当前位置：网站首页 » 新闻 » 内容详情

极兔速递公司投诉电话下载_投诉极兔快递公司打什么电话管用(2024年12月最新版)

内容来源：威名网所属栏目：新闻更新日期：2024-12-01

极兔速递公司投诉电话

快递被签收却未收到？教你解决方法！快递在网点放置了三四天没有派送，第四天显示被某快递员签收，但本人未收到货物。联系快递员时无人接听，投诉电话也无法打进。尝试联系极兔快递官方客服，等待一个小时左右后仍无人回电。商家表示快递到达集运仓后与他们无关，让我自行联系网点。我该如何处理？𐟤” 遇到这种情况，可以尝试以下步骤：保持冷静：不要慌张，冷静分析问题。再次尝试联系快递员：再次尝试联系快递员，看看是否能接通。联系快递公司官方客服：继续拨打快递公司官方客服电话，坚持要求人工客服。向消费者协会投诉：如果快递公司仍未给出满意的答复，可以向消费者协会投诉。联系商家：向商家说明情况，看看是否能得到商家的帮助。通过以上步骤，希望能尽快解决你的问题。𐟓ž

极兔速递真是让我无语了，避雷避雷！最近被极兔速递气得不行，买的盆栽绿植好几天了，物流动态一直显示“地址不详”，就是不派送。投诉了几次，结果客服根本不管，所有极兔的件全部收不到，没有解决方案。商家也催了几次，物流一直不送，真是气炸了！更离谱的是，极兔客服竟然主动联系我拒签了，但就是不派件。地址明明很详细，电话也能打通，其他物流公司的快递都能收到，只有极兔的派件员恶意“地址不详”不派件上门。商家也联系不上快递员，真是无语了！总之，极兔速递这次真是让我失望透顶，以后再也不想用这家快递了。大家如果遇到类似情况，一定要及时投诉，不然真的是被坑得不要不要的。

圆通快递员态度恶劣，投诉后才送件上门最近遇到一个特别让人生气的圆通快递员，真是没见过这么不负责任的。因为自己不能按时配送，他居然想出这种小聪明，打电话给我，响铃后就挂断。我当时正好在下棋，电话一响就接了，结果刚说了一句礼貌的问候，他就直接挂了电话……𐟘ኊ更气人的是，他把派送失败的责任推到我身上，说联系不上我。我去查了一下，发现不仅仅是圆通，中通、极兔等快递公司也有类似的情况。这难道是统一培训的吗？还是这些快递员心有灵犀？𐟤” 后来我打电话给他，让他立刻给我派送，他还跟我扯皮，一会儿说我的电话打不通，一会儿又说以为我不会接电话。还扬言自己下班了，不管我投诉不投诉。这种态度真是没见过！𐟙„ 最终，我还是投诉了他。没过多久，他就灰头土脸地给我送上门来了。真是大快人心！𐟘Œ

12月2日，有网友发帖称，浙江嘉兴市嘉善县的圆通、中通、申通、韵达以及极兔快递的网点均暂停运营，目前既不进行派件也不接收新包裹。网传数家快递在嘉善县显示“不可达” 当天下午，中通快递公司客服人员和嘉善县一小区快递服务点的工作人员向读特新闻记者证实了该情况。快递服务点的工作人员透露，他们刚刚收到了中通快递公司关于恢复运营的通知，预计其他快递公司也将逐步恢复服务。网传图片显示，上述五家快递公司在嘉善县均显示“不可达”，圆通速递的不可达原因标注为内部调整，目的地网点停派；中通快递和申通快递的不可达原因则为地址无法配送；极兔速递的不可达原因标注为网点运营异常；而韵达快递则显示网点已关停。在相关视频的评论区，有一名自称是在嘉善县的网友表示，“难怪我买的几个快递，商家都打电话让我退款，说快递无法打出单子，要么让我换个地址重新下单。我还在纳闷，这又不是偏远地区，怎么可能送不到呢？” 12月2日下午，读特新闻记者陆续拨打了上述五家公司的快递服务电话。圆通、极兔、韵达快递的工作人员提供了当地网点的联系方式并表示，“没有接到过网点停运的通知，具体情况需要咨询当地网点。”记者多次尝试拨打快递网点的电话，但均无人接听。中通快递的工作人员表示嘉善县的网点确实存在异常情况，“目前尚不清楚停运的原因，也不确定何时能恢复正常。” 随后，读特新闻记者联系上了嘉善县一小区快递服务点，工作人员表示，当地的快递已经停运三天。“停运的原因是快递公司的派费下调，加上投诉造成了很多罚款，已经在亏钱了，现在这几家的快递公司都是合并在一起送件。”该工作人员表示，2日下午接到了中通快递公司恢复运营的通知，预计其他快递公司也将逐步恢复服务。记者实测在快递小程序上嘉善县显示收件地址不可达 12月2日晚，记者尝试在圆通、极兔、申通快递小程序上预约选取嘉善县为收货地址时发现无法下单。圆通小程序显示，受不可抗力因素影响，收件地址无法支持派送。极兔快递小程序在预约寄件时显示派件地址超出服务范围，原因系网点运营异常。申通快递小程序则显示收件地址暂停服务不可达。韵达、中通两家快递小程序显示可正常预约下单。

