当前位置：网站首页 » 观点 » 内容详情

投诉机场公司权威发布_12345投诉最狠的办法(2024年12月精准访谈)

内容来源：威名网所属栏目：观点更新日期：2024-12-04

投诉机场公司

肯尼亚航空值机柜台提前关闭，乘客遭拒登机 𐟘ᠧ›𔨮餺𚦗 语！提前在网上办理了值机手续，航班9:40起飞，8:30到达白云机场柜台却被告知无法打印登机牌。系统显示提前一个半小时（8:10）就已经停止办理值机手续了，直接拒绝了我们登机的请求。正常情况下，国内航班提前45分钟停止值机，国际航班60分钟，这家航空公司到底在搞什么鬼！ 𐟓… 买票时也没有显示截止值机时间，作为乘客完全毫不知情。现在只能无奈地重买一张高价机票飞到曼谷衔接后面的行程。坐过那么多家航空公司，还是第一次遇到这种情况！投诉！而且这家航空公司实际起飞时间是9:54分！ 𐟒ᠦŒ‘战SAS百万里程遇到的第一个难题，三个人损失了几大千，下次再来飞这个航空公司又要多花几千，想想就生气。大家一定要小心避雷。

𐟛릊•诉机场的绝招！ 𐟘ᨈꧏ�–消或延误，权益受损怎么办？别担心，这里有最狠的投诉方法！ 𐟔首先，要明确航班取消或延误的原因。如果是天气或航空管制等非航空公司原因，可能无法获得赔偿哦。但如果是“公司计划原因”或“机械故障”，你就有权要求补偿了！ 𐟓ž个人经历分享：某次航班因公司计划原因取消，航空公司提供了保护航班，但我不满意。于是，我决定投诉！我拨打了12326，并详细说明了情况。第二天，局方就受理了我的投诉，并要求航空公司给予我经济补偿。 𐟓如何操作？ 1️⃣先尝试与航空公司沟通，看是否能协商一致。 2️⃣若无法达成一致，立即前往12326投诉！记得注册账号，点击“我要投诉”，按提示填写信息。 3️⃣详细描述事情经过和诉求，有理有据地说明你的损失。 4️⃣提交后，耐心等待民航局消费者事务处的反馈和航空公司的回复。 𐟒ꨮ𐤽，维权路上不孤单！只要你有理有据，一定能维护自己的权益！

欧盟261条例：航班延误赔偿全攻略 𐟛련ˆꧏ�𖨯裂‡准：短途航班（1500公里以下）：延误超过2小时。中途航班（1500-3500公里）：延误超过3小时。长途航班（3500公里以上）：延误超过4小时。 𐟒𐠨𕔥🩇‘额：短途航班：250欧元中途航班：400欧元长途航班：600欧元（按汇率计算，约4800人民币） 𐟓 如何索赔：联系航空公司：通过航空公司官网提交赔偿申请，提供航班信息、登机牌、身份证明和延误证明等材料。保留证据：保留所有与航班相关的文件和沟通记录，如登机牌、电子邮件、短信通知等。投诉机构：如航空公司拒绝赔偿，可向相关国家的航空监管机构投诉。 ❌ 例外情况：不可抗力：如恶劣天气、自然灾害、政治不稳定、恐怖威胁或机场关闭等情况。提前通知：在航班起飞前14天通知乘客航班取消。 𐟓š 欧盟261/2004条例：适用于从欧盟国家机场起飞或降落的航班，确保乘客在航班延误、取消或超售时获得赔偿和帮助。也适用于由欧盟成员国航空公司运营的从非欧盟国家飞往欧盟国家的航班。 𐟔 适用范围：欧盟内的航班：无论航空公司国籍如何，从欧盟国家机场起飞或降落的航班。欧盟外航班：由欧盟成员国航空公司运营，从非欧盟国家飞往欧盟国家的航班。

𐟛릊•诉机场的强效方法𐟚늰Ÿ˜ᩁ‡到机场问题，别再默默忍受！这里有个强效的投诉方法，让你不再被机场问题困扰。 1️⃣ 首先，确定投诉的对象是民航局。他们有自己的官方网站和app，方便你进行投诉。 2️⃣ 准备好你的航班信息，包括起飞地点和投诉的具体事宜。你可以附上相关证据，航空公司会认真查看。 3️⃣ 耐心等待7个工作日，航空公司会主动联系你。如果他们对你的投诉有异议，你可以进一步申请调解。 4️⃣ 如果调解不成，别担心，你可以选择向法院起诉。这个过程并不复杂，一页起诉书就足够了。法院会进行调解，如果调解不成，他们会作出判决。 𐟎‰成功维权后，你可以继续你的旅程，不再被机场问题所困扰。记住，法律是你的后盾，勇敢维权吧！

