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货代公司投诉权威发布_货代公司投诉电话(2024年11月精准访谈)

内容来源：威名网所属栏目：观点更新日期：2024-11-26

货代公司投诉

𐟙Œ【货代公司老板不给工资违法吗】𐟓⊢œˆ️ 货代公司老板不发工资，违法！𐟙…‍♂️ 𐟓⠥䧥彯𜁤𛊥䩦ˆ‘要和大家分享一个非常重要的话题，那就是货代公司老板不给工资是否违法。根据我国《劳动法》和《劳动合同法》的相关规定，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。 𐟒𜠦‚詁‡到这种情况，可以先与老板协商解决。若协商不成，您有权向劳动监察部门投诉举报，或者向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在维权过程中，注意保留好能证明您与货代公司存在劳动关系的证据，比如劳动合同、工作证、工资条、考勤记录等。同时，法律对于劳动争议案件有一定的时效规定，要及时主张自己的权利。 𐟒𐠦œ€后，我想提醒大家，选择货代公司时一定要慎重，要选择正规、信誉好的公司。同时，也要注意签订劳动合同，明确双方的权利和义务，以免发生纠纷时无法维护自己的合法权益。

遇到客户投诉？别慌！教你几招轻松应对做外贸的朋友们，遇到客户投诉是不是感觉天塌下来了？别急，今天我来教你几招，让你轻松应对这些烦人的投诉。运输问题导致的投诉 𐟚š 客户投诉说运输途中产品破损了？别慌，先安抚一下客户的情绪，告诉他们你完全理解他们的感受，并且会尽力解决问题。比如，你可以说：“We regret to hear about your concerns. We empathize with your situation and assure you that we are fully committed to resolving these issues to the best of our abilities. Please don't hesitate to trust us, dear.” 接下来，问问客户能不能帮忙核实一下损坏的数量，如果能的话，最好能提供一些图片和视频，这样你才能更好地了解情况。再比如，你可以说：“Sure, could you kindly assist us in verifying the extent of the damage? If it's feasible, would you please provide us with some images and videos for further clarification? Your help is greatly appreciated. Thank you very much.” 如果损坏是因为运输问题，那就需要拿到运输公司的损坏报告，然后找货代索赔，并重新发货。产品本身的问题 𐟛 ️ 有时候客户投诉是因为产品本身的问题。这时候，你首先要站在客户的角度，理解他们的情绪，并表明你的歉意。比如说：“We fully comprehend your feelings of disappointment and distress, and we sincerely apologize for any inconvenience that we may have caused you.” 接下来，问问客户损坏的具体数量是多少，并进一步了解他们使用产品的步骤和程序，这样你才能更清楚地了解问题所在。再比如：“Could you please inform us of the exact quantity that has been damaged? Certainly, could you elaborate further on the steps and procedures for using it, so that we can gain a clearer understanding?” 最后，确认一下损坏原因是否是产品本身的问题，并给出解决方案。比如说：“Thank you for your valuable feedback. We will consult with the relevant departments to identify the underlying reasons.” 总之，遇到客户投诉不要慌，保持冷静，积极沟通，找出问题所在，并给出解决方案。这样，你才能赢得客户的信任和尊重。加油！𐟒ꀀ

