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保险公司培训部岗位职责解读_为什么不建议年轻人做销售(2024年11月精选)

内容来源：威名网所属栏目：新闻更新日期：2024-11-27

保险公司培训部岗位职责

𐟓‹公司管理制度大全（72页全）𐟓‹ 𐟌𑧻𜥐ˆ办公管理制度𐟌𑊊1️⃣ 综合管理办公室职责办公室主任的岗位职责：负责行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫等工作。办公室文员岗位职责：负责办公室日常事务，协助办公室主任工作。 2️⃣ 印鉴管理印鉴由综合办主任负责保管。需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文，都要仔细核实，并有详细的登记记录。公司内不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况需要开具时，应经办公室主任签字后方可开出。 3️⃣ 办公财产管理严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控制办公费用支出。办公用品由综合办统一购置、保管，未经批准不得随意购置（特殊情况例外）。严格执行办公用品领用手续，厉行节约，遵循领用定时、限额、限量原则。各部门要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由综合办登记造册保管。 4️⃣ 会务管理及时发出会议通知，并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。认真做好会议记录，并做到会议结束后的文件退收工作，会议文件的立卷归档，会议文件汇编，完善会务工作。对相关部门执行会议决议情况进行督办，并将其执行结果注册归档。内部会议必须做到保密。若举办大型会议，必须事先开好工作人员会，让其明确与会者的各自分工，以便各负其责，相互衔接，密切配合，保证会议顺利进行。爱护会议室的设施，保持会议室清洁，任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出去。 5️⃣ 公司日常支出的核准各部门办公费由综合办严格参照年初预算支出计划中的数额核定，差旅费用标准依据《财务管理制度》中的规定执行。各种费用的报销先由部门负责人签字、会计审核票据，然后由综合办主任核准、签字，最后由总经理批准签字后支付。 6️⃣ 公司小车的使用规定车辆使用的要求：凡提供公司使用的车辆必须是符合国家相关规定的车辆，驾驶员必须持有相应车型的驾驶证，并由专职司机驾驶。车辆必须车况良好，手续齐全。必须参加第三者责任险和司乘险。员工购买车辆不准以公司的名义领取牌照。综合办每年需要在车辆使用开始时，对车辆的手续、保险费等加以确认，并记录车辆的总里程表读数，作为车辆支出计算的基准数据。小车司机的费用报销：小车司机只能报销本人的旅差票据。 𐟏—️机械部管理制度𐟏—️ 1️⃣ 总则机械部的工作职责和任务。机械设备的维护和保养。机械设备的采购和报废流程。 2️⃣ 机械部岗位职责机械部经理的职责：负责机械部的全面工作，制定工作计划和目标。机械工程师的职责：负责机械设备的日常维护和故障排除。机械操作员的职责：负责机械设备的操作和维护。 𐟏—️工程项目管理制度𐟏—️ 1️⃣ 前言工程项目的目标和范围。工程项目的组织结构和职责划分。工程项目的进度和质量管理。 2️⃣ 公司对工程项目的管理工程项目的立项和审批流程。工程项目的监督和检查机制。工程项目的验收和结算流程。3️⃣ 项目经理部岗位及人员的责权项目经理部的组成和职责划分。项目经理的责权范围。项目工程师的责权范围。项目技术员的责权范围。4️⃣ 项目经理部各项管理办法项目管理计划的制定和执行。项目资源的调配和管理。项目风险的识别和应对措施。5️⃣ 综合办工作考核标准考核的目的和原则。考核的内容和方法。考核的周期和结果反馈。6️⃣ 财务室考核考核的目的和原则。考核的内容和方法。考核的周期和结果反馈。7️⃣ 机械考核标准考核的目的和原则。考核的内容和方法。考核的周期和结果反馈。8️⃣ 公司考核制度考核的目的和原则。考核的内容和方法。考核的周期和结果反馈。9️⃣ 公司培训制度培训的目的和原则。培训的内容和方法。培训的周期和结果反馈。𐟔Ÿ 公司出勤管理办法出勤管理的基本规定。考勤制度的执行和监督。请假制度的执行和监督。出勤奖惩措施的实施。

