小张认为，直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。（工人日报）请问，你如何看待快递不告而投？#山东开出快递不告而投罚单118张#

月内连开9张罚单，济南多家快递公司因“不告而投”被处罚_腾讯新闻月内连开9张罚单，济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

2024年11月20日，周三 1、香港首宗颠覆国家政权案宣判，戴耀廷、黄之锋等45名反中乱港分子被判刑； 2、济南多家快递公司因“不告而投”被罚，涉及圆通、中通、极兔等品牌； 3、研究：近40%美国年轻人从社交媒体网红获取新闻； 4、特朗普证实将通过宣布国家紧急状态调动美军驱逐非法移民； 5、俄杜马主席：若乌获准远程打击俄腹地，俄不排除使用新武器系统； 6、东北虎豹国家公园管理局：若确为野生东北虎肇事，将理赔、垫付医疗费； 7、家政服务从业人员超3000万，国家发改委：将建立全链条全员培训制度； 8、12月1日起，北京取消普通住房和非普通住房标准。 9、五年来首次攻破日本球门，国足1比3不敌日本队。【微语】名声不大于才华；财富不大于功德；地位不大于贡献；欲望不大于能力，此曰智慧。

顺丰快递损坏电脑，理赔遭遇难题？ 2024年11月6日，我从上海寄往济南的一台租赁的一体机电脑，快递单号：SF0262648594499。在运输过程中，电脑显示器的右上角损坏，导致黑屏。我立即进行了投诉理赔，要求按照租赁公司提供的定损价格进行赔付。 11月12日，我收到了反馈，称外包装无破损，因此不予理赔。我对这个结果不满意，并重新进行了投诉。11月13日上午，顺丰公司再次与我沟通，仍然坚持外包装无破损不予理赔，并提到签署了免责协议，具有法律效益。根据《民法典》合同第496条、506条和833条规定，即使不是故意损失、损毁或者丢件，快递公司因自己的过失造成对方财产损失的，也被认为没有尽到安全送达的义务。免责格式条款加重对方责任免除自己主要责任的，在法律上是无效的。一旦快递公司承运，就与客户建立了运输服务合同关系，存在合法契约关系，顺丰公司有义务将我的货物安全送达。因此，我要求顺丰公司就我寄出的快递造成的损失给予定损价格的赔偿。

「双十一快递员的上午都在干啥」【歇不住脚！两分钟带您了解“双十一”投递员的一上午】网页链接11月1日，“双十一”大战进入了白热化。各快递公司也是摩拳擦掌，使出浑身的解数，备战史上最长的“双十一”。看看济南邮政洪楼投递部投递员的一上午。大众新闻-大众日报的微博视频

#山东开出118张快递被签收罚单#【对快递不告而投说“不”！山东开出118张罚单】明明人在家中，可快递员未上门，也没打电话沟通，直接将包裹放在代收点或家门口，物流还显示“已签收”……今天，《工人日报》记者在济南采访了解到，不少消费者曾遇到快递“不告而投”或“被签收”的情况，这一问题已引起有关部门重视。记者从山东省邮政管理局获悉，今年以来，山东省各级邮政管理局已向快递公司开具“不告而投”罚单118张。其中，仅济南市邮政管理局在11月上半月就开出了9张罚单。 “商家承诺送货上门，而且物品本身很重，快递员却不打电话联系我，直接将包裹放到驿站，这种做法不合适。”济南消费者陈女士说，今年“双11”期间她网购了一个哑铃，临近收货日期，自己还特意查了物流信息，看到后台显示“正在派件中”，她怕快递小哥空跑一趟，特意没出门。可左等右等，没人联系自己。后来翻看物流信息，才发现包裹已被放到附近的菜鸟驿站。今年3月1日，新修订的《快递市场管理办法》实施。该办法明确指出，未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件属于违规行为，情节严重的，可以处1万元以上、3万元以下罚款。

快递“不告而投”频发，如何规范服务？ 𐟓检热点聚焦】近年来，快递业务飞速发展，但“不告而投”的问题也日益严重。济南市邮政管理局最近对多家快递公司进行了处罚，原因是这些公司擅自使用智能快件箱和快递服务站进行投递，引起了广泛关注。 𐟔【深入分析】 “不告而投”现象屡禁不止，主要原因在于利益驱动。一些快递公司为了降低成本，减少末端配送费，导致快递员不得不简化服务。此外，面对庞大的快递派送量，部分快递员抱有侥幸心理，认为不是所有用户都会投诉，监管部门也难以覆盖所有用户和快递，因此选择将快递投放到快递柜等地方。 𐟓解决方案】快递配送末端服务的质量直接影响快递行业的发展。相关部门需要加大监管力度，畅通消费者的投诉举报渠道，对违法违规行为进行严肃处理。同时，引导快递企业加强管理，提高自我约束，确保法律法规落到实处，以满足消费者多样化的寄递需求，推动快递业健康稳健发展。

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