海运集运到加拿大：我的血泪教训分享首先，我不是海运集运公司的工作人员（那些海运货运公司也别加我），也不是托。我自己也被坑过好几次，真是心疼。第一次被坑是在2019年，当时我男朋友要回国，我们寄了五个行李箱。在淘宝上找了一家海运公司，问的价格是2800元一立方。因为当时我不懂，还问了对方是不是移民有一次免税的机会，对方说是，我们就寄到了他们的广州仓库。结果到了广州仓库后，对方又说要收300元的填表费。唉，真是任人宰割，只能给了。最后确实收到了货，但要去海关拿货。第二次被坑是在我移民的时候。这次更惨，找了一个朋友推荐的小货代寄东西。结果他根本没把所有货寄出去，还把香水偷走了。我收到货的时候已经是来加拿大四个月后了，也就是说寄了六个月，中间一点音信都没有。那个货代人也找不到。第三次被坑是在用公主集运的时候。又是寄失了一箱货，赔了运费的两倍，但货值一点都不赔。连最后一次海运都偷了一半的货。我只能把在淘宝上付的货款退回，但还不够货值。他们只赔损失的部分，我不肯，就投诉到天猫，最终拿回部分损失。现在我用了一家比较靠谱的集运公司，已经用了一年了，价格和时效都比较稳定。而且当地有自提点，没有自提点的感觉不靠谱，我也不敢轻易相信其他海运公司了。经过这么多坑后，我觉得海运这行真黑，那些所谓的掉件包赔，简直就是放屁！就是赔你运费的两倍，货值按20元一公斤赔你，我的货值都不值那几百块。看到痘印上卖拆包裹的那些直播，物品110V电器、圣诞装饰等，我觉得那些包裹应该就是被坑的人的包裹。

货代的日子：苦中作乐做货代，真的是一言难尽。每天都是忙得团团转，烦得要命，累得像条狗，难到让人怀疑人生，惨到想哭，甚至有时候觉得活着都没意思。忙到飞起 𐟚€ 货代的工作真的是忙到飞起。每天电话不断，邮件不停，客户各种催，感觉自己就像个永不停歇的陀螺。烦到爆炸 𐟒劧ƒ楿ƒ事也是一箩筐。客户投诉、货物延误、海关问题、港口拥堵……各种麻烦事接踵而至，简直让人头大。累到想睡 𐟘𔊨𚫤𝓥’Œ精神都累到极致。每天加班加点，回到家已经筋疲力尽，只想好好睡一觉。难到怀疑人生 𐟤œ‰时候遇到的问题真的是让人怀疑人生。船司不配合、客户不理解、价格波动大……感觉每一步都走得异常艰难。惨到想哭 𐟘튩‡到特别糟糕的情况，真的是惨到想哭。货物丢失、客户跑单、公司裁员……这些事情随便来一个都让人心累。活着都没意思 𐟘” 有时候真的觉得活着都没意思。工作压力大，生活琐碎事也多，感觉自己被生活压得喘不过气来。硬撑吧 𐟒ꊤ𘍨🇯𜌥𐽧悦�𜌨😦˜量—硬撑。生活不易，且行且珍惜。货代的日子虽然苦，但总有一天会过去的。加油吧！

亚马逊新手必看：FBM自发货全攻略今天我们来聊聊FBM自发货的全流程，适合亚马逊新手入门。选品策略 𐟛’ 做FBM自发货，选品是关键。建议选择标准产品，避免侵权。以下是几个注意事项：分析数据：了解竞品哪些款式卖得好，做到人无我有，人有我优。竞争性：注意产品的差异化，避免同质化竞争。垄断性：选择有垄断性的产品，减少竞争压力。利润：确保产品有足够的利润空间。侵权问题：避免侵权，关注产品的差异化或款式。写Listing 𐟓 写好Listing是提升曝光和点击率的关键。以下是具体步骤：找竞品：至少找五个同款或同类竞品，用卖家精灵拓展流量池，筛选月搜索量5000以上的关键词。写标题、五点描述、产品描述和搜索关键词：用Shulex插件来写这些内容。图片处理：建议从供应商或某宝找到半成品图片，用PS和Piccopilot网站来处理图片。上传产品 𐟓劊上传产品时需要注意以下几点：变体设置：勾选变体，以便以后可以添加新的变体，享受原有链接的流量。属性填写：所有带星号的属性都要填，否则搜索关键词有时不会出来。父体图片：不用上传父体图片，在变体处上传图片。 UPC码：每个变体需要不同的UPC码，可以在某宝购买，价格大约一毛一个。广告促销 𐟎‰ 广告和优惠券是提升曝光和点击率的重要手段：优惠券：开5%的优惠券。广告：开自动和手动广泛广告，保证一天大约一千曝光。曝光不高时提高竞价，竞价太高时换关键词。采购发货 𐟚š 采购和发货是自发货的关键环节：货代选择：如果当地有货代上门揽收，买个标签打印机，自己打印物流面单交给物流。如果没有时间发货，可以找货代，采购时的收货地址写货代的地址。大公司选择：尽量找一些大的货代公司，服务更可靠。总结 𐟓 自发货适合新手入门，没经验、投诉小、学习选品运营和测款的好选择。虽然自发货和FBA的曝光差不多，但点击率和购买率有差异，毕竟物流快二十天，买家更倾向于选择几天能到的FBA产品。

