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公司给人投诉权威发布_公司被人投诉了怎么办(2024年12月精准访谈)

内容来源：威名网所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

公司给人投诉

东方航空航班取消，退票还要手续费？ 𐟚€ 去程航班突然取消，返程机票退票还要收手续费？这趟航班一周只有一三五七各一趟，取消了，客服说可以改签，但我只有两天假，问客服，客服回复说不是联程！我没有买联程的习惯不行吗？去程被取消了，返程的票还要退，这是什么道理？我自己插翅膀飞过去吗？航班取消又不是我造成的，影响了出行计划，没有半点补偿也就算了，返程还要收手续费，这真的让人匪夷所思，简直可以报警的程度！@东方航空 @中国东方航空 𐟘䠥Ž续来了，早上给东方航空客服打电话，客服小哥说：“女士，不好意思，您这边显示返程的航班是正常状态，退票要扣手续费的”。我反问：“那你们莫名其妙把航班取消了，给乘客的出行造成影响，这又由谁来买单呢？”航空公司可以0成本取消乘客的出行航班，乘客改变自己的出行计划就得付出代价，这是什么霸王条款。 𐟓ž 打了12326投诉电话，终于解决了！东航反馈，会全额退款！一定要人投诉了才解决！

Apple客服拒录？我火了！最近真是气到不行，又和Apple客服吵了一架。事情是这样的，iPhone新系统新增了一个录音功能，但每次录音都会有提示音。我试着用录音功能，结果客服一听到提示音就立刻挂断了电话，说他们不再提供服务。我就说：“那你拒绝提供服务，但我会向Apple投诉你！”（其实我也没真的投诉，毕竟都是打工的，不想为难他们）我又打了一次电话给Apple，问他们能不能提供明文规定说明不允许录音。结果他们只提供产品服务，我又让他们转接一个能处理投诉问题的人。他们转接了电话，结果听了10分钟音乐，没人来管我这事儿。他们又说内部条例不能展示给我。我当时就火冒三丈，说：“如果这个规定只规定你们公司的人，你可以不展示给我看，但这个规定影响到我行使消费者的正常权益，你必须出示！”他们又改口说可以提供产品和投诉服务，记录了等待回复。我就说：“你真是搞笑吧？你给我转接一个能现场答复我的人。我的要求很简单：一、如果没有明文规定不允许录音，你们要重新培训员工；如果有明文规定，请Apple书面向我答复。我会在网上问问是不是苹果中方不赞同录音功能，到时候向苹果美方反馈这个问题，帮你们取消这个功能。（库克老师，你的私信即将被我为难）二、就我被拒绝服务提供是什么流程允许你们拒绝服务客户的合理要求的（指第一次转接无人处理）。现在他们回复我3个工作日会给回复。真是气死我了！𐟘䀀

【电车磕到电池保险拒赔怎么办】 𐟤馜‹友，有没有遇到过保险公司不理赔或者理赔不合理的情况❓别担心，今天我来给大家分享几个应对方法❗️ ❗️【注意】保险公司不理赔或理赔不合理的，可以向银保监会投诉，也可以直接向法院起诉。若需要向银保监会投诉，根据属地监管原则，应先向银保监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、诉求、投诉人姓名及联络方法。一定要有原始资料。一般来说，口述形式或匿名投诉银保监会都不便受理。 𐟤—接下来是重点哦！如果你的投诉得到了银保监会的重视，银保监会会把投诉转发有关银行保险处理，并要求银行保险迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大𐟘𑯼Œ银保监会也会要求银行保险对投诉事件作出详尽解释及回应处理情况。𐟑€ 𐟑Œ有些情况，银保监会可能会直接进行现场调查，如有严重违规违纪行为，银保监会会直接给当事人处罚。 𐟓Ⱏ“Ⱏ“⥦‚果你觉得银保监会的处理结果不满意，或者保险公司一直拖着不给你解决问题，你也可以直接向法院起诉。法院会根据事实和法律作出公正的判决。𐟒갟’ꊊ还有疑问吗？请点击内容下方或者上方咨询按钮询问律师吧~

「时代峰峻热门投诉对象」哇哇哇，纯路人，这个公司是做了什么不好的事吗，怎么被这么多人给投诉了[思考][思考]

广东有家快递驿站信息咨询服务有限公司，发送虚假信息诱惑多人被骗。通过多人投诉，该企业不在经营场所工作，请问是谁给他们发证经营？又是哪个部门监管不到位？

𐟚詁‡到企业微信诈骗怎么办？教你如何应对！ 𐟘𑤺‹情是这样的，我妈想修个东西，结果在网上找了个陌生人，添加了对方的企业微信。还没聊几句，对方就发来了企业微信收款，结果被骗了。更糟糕的是，后来有人上门，但并不是那个公司的人，而且那个企业微信显示是个体户，已经离职了。 𐟤”这钱还能追回吗？我妈是用微信支付给对方企业微信里的，虽然已经在微信上投诉了，但不一定能追回。虽然数额不大，但真的很气恼。 𐟔如果你也遇到类似情况，首先要保持冷静，不要慌张。可以尝试以下几种方法：立即联系微信客服，报告诈骗情况，提供相关证据。尝试联系支付平台，看是否能够冻结相关账户。保留所有与对方的聊天记录和支付凭证，这些可能是追回钱款的重要证据。如果金额较大，可以考虑报警处理，让警方介入调查。 𐟒ᨮ𐤽，遇到诈骗一定要及时采取行动，保护好自己的财产安全。希望这些建议能帮到你！