𐟓‹ISO体系认证前各部门准备清单 𐟔 技术部： 1️⃣ 部门组织结构及工作职责 2️⃣ 设计开发任务书 3️⃣ 新产品评审会议及记录 4️⃣ 试产报告 5️⃣ 设计变更管理 6️⃣ 设计开发项目计划书 7️⃣ 技术资料图纸管理 8️⃣ 相关产品作业指导书SOP 9️⃣ 设备管理台帐 𐟓ž 销售部： 1️⃣ 合同订单评审记录 2️⃣ 顾客满意度调查表 3️⃣ 客诉信息反馈表 𐟓– 总经办： 1️⃣ 资源管理 2️⃣ 董事会重大人事任命决议 3️⃣ 公司发展规划及方向 𐟛 ️ 生产部： 1️⃣ 部门组织结构图及工作职责 2️⃣ 生产工艺流程图 3️⃣ 生产报表 4️⃣ 车间管理制度 5️⃣ 相关工序加工或测试记录 6️⃣ 维修记录、报废申请单、报废率控制 7️⃣ 订单交付达成情况 8️⃣ 设备点检表 𐟛’ 采购部： 1️⃣ 部门组织结构图及工作职责 2️⃣ 合格供应商名单 3️⃣ 供应商调查表 4️⃣ 供应商评估表 5️⃣ 月度、年度供应商考评表 6️⃣ 采购计划 𐟓‹ 人事行政部： 1️⃣ 公司组织结构图、岗位职责书；部门组织结构图及工作职责 2️⃣ 公司去年与今年培训计划表 3️⃣ 新进人员培训记录要齐全 4️⃣ 人事档案花名册 5️⃣ 劳动合同的签订及工伤保险 6️⃣ 人员流失率的统计分析 7️⃣ 特殊工作岗位的持证上岗证书，如电工证 𐟔 品质部： 1️⃣ 部门组织结构图及工作职责 2️⃣ 客户投诉履历表 3️⃣ 过程监控(进料，首件，巡检记录表、成品检验表，出货检验表，品质异常处理单) 4️⃣ 不合格品的处理【进料不合格(不合格材料处理单，特采单)、制程不合格(品质异常处理单)、成品检验不合格(品质异常处理单)] 5️⃣ 内部审核计划表 & 报告 6️⃣ 管理评审报告 & 记录 7️⃣ 监视测量设备管理(测量设备台帐、仪器校验计划表、仪器校验证书)，公司仪器设备外部校验报告，内校记录)

人力资源部职责全解析𐟓‹ 人力资源部是公司中负责人力资源管理的重要部门，其具体职责如下：组织管理𐟏⊥ˆ𖥮š和修改公司的规章制度负责规章制度的解释、运用、研究和修订拟定和修改部门岗位职责划分的原则和方法，并积极实施人员管理𐟑劦‹Ÿ定新进、临时、兼职、在职人员的管理办法负责人员管理办法的分析、研究、修改、实施及解释运用解决、协调、处理与人力资源相关的问题资料管理𐟓š 收集、调查、分析、研究有关人力资源管理的资料检查、汇编、转呈、保管有关人力资源的资料和报表负责岗位说明书的签办、转呈及核发核发单位外的人力资源资料对异动人员进行调查、分析、研究，并将内容记录存档管理、汇编人力资源的统计资料任免与迁调𐟏𗯸 办理新进人员的录用及聘用手续录用、签约、分配临时和兼职人员负责在职人员的迁调工作负责检查核对迁调人员是否赴任工作负责人员的停职、复职、停薪留职以及解雇、解聘工作薪酬管理𐟒𐊦‹Ÿ定薪酬标准及薪资管理办法分析、研究、改进薪酬管理办法为员工办理晋级加薪考勤管理⏰ 负责登记、统计员工考勤负责人员动态管理工作负责各种休假及办公时间的拟定和变更工作保健管理𐟏动𔟨𔣤🝥姮᧐†工作确定诊疗单位及身体检查的实施调查、分析从业人员的健康状况并做好统计报告劳务管理𐟛 ️ 负责招募员工负责劳务签约及协议的解释运用负责为劳务人员缴纳社会保险考核与培训𐟓Š 拟定考核制度实施绩效考核负责拟定、实施奖惩制度统计、分析奖惩事件拟定及实施培训、考核计划，并负责对培训、绩效考核的结果进行汇总分析对培训、考核方法提供改进建议福利管理𐟎 负责拟定、完善福利制度负责福利组织的改组以及福利工作的总结，分析工作并提供改进措施拟定员工退休、抚恤管理办法通过以上职责，人力资源部能够全面管理公司的人力资源，确保公司运营顺畅。

