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供电公司投诉电话新上映_政府最怕投诉电话12309(2024年12月抢先看)

内容来源：威名网所属栏目：导读更新日期：2024-12-02

供电公司投诉电话

𐟔Œ怀疑被偷电？应对攻略！ 𐟘𑧪然发现家里的电费异常高？你怀疑是偷电吗？别慌，这里有一些建议帮你应对！ 1️⃣ 首先，检查电表是否被篡改。如果电表被跨接或未经授权的改动，那可能是偷电的迹象。𐟔 2️⃣ 如果发现电表有问题，立即拍照或录像作为证据。同时，查看家中的用电设备，是否有异常情况。𐟓𘊊3️⃣ 联系供电局或电力公司，说明情况并要求检查电表。供电局会派出专业人员进行检查，并给出合理解决方案。𐟔Œ 4️⃣ 如果电力公司拒绝配合或提出的解决方案不合理，你可以考虑投诉。拨打电力公司的投诉电话，或者联系当地消费者保护机构。𐟓ž 5️⃣ 在处理过程中，保持冷静和理智，避免与电力公司产生冲突。同时，注意保护自己的隐私和权益。𐟛᯸ 记住，面对偷电问题，要勇敢站出来维护自己的权益！𐟒ꀀ

大众ID.4充电桩安装全攻略：避坑指南最近刚提了亲友的大众ID.4，车已经开回来十来天了。虽然没选装原厂的3000元充电桩（30米电缆、PVC管，其他材料按需补差价），但安装过程还是挺折腾的。特别是小区充电桩的安装，真是让我大开眼界。小区充电桩安装的那些事儿 𐟏⊊我们小区是恒大开发的，2014年建的。买车的时候，我注意到小区里已经有装充电桩的了，就没问物业公司，直接把车开回来了。结果现在安装充电桩的时候，小区提出了几个要求，真是让人头疼。小区的要求 𐟓‹ 扩容二级电箱：小区要求先扩容二级电箱才能装充电桩。物业说之前设计电容不够，现在每户要交2000元扩容费，还要交2000元装修押金。多人申报：要有3户人一起申报才给提报安装。安装公司资质：安装公司必须有资质、许可证和营业执照，电工也要有电工证。电缆和保护箱：充电桩合格证书、参数表；100米以内的电缆必须是国标纯铜3芯6方线，100米以上的电缆必须是10方线。电缆不能走线盒，需要套镀锌钢管排线。说实话，前两点有点不合理，感觉是在让业主额外掏钱。后两点可以理解，毕竟为了公共安全，提高安全标准也是应该的。投诉和购买设备 𐟓ž 我已经打电话12345投诉了，希望能有点效果。为了省钱，我在网上买了其他品牌的全新闲置充电桩，1500元。保护箱390元，电表2P63A空气开关35元，充电桩2P63A空气+漏电保护器98元。 DIY安装 𐟛 ️ 在实体店买了一些五金电料，珠江电缆15元每米（100米一捆），镀锌钢管8元。原厂安装的话要40-50元一米。供电所免费安装了电表。充电桩安装费大概800元起，具体要找有资质的公司来装。总结 𐟓 总的来说，小区的要求确实有点高，算下来是一笔不小的费用。所以买电动车之前，尽量先和物业沟通好充电桩的安装问题。有些物业可能会想办法阻碍业主，有些物业则会积极协助。希望大家都能顺利安装上充电桩，享受电动车的便利生活！

电表空开跳闸，95598投诉后顺利更换 𐟔Œ 背景： 11月4日早晨，电表第一次跳闸；11月5日，第二次跳闸；11月6日，第三次跳闸。 𐟛 ️ 解决过程：反馈问题：我猜测是电表空开的问题，于是6日早晨第一次拨打了95598（国家电网客服），选择了人工服务，并反馈了问题。维修师傅的回应：不久后，辖区国家电网的维修师傅用手机号回拨，表示大概率是电表空开老化，需要客户自行购买一块新空开，然后再联系他来更换。我的反应：我认为这不太合理，因为电表和空开都是供电局安装并锁在电表盒里的，不到一年就老化，理应由供电局更换。维修师傅解释说，电表出线以后的产权属于客户，并暗示需要客户购买空开，大约30元。我表示这不是钱的问题，而是不合理和浪费时间。再次沟通：我将刚刚的想法反馈给了95598客服，表示解决方案既不合理又浪费时间。客服表示会记录并向上反映。最终结果：没过多久，辖区供电公司用027座级回电话，表示他们会负责更换。 𐟓 事件小结：国家电网95598的服务还是值得点赞的𐟑；面对损害个人权益的事件，该投诉还是要投诉，只要站得住道理，坚持自己的原则；有时候政府或大企业的规定并不合理。希望我的经历能帮助到大家𐟍€