多家快递公司因擅自放快件在驿站被罚款近日，山东济南市邮政管理局对多家快递公司进行了处罚，原因是这些公司擅自将快件放在驿站，而未提前与用户联系并获得同意。涉及的快递公司包括圆通、韵达、中通、申通和极兔等品牌。济南市邮政管理局在近一个月内公布了11条处罚信息，这些快递公司因违反了《快递市场管理办法》的相关规定而受到了警告和罚款。具体来说，这些公司未按照用户的要求和同意，擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。其中，山东申冠通物流服务有限公司（品牌为申通）因擅自将快件放至驿站，被罚款2000元，是此次处罚中金额最高的。面对这一处罚，多家快递公司的客服表示，用户可以通过小程序等方式设置“收货偏好”，业务员会按照收件人的需求选择送货方式。例如，极兔速递客服称，如果业务员未按照用户要求送货上门，客服在收到用户投诉后会反馈给站点，由站点按照客户诉求处理。圆通速递客服则建议用户在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。然而，值得注意的是，此前曾有申通快递员向南都记者反映，申通快递对送货上门的考核机制设置不合理，送货上门每票奖励较低，而若未送货上门则罚款较高。对此，申通快递有关负责人在回应时表示，该考核机制并非申通公司的政策，并强调公司有针对末端网点擅自设置不合理处罚的监督机制。此次处罚事件再次提醒了快递公司需要严格遵守相关法律法规和用户协议，尊重用户的权益和选择。同时，也呼吁广大用户在使用快递服务时，积极维护自己的权益，及时与快递公司沟通并设置合理的收货偏好。

快递放驿站投诉无果？教你解决方法！最近搬家，快递堆成山，真是让人头疼。快递员直接把包裹丢在小区门口的驿站，打电话给菜鸟驿站，结果被告知他们不提供配送服务。于是，我选择了在网上投诉物流公司。没想到，只有极兔速递给我打了电话，当天就把快递送到门口了。其他快递呢？要么还在驿站代取件，要么就是快递员取走了一两天了都不给我安排派送，真是让人无语。今天，我再次向支X宝的菜鸟投诉，处理结果就是填了我的手机号，以后这个驿站就录入不了我的快递信息了。然而，这并没有解决问题。明明早上就已经在派送中的快递，因为快递员放不了驿站，就被改到了明天配送。还有一堆显示在派送中好几天的快递，真是让人抓狂。难道真的要投诉一个送一个吗？新规到底保护了谁？快递员、驿站还是消费者？希望大家能找到更好的解决方法，不要再被这些问题困扰了。

快递丢失投诉全攻略：四步搞定维权 1⃣ 第一步：联系快递员，与快递员直接沟通。如果问题无法解决，拨打快递公司电话：顺丰：95338 京东：950616 圆通：95554 申通：95543 中通：95311 韵达：95546 德邦：95353 极兔：956025 菜鸟：951966 EMS/邮政：11183 2⃣ 第二步：拨打快递公司电话，告知： “我的快递丢失，要求两小时内答复，否则将继续投诉。”（两小时内重复来电投诉有罚款） 3⃣ 第三步：如果24小时内问题未解决，七天内未收到赔付，向邮政管理局12305投诉；（部分地区12305已合并为12345或12315）注意：1000元以内的物品无需提供价值证明，快递公司不赔付将被罚款2000元至5000元。 4⃣ 第四步：如果问题仍未解决，通过邮政业申诉小程序进行申诉。