𐟓ˆ旅行社销售部岗位全解析𐟓 𐟌Ÿ岗位名称：销售专员 𐟓所属部门：销售部 𐟒𜧛𔦎夸Š级：销售经理 𐟎沈—位职责大揭秘： 1️⃣ 市场调研与分析：收集、整理市场信息，了解客户需求和行业动态，为销售策略提供有力支持。 2️⃣ 客户开发与管理：主动开发潜在客户，建立并维护客户关系，深度挖掘客户需求，提升客户满意度。 3️⃣ 销售计划与执行：根据销售目标，制定详细销售计划，确保顺利实施，并达成或超越销售业绩指标。 4️⃣ 合同谈判与签订：负责与客户进行合同谈判，确保合同条款公平合理，跟进合同执行情况，确保按期交付。 5️⃣ 销售数据分析：定期整理和分析销售数据，发现销售问题并提出改进建议，利用数据分析工具支持销售决策。 6️⃣ 团队协作与市场拓展：与各部门紧密合作，确保销售流程顺畅，参与市场拓展活动，提升公司品牌知名度和影响力。 𐟓Œ任职资格一览： ✅ 教育背景：本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先。 ✅ 工作经验：2年以上销售工作经验，具有相关行业背景者优先。 ✅ 技能要求：熟悉销售流程和技巧，具备良好的市场洞察力和判断力，优秀的沟通能力和人际交往能力。 ✅ 个性特质：积极主动，目标导向，具备强烈的责任感和事业心，良好的职业道德和服务意识。 𐟒𐨖ꩅ짦利大放送： 𐟒𕠥Ÿ𚦜쨖ꨵ„：根据个人能力和经验提供具有竞争力的基本薪资。 𐟎 绩效奖金：依据销售业绩发放绩效奖金，上不封顶，鼓励高业绩表现。 𐟎‰ 其他福利：完善的社会保险和住房公积金，年度健康体检和节日福利，带薪年假和定期培训机会等。 𐟚€职业发展路径：初级销售专员 → 中级销售专员 → 高级销售专员 → 销售经理 𐟓饺”聘方式：请将个人简历、相关学历及证书材料发送至公司邮箱，邮件标题格式为“姓名+应聘销售专员”。我们将在收到材料后5个工作日内与符合条件的应聘者联系安排面试。