啄木鸟维修服务大揭秘：199元收费真相 1. 家里突然断电，没有跳闸，联系啄木鸟维修后，他们承认没有跳闸，但表示需要上门检查才能确定具体问题。预约了9:30的维修时间，但师傅直到11点才到，期间多次电话催促，甚至通过app催促。师傅上门后，只是简单看了看，用电笔测试了一下，然后告诉我家里没有问题，让我联系供电局。整个服务过程不到15分钟，却收取了199元的费用（包括新人优惠和京东预约下单的费用，共计135.9元）。投诉后，得到的反馈是上门超时补偿30元。已经向12315提交了投诉材料，啄木鸟维修公司的行为涉嫌欺诈，没有明确的收费标准，上门后才给出价格，而且价格高昂，显然是在利用消费者的不明情况。

@西乡人，24小时电力服务监督、抢修电话已开通为进一步畅通用电客户诉求通道，提升服务质效，促进供电服务水平和获得电力持续提升，国网西乡县供电公司设立24小时电力服务抢修电话及服务监督投诉电话，采用全流程跟踪和“闭环式”管理模式，做到“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必查”，全力解决客户各类用电诉求。国网西乡县供电公司温馨提示，客户遇到用电困难，联系供电所时，请用户准确提供以下信息：报修人姓名、联系电话和用户编号；居住地址和故障地点（某某小区、某地标性建筑或道路、村民组等）；描述停电范围（一户或多户等）；有无明显的故障现象（表箱着火、断线等）。国网西乡县供电公司会用最快的速度、最短的时间到达您的身边。 24小时电力服务抢修电话（0916-6315678） 24小时服务监督投诉电话（0916-6315555）

小区充电桩安装全攻略：避坑指南最近有不少朋友问我，买了电动车后如何在小区自己的车位上安装充电桩。其实，这个过程并不复杂，但需要注意一些细节，避免不必要的麻烦。下面我给大家整理了一份详细的安装指南，希望对你们有帮助。确认物业是否支持 𐟏⊩斥…ˆ，最关键的一步就是和物业确认他们是否支持安装充电桩。如果不确定，可以提前打电话咨询一下，或者看看小区的公告栏。如果物业不支持，你可以尝试打市长热线投诉。准备材料并走流程 𐟓‹ 如果物业同意安装，接下来就是准备材料和走流程了。你需要签订一份《登记证明》并盖章。然后，北方朋友可以在网上国网APP上申请安装电表，南方朋友则可以在南网在线APP上申请。申请后，工作人员会在2-3个工作日内上门勘察并验收材料。你需要准备以下材料：车位使用权证明（车位产权证、租赁证明或认购协议）车位产权人身份证物业允许施工的证明用电申请表充电桩技术参数材料准备齐全后，供电公司的工作人员会来安装电表。安装充电桩 𐟔犧”𕨡襮‰装完后，就可以进行充电桩的安装了。你可以找专业的充电桩安装服务商来帮忙。主要流程如下：网上下单服务商会在两个工作日内联系你，核实相关信息（周末顺延）一般情况下，一周内可以完成安装安装服务商需要向电力公司报备，电力公司会去现场验收，确认设备正常运行且不会影响其他用电设备完成安装后，你就可以用新安装的充电桩给爱车充电了。费用 𐟒𐊥ㅥ……电桩主要需要支付两部分费用：安装人员的施工费和电缆的材料费。具体费用取决于安装环境和拉线的长度。如果你自己购买线缆，可以节省一些费用。电表到电桩距离超过100米的话，建议使用10mm2的铜线缆；距离不超过100米的话，6mm2的铜线缆就够了。小提示 𐟒እ悦žœ你对安装过程有任何疑问，可以在评论区留言，我会尽力为你解答。希望这篇指南能帮到你，祝你顺利安装上充电桩！下期见！𐟑‹