极兔快递损坏丢失，12305申诉无果 9月12日，我计划寄送一箱衣物和行李，主要包括2件羽绒服、3件秋外套和2双鞋。由于估计重量大约为10kg，我选择了菜鸟平台下单，极兔快递承运。最终确定重量为11kg，但我没有选择保价，因为之前没有丢失过快递，且认为包裹稍大可能会延迟送达，但并不急需使用。然而，极兔快递连基本的送达服务都无法保证。9月22日，我仍未收到快递，通过菜鸟客服反馈后，极兔客服来电告知我“车辆故障导致快递损毁”，并要求我提供物品价值证明。我将之前购买衣服和鞋子的淘宝截图发给了极兔客服微信，总金额为1771元，但他们只愿意赔偿300元，我无法接受，极兔方面一直拖延，声称会上报，但实际上没有任何进展。 10月1日，我通过12305邮政局申诉中心小程序投诉企业，极兔客服再次联系我，表示最多赔偿550元，我仍然不接受，客服表示会上报，但依然没有后续。等待无果后，10月16日，我再次通过12305邮政局申诉中心申诉。10月22日，12305打电话给我，表示他们只能进行调解，没有其他办法，如果我不接受这个结果，只能走司法程序。（所以12305投诉也没有用吗？我投诉的意义在哪里？白白浪费时间吗？）请问大家还有别的办法吗？如果没有，那我就只能着手走司法程序了。

极兔快递的糟糕体验分享 𐟓抦œ€近在网上购物时，我遇到了一次极兔快递的糟糕体验。事情是这样的，我激情下单后，居然全都是极兔快递发货。𐟘“ 然后，我就等来了不联系、不通知，直接把包裹扔到代收点和快递柜里的待遇。找客服解决问题，结果他们推来推去，最后投诉了也没啥用。下午他们说已经放到家门口了，但我回到家一看，门口空空如也。再打电话问，极兔的回复是：“反正你已经投诉了工单了。”𐟘ኊ原来投诉并不能解决问题，反而让你们的服务变得更差。看来以后下单时，得记得每次都找客服要求不发极兔了。𐟘䀀

极兔真的很烂我想说，推卸责任一把好手，微博上追来评论很快，但投诉处理一塌糊涂，快递运损说自己没责任哈哈网购这么多年第一见离间别人关系，人前一套人后一套的快递公司快递正常寄件被贴错单号，经历了非常多的额外路程，路上暴力寄件导致快递被压扁，黑胶唱片冲顶全部破损，又被错误的收件人签收后暴力拆毁，期间不知情的我要求极兔快递帮忙检查快递有没有被损坏以及能不能给我拍照，被极兔无视又经历了一次完全没保护的运输退件，期间我多次反复要求极兔帮我查看东西状态快递有没有被人拆箱，每次都回复我快递未被人拆箱，等我收到后快递早就被人打开过了并且黑胶唱片被人拆封盒子上多处划痕，这一系列极兔选择装聋作哑，把错误全部归到贴错单号的驿站头上，并且给驿站老板灌输收件人蛮不讲理多次投诉驿站的理念，导致驿站和收件人起冲突但是事实上收件人从未投诉过驿站，一直以来的都是直接联系极兔快递。要他们协商赔偿，但极兔快递一直不受理

专栏内容推荐

1200 x 800 · jpeg
极兔速递标志logo图片-诗宸标志设计
素材来自:logo9.net
1800 x 1140 · jpeg
极兔速递
素材来自:jtjms-mx.com

504 x 64 · png
极兔速递-隐私政策
素材来自:jtjms-eg.com

1920 x 930 · jpeg
极兔速递-极兔速递官网:极兔快递物流服务运营商-半给电商
素材来自:bangei.com

2500 x 1406 · jpeg
狂烧68亿并购百世快递，极兔胜算几何？ | CBNData
素材来自:cbndata.com

396 x 220 · jpeg
极兔客服电话24小时人工电话是多少_微商货源网
素材来自:zcr.cn
1600 x 1067 · jpeg
J&T极兔国际推出“极兔旺宝”服务 - 第一物流网
素材来自:cn156.com