「网红小虎行机场强迫志愿者摘口罩」这也不是“小虎行”第一次故意挑事了，在一次航班上，小虎行要求空乘人员以“蹲着”的姿态与他交谈，未满足其要求便威胁投诉，还有“汉堡热三次还给空姐”“衣服有褶皱不规范，投诉”“空姐指甲闪到眼睛了这个账号最开始的内容并不是民航服务相关，而是房地产内容，目前账号头像也是“丰言地产丰言财经”。关联公众号“丰言地产丰语财经”，内容同样以房地产内容为主，此前组建的丰言地产俱乐部沙龙活动需付费8888元/人参加。该账号的关联公司为关联公司为杭州小虎行资产管理有限公司。法定代表人为王兆丰，由王兆丰、杨孟分别持股51%、49%，两名股东均关联多家“小虎行”“丰言丰语”相关公司。据此前评论区回复，“小虎行”称自己姓王。

澳洲航空白皮书2050：五大领域重点解读最近，澳洲发布了第二份航空白皮书2050，这份白皮书对未来澳洲航空业的发展提供了重要的参考和指导。第一份白皮书是在2009年发布的，时隔多年，这份新的白皮书依然备受关注。提升乘客体验𐟛늊近年来，航空公司的准点率大幅下降，航班变动频繁，给乘客的旅行带来了不小的困扰。同时，航空公司在处理乘客投诉和赔偿方面也表现不尽人意。这次白皮书针对这些问题提出了一些建议：设立Aviation Industry Ombudsman，并为其立法，使其能够监督航空公司及机场及时处理乘客的投诉并给予赔偿。要求航空公司定期上报不正常航班数据，增加运营透明度。重新制定残障人士出行的相关规定。激发航空业活力𐟔劊在Bonza和Rex相继失利的情况下，如何保证航空业的公平竞争和吸引投资成为了一个重要课题。白皮书提出：重新审核并制定悉尼机场slot management的相关要求，让更多航空公司能够在悉尼机场运营。审核航空公司与机场的合作协议等法律法规，降低市场垄断。持续监督和管理境内航空票价。发布更多关于航空公司营业数据的信息，增加市场活力。保障航空从业者权益𐟛슊航空从业者的权益和保障也是白皮书关注的重点：为机务人员提供更多优惠政策，优化培训体系，简化海外机务认证程序。督促各大航空公司建立委培计划，保留政府出资的可能，以吸引更多人才。为航空相关专业提供4年签证，吸引更多海外人才。为女性航空从业者提供更多优惠政策。振兴通用航空✈️ 通用航空的发展也是白皮书的一个重要关注点：为通航机场发展提供便利。督促民航局重新审核通航发展规划。全球领先的航空安全与空域安全领导者𐟌 在安全方面，白皮书强调了ADSB的全面推行和无人机运行监管的加强：为全面推行ADSB强制执行提供支持。持续加强对无人机运行的监管力度。总的来说，这份白皮书对当前航空业的热点问题做出了积极的回应。作为一个从业者，我很高兴看到航空业再次受到重视，并希望澳洲航空业能够越来越好。

航班延误维权攻略：成功索赔200元！最近从长沙飞北京，结果因为天气原因航班取消了。航空公司给我安排了新航班，原本9:30起飞，结果一直拖到1:30才起飞。真是让人抓狂！不过，别急，即使没有买延误险，也有办法可以维权。根据民航规定，航班延误4到8小时每人赔200元，8小时以上每人400元。但要注意，有些航空公司可能会耍花招，比如让你提前登机，然后在飞机上等。我就遇到了这种情况，延误了3小时45分钟后才通知登机，结果在飞机上又等了半小时才起飞。别怕，我来分享一下我的维权经验：下载12326：这是一个投诉平台，很方便。按照路径填写投诉：记得写清楚原定起飞时间、实际起飞时间、延误时长，还有你因为延误造成的额外费用和损失。比如我因为延误不得不打车去机场，还浪费了大半天时间。投诉要早：最好在机场时就投诉，不要等落地后再投诉。一般来说，7天内会有结果。坚持不退让：航空公司可能会试图让你放弃赔偿。坚持自己的损失，并提出具体的赔偿金额。经过一番努力，我历时7天终于维权成功，拿到了200元的赔偿。虽然不多，但也算是个安慰吧。希望大家遇到类似情况时也能顺利维权！𐟒ꀀ