【东一环供热主管道抢修完毕！】 12月2日下午6时左右，锡市供电公司在东一环路进行电力顶管施工过程中，将锡林浩特热电公司位于唐舒格小区西侧主管网破坏，导致主管网发生泄漏。为了尽快完成抢修任务，抢修人员有序展开施工，启动应急预案，将积水排空后对破裂口进行焊接，经过工作人员连续6个小时的抢修，于12月2日23时38分成功修复破口完成抢修并开始注水恢复供热。届时涉及本次抢修区域的用户，如果感觉室温偏低，可及时联系锡林浩特热电公司和鑫晨供热公司“一长两员”服务电话，由工作人员入户查勘，解决不热问题。其间给广大用户带来的不便，敬请谅解。

社区工作的感动时刻：一个投诉人的故事周五早上，我刚到办公室就接到了12345的投诉电话，内容真不少：一个小产权小区的电动自行车停放问题、收支不公开、监控有死角、卫生打扫不细致、供水供电都是物业接隔壁村里的、物业服务态度不好……总之，林林总总加起来有7项之多。于是，周五下午我就陷入了与双方的沟通之中，解释、缓和、争议……下班的时候，一点都享受不到即将放假的那种喜悦与悠然。哎！我们辖区这几个小产权小区都是这样，明知道他们存在的问题，但受小区资源、资金的限制，每改进一步都不容易，有的问题甚至说是无解。正当我一筹莫展之际，我突然注意到投诉人详细描述的一项：“8月7日18点40分跟物业打电话沟通停车事宜，物业态度恶劣并挂断电话……”再看投诉时间是8月7日18点47分，我恍然大悟：“也许纠结点就是这，物业的态度问题。” 下班时，投诉人给我打来电话说：“我明早9点半去找物业，我知道明天周六，你们不用过来，我就跟你说一声……” 早上9点，我和网格员、社区助理提前到了物业，并说出我的想法，建议先从态度方面下手。没想到双方见面后，物业的老大哥比我想象的更积极、更友善，耐心解释原因，提出解决办法。投诉人的脸色一下就缓和了，说：“那天你要是在电话里这么给我说，哪有今天的事啊……”整个过程还是和谐愉快的。回来的路上，我再次接到投诉人电话，他说他也是在单位里上班的，没想到我们周六会过来调解他和物业之间的事，这件事的处理结果他很满意，然后又说他是一名党员，也是一名退伍军人，社区今后有用他的地方，只要他有时间随叫随到，全力支持…… 说实话，听到投诉人这么说，我真是有些感动，谢谢他对社区工作的认可。 ♻️♻️♻️♻️♻️♻️♻️♻️♻️♻️♻️♻️♻️♻️ 小结一下： 1️⃣ 投诉人投诉多个事项时，先关心“他”的事，再关心“他们小区”的事。 2️⃣ 俗话说：“伸手不打笑脸人”，问题商量着解决，没有十全十美的方案，态度就是最好的答案。

比打 110 还有用的 16 个投诉电话： 1、12319——城市设施出毛病，比如井盖丢了，路灯不亮，这个电话一打，马上有人来解决。 2、12300——电信用户有问题，像话费不明不白扣了，网络信号差得离谱，找它准没错，能好好给你处理。 3、12315——买东西被坑了，不管是商品质量差还是商家服务态度恶劣，打这个电话，能维护咱消费者的权益。 4、12320——要是对医疗服务不满意，比如医院乱收费、医生态度不好或者遇到医疗纠纷，就打这个，能帮你反映。 5、12333——劳动保障方面有困扰，像公司不给交社保、拖欠工资或者加班没加班费，打这个电话投诉。 6、12345——这是政务服务便民热线，生活里遇到啥事，比如小区垃圾处理不好、附近噪音太大，都可以打，它会协调相关部门解决。 7、12358——物价不合理，感觉买东西价格虚高或者被乱收费，打这个能进行价格监督举报。 8、12369——环境有问题，像是周围工厂乱排污，噪音污染严重影响生活，打这个投诉环保问题。 9、12398——用电方面有麻烦，像电费不明、电力公司服务不好或者供电不正常，打这个电话能解决。 10、12365——产品质量有问题，特别是怀疑买到了假冒伪劣商品，打这个电话可以反映，有人来检查处理。 11、12301——旅游遇到问题，比如旅行社强制消费、景区服务差或者酒店有问题，打这个投诉。 12、12318——文化市场有情况，像买到盗版书籍、音像制品或者娱乐场所违规经营，打这个举报。 13、12388——发现党员干部有贪污腐败、违纪违法的问题，打这个电话向纪检监察机关反映。 14、12377——网上遇到不良信息，像虚假谣言、色情低俗内容等，打这个可以向互联网违法和不良信息举报中心举报。 15、12328——交通出行有问题，比如客车甩客、出租车乱收费或者道路运输服务差，打这个投诉。 16、12378——保险纠纷没处说，觉得保险公司理赔不合理或者服务不好，打这个电话能反映情况。#教育创作激励计划# #百亿宣发计划# #情感#