1024 x 512 · png
迅速崛起的印尼物流行业——极兔快递进军中国
素材来自:letschuhai.com

629 x 363 · png
极兔快递加盟条件及费用，具体情况如下_加盟星百度招商加盟服务平台
素材来自:jiameng.baidu.com
478 x 720 · jpeg
极兔速递(1519.HK)：荣获年度卓越投资价值IPO，盈利稳步向好业绩潜能加速_公司_市场_主营业务
素材来自:sohu.com

700 x 431 · jpeg
极兔速递被曝最快3月起网，现已接入苏宁__财经头条
素材来自:t.cj.sina.com.cn
1080 x 720 · png
“同城都要4天”的极兔速递，签约梅西后能跑得更快吗？-36氪
素材来自:36kr.com

400 x 300 · jpeg
极兔速递是什么？网传这家公司将被封杀？ - 明星 - 冰棍儿网
素材来自:bingguner.com
675 x 1500 · jpeg
极兔快递差评好评恶意罚款投诉直通车_华声在线
素材来自:ts.voc.com.cn

2657 x 1772 · jpeg
正式敲钟上市！千亿市值极兔登陆港股市场，全球化征程向前一步_速递_中国_香港交易所
素材来自:sohu.com
2048 x 1411 · jpeg
极兔速递低价“搅局”遭处罚急速扩张现隐忧
素材来自:k.sina.cn

749 x 1181 · png
极兔速递迎来盈利拐点？_中华网
素材来自:tech.china.com
2547 x 1223 · jpeg
男子加盟极兔速递：55天被罚110多万 - 电子商务 - cnBeta.COM
素材来自:cnbeta.com.tw

960 x 1120 · png
极兔速递-标准快递
素材来自:jtjms-sa.com
2667 x 1500 · jpeg
【罗戈网】J&T极兔速递介绍（附下载）
素材来自:logclub.com

1162 x 1161 · jpeg
极兔速递申请香港上市：去年净利15.7亿美元水滴CEO沈鹏位列董事|刘二飞|港交所|沈鹏_新浪新闻
素材来自:k.sina.com.cn
955 x 660 · png
巨额亏损下，烧光融资400亿的极兔快递，还能坚持多久？_财富号_东方财富网
素材来自:caifuhao.eastmoney.com

1240 x 697 · jpeg
J&T极兔速递正式启用全新自动分拣机 - 电商报
素材来自:dsb.cn

945 x 749 · png
极兔速递10月16日启动招股-FoodTalks全球食品资讯
素材来自:foodtalks.cn
700 x 400 · jpeg
极兔速递在香港上市上市公开发售价每股12港元 - 天气加
素材来自:tianqi.com

800 x 498 · jpeg
极兔速递，递交招股书，拟香港IPO上市，摩根士丹利、美林、中金联席保荐 $腾讯控股(00700)$ $顺丰控股(SZ002352)$ 2023 ...
素材来自:xueqiu.com
1369 x 877 · jpeg
极兔速递抢市场，通达系联手封杀_凤凰网
素材来自:finance.ifeng.com

1370 x 1142 · jpeg
极兔速递
素材来自:jtexpress.cn
842 x 1024 · jpeg
极兔速递设计图__名片卡片_广告设计_设计图库_昵图网
素材来自:nipic.com

1642 x 837 · jpeg
极兔速递官网 - 官网圈
素材来自:guanwangquan.com

600 x 335 · png
极兔速递大起底：员工从6万到30万，网点增长超3倍，剑指前三 - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com

360 x 600 · jpeg
极兔速递快递单号查询app下载（暂未上线）-极兔速递快递单号查询app下载安装包 - 0311手游网
素材来自:wb0311.com
620 x 248 · png
极兔速递快递单号查询？_快递鸟
素材来自:news.kdniao.com

450 x 300 · jpeg
极兔速递能到乡村吗
素材来自:kxting.com
480 x 800 · png
极兔速递快递单号查询-快查快递下载官方版app2022免费下载安装
素材来自:nongjia888.com

素材来自:查看更多內容

当前用户设备UA：Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)