仓库安全管理制度全解析 𐟓‹ 仓库责任人岗位职责作为仓库管理工作的直接责任人，仓库主管负责仓库的日常工作指导、检查和监督。具体职责如下：积极贯彻执行公司制度，定期组织仓管员学习相关文件，加强团队建设。严格控制库存，优化管理，提出合理建议。负责仓库区域划分、人员分工和日常工作指导。根据工作考核提出工资调配和岗位调整方案。负责新员工培训。公正考核仓管员，检查是否按时按量发料，跟踪库存情况。定期上报和处理呆滞物料、不合格品。协调仓库与销售、计划、生产等部门业务。完成上级交办任务。 𐟓‹ 仓库员工职责确保账、卡、物一致，系统处理及时准确，严格控制负库存。动态跟踪分管物料储存质量、呆滞和不合格情况，及时反映并处理。按要求接收订单物料，协助控制库存。维护仓库区域整洁，确保物料安全完整。及时传递各种原始单据，归档管理。处理好与相关部门工作关系，保证生产、销售出货顺畅。积极协助仓库主管工作，接受指导、监督和考核。完成上级交办任务。 𐟓‹ 仓库管理员岗位职责对采购到货的材料及设备配件，及时清点数量，归库存放，并及时下账。定期做好材料收、发、结、存等汇总工作，编报月度报表。常用材料及设备配件出库，及时做好下账工作，确保数据真实可靠。临时急需领用材料及配件，在征得上级负责人同意后，办理出库手续。做到上检下查，安全无一的安全警惕性。每天工作结束时，将材料归放整齐，卫生清理干净。对票据不完善的材料进行入库验收，或认为所购材料不符合规格，可拒绝验收，并及时汇报上级领导处理。 𐟓‹ 仓库消防应急疏散预案人员组成及职责责任人员：现场全体工作人员。职责：引导现场人员疏散，及时报火警，并组织补救初期火灾。报警程序报警时要沉着冷静，不要惊慌。拨打火警电话“119”，讲清起火单位、名称、地址、燃烧对象、火势情况，并报报警人姓名、电话号码，以便联系。报警后，本人或派人到通往火场的交通路口、门口或街道巷口接应消防车。应急疏散组织程序工作人员必须确保疏散通道、安全出口畅通，不得堵塞通道或将安全出口上锁。发现火情，现场工作人员迅速引导现场人员撤离。现场工作人员临危不乱，设法稳定现场人员情绪，严禁拥挤。初期火灾补救程序在引导人员疏散的同时，就近取用灭火器。手提式干粉灭火器的使用方法：先拔下保险销，将喷管对准火焰根部，握住提把，然后用力按压压把，阀门开启，干粉即从喷管喷出灭火。 𐟓‹ 仓库防火管理制度为加强仓库防火安全管理，保障共同财产免受火灾危害，保证生产顺利进行，特制定本制度：仓库消防安全必须贯彻“预防为主，防消结合”的方针。要定期进行防火检查，消除火灾隐患。加强火源管理，库房和场区内严禁吸烟和明火作业。加强火源管理，库房内不准安装使用电炉子、碘钨灯等电器设备。货场内不准架设临时电线，如需架设，必须得到领导批准，到期及时拆除。易燃易爆物品入库前应有专人负责检查，检查合格后方准入库，必须与一般物品分库储存，并标明所储存物品的性质和灭火方法。露天或场区存放的物品，应当分类、分堆、分组和分垛，并留有必要的防火间距。库房和货物应根据需要，备有适当种类和数量的消防器材和设备，消防器材附近严禁堆放其它物品。要懂得使用消防器材，掌握必要的防火知识。 𐟓‹ 仓库管理规章制度为加强仓库管理，保证库房规范、高效、有序运作，保障共同资产物资安全，特制定本制度：认真做好物资的入库验收、出库管理、单据报表管理等各项工作。严格按照“先进先出，按规定供应，节约用料”的原则发料。做好各类物资的日常核查工作，对各类物资定期进行核查盘点，做到账、卡、物三者一致。库房要严格保卫制度，禁止非本库人员擅自入库，任何人不办理领料手续不得从库内拿走物资，不得在货架或货位中乱翻乱动。库房管理要科学有序，货物摆放要整洁、整齐。做好防盗、防火等安全防护工作，保障仓库物资的安全。

𐟒죀劳动合同的主要条款有哪些】𐟔𐟔 𐟓⥮𖤺𚤻쯼Œ劳动合同的这些重要条款大家都了解吗？𐟓‹ 𐟒ꥊ𓥊襐ˆ同在保障劳动者的权益方面起着关键作用。以下是劳动合同的重要条款，大家一定要注意！𐟑€ 𐟑‰劳动保护、劳动条件和职业危害防护：这个条款涉及到我们工作时的安全和健康，一定要和公司确认清楚。𐟤 𐟑‰社会保险：公司必须依法为员工缴纳社会保险，这是员工的合法权益哦！𐟒ꊰŸ‘‰劳动报酬：这是我们工作的直接回报，一定要明确工资标准、支付方式和支付时间。𐟑› 𐟑‰工作时间和休息休假：了解工作时间和休息休假规定，确保自己有足够的休息时间哦！𐟛Œ 𐟑‰工作内容和工作地点：明确自己的工作职责和工作地点，避免出现不必要的麻烦。𐟚銰Ÿ‘‰劳动合同期限：理解劳动合同的起止时间，避免出现误解或不必要的纠纷。𐟓„ 𐟑‰用人单位和劳动者基本信息：这些信息必填哦！身份证号、联系方式都要仔细填写好。𐟓𑊰Ÿ‘‰其他：还要注意其他附加条款，如培训、保密协议等。𐟎“ 劳动合同是保障我们权益的重要文件，大家签订前一定要认真研读！𐟤“需要注意的是，合同条款可能因国家法律法规和行业规定而有所不同，具体内容以当地政策和实际情况为准哦！如有需要，也可以寻求劳动监察部门或专业人士的帮助。𐟓ž