我现在是有家不能回，家里从7月份到现在家里没有生活用电，向国家政府相关监管职能部门反映物业不做为，政府相关监管职能部门不是去向物业公司问责，让其尽快解决我家生活用电，而是问我去年物业费没交？我个人长期不在家？确权？为什么只有我家没有电？说你们政府相关监管职能部门是说话没有水平，故意的，还是说你们说话不负责，还是说你们在推卸责任呢。小区其他户业主及我个人向社区反映物业不做为，要求成立业主委员会，过半数人员签字申请表送去社区，一直没有推进，不知道为什么？物业办一位女工作人说过社区可以有代行业主委员会，为什么没有推进？第一电表没有电，电表不带电不显示数据，电表空气开关合闸打火合不上，家里配电箱里所有空气开关及漏电保护器都处于分闸状态。（专业人士一看这种状况就是住户户外线路问题，要不就是电表坏了）第二跟物业公司谈，物业公司态度恶劣，非常猖狂，物业公司说谁用谁去修，爱到哪里投诉到哪里投诉，爱到哪里告到哪里告，物业公司拒绝维修第三我自己找国网专业师傅来看，说设备安装不合规，电表往住户走向没有安装漏电保护器，没有起到保护表和线路作用，电表应该是24小时带电，以确保电表数据采集，可是因为按装不合规，电表不显示数据了，如果不坏还不知道，这就是开发商干的事，开发商也是物业，我找的专业电工师傅说他维修不了，涉及到整个单元18家用户，线路是开发商布控，物业清楚，维修还得是物业的事，电工师傅说了必须要换电线，不换电线，只能暂时用几天还会出问题，果不其然，家里没有人住，是孩子回家拿东西发现没电，我自已一年在家里住的时间也就三个多月。第四我自己打电力公司国网电话，国网明确说我们小区电费交给物业公司收取，必须找物业公司，国网与物业公司有产权划分。第五根据《中华人民共和国电力法》和相关规定，开发商或物业公司负责电表和电线的维护和维修。需要确保供电设施的正常运行，并承担相应的维护责任。如果供电设施出现问题，需要及时进行维修，以确保居民的正常用电。第六根据物业管理条例，物业收取电费，就要履行职责，物业就要维修维护公共区域保证供电设施正常运行。物业管理条例没有那一条规定说出了住户家门，要住户自已维修维护线路电表的。我住了16年本小区从来没有享受过国家政府给老百姓电费补助那部分，都被物业公司收取电费装到自已口袋第七有之前物业办主任来我小区找专业电工师傅确过权是物业公司责任(有录音），电工师傅说必须要换电线，因为没有换电线只用了十几天又断电，就又出现电表没有电，电表不带电不显示数据，电表空气开关合闸打火合不上，家里配电箱里所有空气开关及漏电保护器都处于分闸状态。第七老旧小区，电表不是国网的，也不符合国网标准安装，又拿着国网标准要求业主，拿法律法规条规不允许业主私拉线路，私拉就是犯罪，物业公司又拒绝维修，监管部门如果在推诿，老百姓死路一条。第八各政府职能监管部门说话不负责任，推诿第九我爱人当兵12年退伍军人，还是光荣的昆仑卫士，光荣之家，向上反映诉求就这么困难，只能在次拔打市长热线12345反映求助，这就是新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市水磨沟区，还有公理吗，谁能为老百姓解决困难？我一个老百姓想用上正常的电就这么困难？

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