𐟛릵𗥏㧾Ž兰机场转机避坑指南𐟛슰ŸŒ 国际机场缺乏中转厅，行李直挂服务形同虚设。如果你从澳洲回国并在海口美兰机场转机，千万别在墨尔本或悉尼的免税店买酒水和液体，因为这些物品不能随身携带，必须强制出海关并重新包装才能托运。一瓶50毫升的液体包装费就要50元，加上托运费用也不便宜。 ⏳ 出关时，你可能需要等待两个小时，体验极差。工作人员的解释模糊不清，没有任何关于免税酒水处理的信息。投诉电话也没有解决方案。海口的中转通道不提供给海南航空公司使用，航空公司也没有解决办法，导致整个投诉过程无门。 𐟓栥楤–，T2航站楼没有快递站点，所有包裹都需要在安检后交给快递员取件。没有包装过程，商品完整性的保证也不存在。

东航航班取消，赔偿遭拒，服务让人心寒𐟘ኤ𙰤𚆤𘜨ˆ꧚„航班，结果快起飞的时候被取消了，真是让人失望透顶𐟘ž。因为行程安排紧凑，只能通过第三方改签，结果时间对不上，只能提前出发。这样一来，还得提前一天晚上赶到异地机场，真是折腾人。联系东航想要赔偿，结果他们的态度简直恶劣到极点，死活不愿意赔。最多只能给点积分或者下次飞的时候用个贵宾室。投诉12326也没用，真是气得不行。真是没见过这么垃圾的航空公司，服务态度差，赔偿也不愿意给。以后再也不会坐东航的飞机了，心累得不行，来回扯皮真是浪费时间。

疫情机票全额退款攻略：维权心得分享维权之路，道阻且长，但只要坚持，总会有希望。以下是我亲身经历的疫情机票全额退款过程，希望能给大家一些参考。 𐟓… 事情经过：原计划8月16日飞往青海，但8月12日青海省海西州和海南州先后出现疫情，8月13日海东州也出现疫情，我们的目的地还被划分为两个中高风险地区，彻底断了我们的希望。 𐟒𘠩€€票难题：既然去不了，就想赶紧退票。如果选择自愿退票，要扣95%的手续费，将近2000元的机票钱只能退回不到300元。后来了解到，因为疫情原因可以申请非自愿退票，但联系航空公司时，他们以西宁（青海机场）没有相关疫情政策为由拒绝退票。 𐟓ž 维权过程：我拨打了12326投诉航空公司，同时在黑猫APP上投诉了第三方买票软件。 𐟛련ˆꧩ𚥅쥏𘯼š刚开始给航空公司拨打了无数个电话，才接通了两个，但和客服协商都被拒绝退票。无奈之下，我拨打了12326投诉电话。因为周末，电话打不通，直到8月15日才拨通。我语气平和地描述了事情经过，提出了合理的诉求。两个小时后，航司客服打电话来，告诉我需要提交当地有疫情不能去的证明（社区/村盖章），可以全额退票。按其要求，我把证明提交到对方邮箱后，客服又打电话来说已收到证明材料，航空公司同意全额退款，但需要我们自己去买票软件上操作。 𐟎Ÿ️ 买票软件：本以为退票已经没有问题了，但在买票软件上提交非自愿退票申请后，结果被软件拒绝了。找遍了全网都找不到他们的人工客服电话（一个字绝！），无奈只能从APP客服进入，一直都是机器人。试了无数的词条，终于对接到了人工客服，但对方一直以航司未有相关政策不同意全额退票，哪怕无数次告诉他已经和航空公司协商过，对方已同意退票。 𐟐𑠩𛑧Œ릊•诉：在黑猫上发起投诉后，对方客服打来了电话。我说明经过后，对方客服说要去和航司确认。结果回复我居然是说航司方面并未同意全额退款（我整个大疑惑）。因为电话打回无法接通，无奈只能在app的客服上继续拉扯。客户前前后后也换了好几个，一会儿说航司方面根本没有和我们的联系记录，一会儿说航司没有同意退款，根本无法正常沟通。只能继续投诉。因为飞机明天（8月16日）就要起飞，所以我们也比较着急。 𐟓ž 主管人员：最后总算出来一个主管人员和我们联系，沟通了所有全部过程，说再帮我们去和航司确认。在晚上一点半给我们回电，确认了航司方面同意退款，让我们在软件上提交申请即可。大约5天左右收到退款。 𐟒꠨™𝧄𖥏ꨊ𑤺†1天时间，但真的精疲力尽。希望我的经历能给大家一些参考和帮助。