外贸跟单7大步骤，新手必读！嘿，外贸新手们！今天给大家整理了一份超实用的外贸跟单流程，赶紧收藏吧！𐟓– 接单审单 𐟓 首先，你得接到订单，然后仔细审核这些订单。看看产品规格、数量、价格、交货期和付款方式这些关键信息有没有漏掉。还得考虑生产周期和运输时间，确认交货期行不行。生产安排 𐟏튦Ž夸‹来就是生产安排了。你得给生产部门下生产通知，说明生产任务和要求，提供详细的产品规格、数量和质量标准。然后，定期跟进生产进度，了解生产情况，解决问题。货物包装 𐟓报Œ…装也是很重要的一步。你得根据产品特点和运输方式选择合适的包装方式和材料，确保包装符合国际运输标准和客户要求。还要监督包装过程，确保包装质量和标识清晰。订舱运输 𐟚⊨🙤𘀦�˜懲‰货代和订舱。根据货物的性质、数量和目的地，选个合适的货代公司。然后预订舱位，确认船期和航班安排。最后，办理运输手续，准备好必要的文件，比如提单、发票和装箱单。出货跟踪 𐟚› 货物装船或者发货前，赶紧通知客户出货情况，提供运输信息。然后跟踪运输进度，及时反馈运输情况，解答客户的疑问。文件处理 𐟓„ 这一步是制作商业文件，比如商业发票、装箱单和提单。文件要准确完整，审核后提交给银行或者客户，按照信用证或者合同规定的方式进行结算。客户服务 𐟓ž 最后一步是客户服务。客户有反馈或者投诉时，赶紧处理，解决问题。记录客户的意见和建议，不断改进服务质量。提供售后服务，比如处理产品质量问题，维护好客户关系。希望这份流程能帮到你们，祝大家在外贸跟单中顺利通关！𐟎‰

𐟚€初涉仿牌独立站运营全攻略✨ 𐟎‰哈喽！你准备好踏入仿牌独立站运营的新领域了吗？这里有你需要知道的关键要点和操作流程！𐟚€ 𐟒𛪪建站环节**：仿牌独立站建站可是个技术活！为了安全收款和抵御品牌商投诉，选择合适的服务器和域名至关重要。别忘了，多数SaaS平台可能不适用哦，考虑用OpenCart或WordPress自行搭建，或者找专业建站公司帮忙。𐟛𐯸 𐟛️**选品策略**：记住，“七分选品,三分运营”！欧美市场的包、鞋、手表是热门选择，鞋子容易起量，手表利润高，包包则受众广泛。新手卖家可以从这些热门商品中挑选。𐟑œ𐟑Ÿ𐟕𐯸 𐟓⪪推广技巧**：想要流量？免费和付费方式都有！免费推广可以通过SEO优化、社交媒体和论坛等渠道；付费推广则可以考虑广告和联盟营销等。双管齐下，效果更佳！𐟎ﰟ’𘊊𐟎着运营重点**：网站内部优化是关键！包括撰写页面内容、设置优惠活动、优化产品列表和测试产品组合等。这些都能帮助你吸引更多访客，提升转化率。𐟓𐟒𐊊𐟒𐪪收款环节**：仿牌独立站的收款方式有些特殊哦。不能用常规渠道，因为那样容易被封账户。主流收款方式是多网关技术屏蔽，如PayPal与其他网关组合。当然，比特币等线下方式也可以尝试，但买家保障可能不足。𐟒𓰟” 𐟚š**物流选择**：仿牌物流与普通物流不同，需要专门的渠道。联系货代物流公司，挑选合适的服务吧！确保商品能安全、准时地送达买家手中。𐟓氟š› 𐟌Ÿ初涉仿牌独立站运营虽有挑战，但只要处理好这六个环节，成功就在眼前！加油！𐟒ꢜ耀