云南巨瑞旅行社乱收费，游客投诉后迅速退钱 𐟌ˆ 旅行本应是愉快的体验，但云南巨瑞旅行社却让游客感到失望。𐟘ኊ𐟒𘠥ˆ𐨾𞧛„地后，游客被要求支付古城维护费80元/人，以及保险费150元/人。𐟒𐊊𐟔 旅程结束后，游客选择投诉，旅行社迅速退还了320元，但同时对游客的投诉表示不满。𐟙„ 这让人不禁怀疑，为何一开始要收取这些费用呢？ 𐟓„ 当游客要求查看保险单时，旅行社支支吾吾，最终提供的保险单上没有金额。𐟘• 打电话给保险公司确认后，游客发现他们应支付的保险金额为18.9元/人，而不是150元/人。𐟘ኊ𐟚려𚑥—巨瑞旅行社的这种行为，无疑给游客带来了不必要的困扰和不满。在旅行前，选择旅行社时，一定要慎重考虑，避免遇到类似的尴尬情况。𐟛䯸

快递问题无人解决，投诉无果，真是无奈！真是气炸了！这些不负责任的快递公司真是让人无语。8号下单取走货物，一直到11号都没有物流记录。打电话询问快递员，他答应查一下原因后回复我。结果就是石沉大海，17号也没有任何消息。再次打电话，他说是因为货品超长，发不了。我说那应该给我返回来啊，他说行。然后18号没返回来，再次询问，他说按理说第二天就能拿回来，让我等等。一直等到22号，依然没有返回货品也没有任何回复。打电话还是只说帮我催催。于是我决定投诉，22号投诉了圆通公司，说24小时给答复，结果26号了一点儿回音都没有。打电话还是说催一下。不是多贵的东西，但这种处理态度真的让人生气。投诉难道都是摆设吗？12305邮政投诉也打不通。真的服了，所谓的监管部门都是吃干饭的吗！

楼下装修受损，终于解决了！𐟎‰ 今年5月，我在装修前特意在物业买了装修保险。结果第二天，楼下的吊顶就被震裂了。更糟糕的是，防水没做好，导致楼下墙体被水泡，墙皮还开裂了。真是让人头疼啊！保险公司派人来定损，只能赔付4500元。定损修复只能针对受损面积，裂缝部位再扩大一点修复，肯定会有色差。楼下的邻居不同意，我也肯定不同意啊！修复面积加大，理赔金额肯定不够。于是，我开始各种投诉，最后争取到6500元。本来是给我家装修的公司来修复，但他们怕碰坏楼下的家具，不肯修复了。我和我老公只好亲自去和楼下谈，他们同意自己找人修复，需要8000块。我们又去找装修公司谈，结果是我们各承担一半，也就是750元。虽然钱不多，但我觉得责任一人一半有点不合理，但不想再拖了，只能同意。之前装修公司反馈楼下邻居要求很多，但从我们亲自沟通下来，感觉他们挺好讲话的。从5月拖到10月没给修复，后面他们又要自己找工人，确实过意不去。装修过程中还经历了其他邻居的各种投诉，甚至有个邻居打110报警，居委会也来我家几次。装修真是不容易，心累。硬装已经结束，理赔也下来了，今天终于了却一桩事。𐟒ꀀ

王者荣耀抽奖误操作？12315投诉攻略 𐟎䧥彯𜌦œ€近有不少小伙伴在王者荣耀的柯南联动皮肤祈愿抽奖活动中遇到了误抽的情况。具体来说，有些玩家在选择了皮肤祈愿池后，退出再进入时却自动跳转到了天幕祈愿池，导致误抽了不想要的奖励。 𐟔 如果你也遇到了类似的情况，不妨试试通过12315公主号进行投诉。只有大家齐心协力，举报的人多了，相关部门才会重视。以下是一个具体的举报示例： --- 𐟓… 2024年11月15日，我参与了王者荣耀的线上柯南联动皮肤祈愿抽奖活动。在点开祈愿选项后，我选择了皮肤祈愿池，然后退出回到游戏首页查看游戏点券数量。之后再次进入祈愿活动时，系统却自动进入了天幕祈愿池。 𐟤” 由于皮肤祈愿界面和天幕祈愿界面非常相似，让人无法注意到抽奖池的变动，因此我抽错了奖，浪费了550游戏点券，折合人民币55元。该活动故意将两个抽奖活动放在同一个入口，选完皮肤抽奖池后只要退出，下次再进入就会自动跳转至天幕抽奖池，存在诱导消费者参加不想要的抽奖活动的行为。 𐟘ᠨ⫨ﱥＧš„消费者数量和消费金额非常庞大，腾讯公司存在不正当得利行为。我现在要求腾讯公司退回误抽消费的天幕点券，并给受害玩家道歉！ --- 希望这个例子能给大家一些参考，如果你们也遇到了类似的情况，记得及时举报哦！