亚马逊新手必看：FBM自发货全攻略嘿，新手卖家们！如果你正在考虑在亚马逊上开店，可能会纠结于是从FBM（Fulfillment by Merchant）自发货开始，还是直接上FBA（Fulfillment by Amazon）。今天，我就来聊聊FBM自发货的那些事儿，特别是对于新手来说，这可能是一个不错的起点。选品：差异化是关键 𐟎首先，选品是关键中的关键。自发货模式下，你最好选择标准化的产品，而不是那些需要定制的。这样可以避免侵权问题。选品时要注意以下几点：差异化：找到别人没有的产品或者有独特卖点的产品。竞品分析：看看哪些款卖得好，做到人无我有，人有我优。数量：第一个月至少上传十款产品。写Listing：找五个卖得好的竞品，用卖家精灵拓展流量池，筛选月搜索量5000以上的关键词。用Shulex插件来写标题、五点描述、产品描述和搜索关键词。图片：建议从供应商或者某宝找到半成品图片，用PS和Piccopilot网站来处理图片。不用太花哨，起码能出单再去优化。上传产品：小技巧 𐟚€ 新手可以用白名单免费申请上传产品。在店铺后台选择添加产品时要注意以下几点：变体要勾选：这样以后可以新加别的变体，新变体享受原本链接的流量。多个变体意味着多个流量入口。所有带星号的要填：属性选择所有属性，不然搜索关键词有时不会出来。父体图片不用上传：在变体那里上传图片，每个变体需要不同的UPC码。可以在某宝买，一毛一个。物流和货代：轻松发货 𐟚š 如果当地有货代上门揽收，买个标签打印机，自己打印物流面单交给物流公司。如果没时间发货，可以找个货代，采购时的收货地址写货代的地址，别人收到货会给你发走。尽量找一些大的公司，靠谱一些。最后的小建议 𐟒ኊ自发货模式适合新手，没经验、投诉少、学习选品和运营的好选择。其实自发货和FBA的曝光差不多，主要是点击率和购买率的区别。毕竟物流快二十天，买家肯定更想选择几天能到的FBA产品。希望这些小建议能帮到你，祝你在亚马逊上开店顺利！如果有任何问题，欢迎留言讨论哦！

【#货拉拉回应封号传言#称已拨款资助司机治疗】#货拉拉常因劳动争议纠纷被起诉# 近日，货拉拉APP发布关于用户与司机搬运费纠纷情况说明称：平台从未因保时捷事件对账号封号，司机账号一直处于正常状态，并已拨专门款项，资助刘师傅疾病治疗。此前，一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频，在社交平台引发关注，该司机称保时捷工作人员拖欠运费，还向平台投诉导致自己被封号。爱企查App显示，货拉拉关联公司深圳依时货拉拉科技有限公司成立于2015年2月，法定代表人为邓康乔，注册资本1亿元人民币，经营范围包括道路货物运输站经营、国内货物运输代理、运输货物打包服务、智能车载设备制造、智能车载设备销售等，由全民快递有限公司EASYMAN EXPRESS LIMITED全资持股。对外投资信息显示，该公司直接对外投资7家企业，分布在深圳、广州、杭州等地，版图涉及仓储、货运等领域，其中目前6家为开业状态。除此之外，通过直接或间接的方式，该公司拥有十余家公司的实控权。分支机构显示，该公司已设立420余家分支机构，其中目前410余家为开业状态。风险信息显示，该公司存在数百起法律纠纷，常因“合同、准合同纠纷”“劳动争议纠纷”被他人起诉。除此之外，该公司还存在多条行政处罚记录，处罚事由包括“擅自从事道路危险货物运输”“设置户外广告未经备案许可”等

从一无所有到月入上万，货拉拉国际货代张生的逆袭之路

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