销售专员岗位说明书：提升销售业绩的秘诀𐟓ˆ 销售专员岗位说明书，快速提升员工素质，助力公司业务增长！𐟒ꊊ𐟌Ÿ 岗位名称：销售专员 𐟌Ÿ 岗位编号：[编号] 𐟌Ÿ 所属部门：销售部 𐟌Ÿ 直接上级：销售经理 𐟌Ÿ 工作地点：[工作地点] 𐟓ˆ 岗位目标：通过制定和执行有效的销售策略，提升公司产品或服务的市场占有率，达成销售目标，推动公司业务增长和盈利。 𐟓‹ 岗位职责： 1️⃣ 市场调研与分析收集、整理和分析市场信息，了解客户需求、竞争对手动态及行业发展趋势。定期撰写市场调研报告，为销售策略制定提供支持。 2️⃣ 客户开发与管理通过电话、电子邮件、社交媒体、展会等多种渠道主动开发潜在客户。拜访客户，建立并维护良好的客户关系，深度挖掘客户需求。及时处理客户咨询、投诉及反馈，提供解决方案，提升客户满意度。管理和更新客户信息，建立和维护客户档案。 3️⃣ 销售计划与执行根据公司的销售目标，制定详细的个人销售计划和策略，确保计划顺利实施。负责产品或服务的推广和销售，达成或超越公司设定的销售业绩指标。定期回顾和调整销售计划，确保销售策略与市场变化相匹配。 4️⃣ 合同谈判与签订负责与客户进行合同谈判，确保合同条款公平合理且符合法律法规及公司政策。跟进合同执行情况，确保按期交付产品或服务，并及时完成回款。与法律部门合作，确保合同条款的合法性和合规性。 5️⃣ 销售数据分析定期整理和分析销售数据，发现销售中的问题并提出改进建议。提供详细的销售报告，向销售经理汇报销售进展、市场反馈及客户需求变化。利用数据分析工具（如Excel、Tableau)进行深度数据分析，支持销售决策。 6️⃣ 团队协作与市场部、客户服务部、技术支持部等部门紧密合作，确保销售流程的顺畅。积极参加公司组织的销售培训和会议，不断提升销售技巧和业务水平。参与跨部门项目，协助提升整体销售业绩和客户满意度。 7️⃣ 客户关系管理定期回访重要客户，了解其最新需求和反馈，提供个性化服务。策划和组织客户活动，如产品发布会、客户答谢会等，提升客户忠诚度。运用客户关系管理系统（如CRM），提高客户管理效率。 8️⃣ 市场拓展与品牌推广参与公司品牌推广活动，提升公司品牌知名度和美誉度。探索新的市场机会,提出市场拓展建议,协助公司开拓新市场。参与行业展会、论坛等活动，扩大公司在行业内的影响力。 𐟎𛻨Œ资格：教育背景：本科及以上学历，市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先。工作经验：2年以上销售工作经验，具有相关行业背景或大客户销售经验者优先。技能要求：熟悉销售流程和销售技巧，具备良好的市场洞察力和判断力。优秀的沟通能力和人际交往能力，善于建立和维护客户关系。良好的团队合作精神，能够在高压环境下工作。熟练使用办公软件（如Microsoft Office)和销售管理系统（如CRM）。具备良好的谈判能力和问题解决能力。个性特质：积极主动，目标导向，具备强烈的责任感和事业心。良好的职业道德和服务意识，具备较强的抗压能力和适应能力。具备创新思维和开拓精神，能够灵活应对市场变化。 𐟒𜠨–ꩅ짦利：基本薪资：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的基本薪资。绩效奖金：依据销售业绩发放绩效奖金，上不封顶，鼓励高业绩表现。其他福利：完善的社会保险和住房公积金。年度健康体检和节日福利。带薪年假和定期培训机会。职业发展和晋升机会。员工关怀计划，如员工俱乐部、团队建设活动等。 𐟚€ 职业发展路径：初级销售专员：通过培训和实践，掌握基本销售技能和产品知识。负责小型客户或区域的销售工作。中级销售专员：熟悉公司产品和市场，具备独立开发和维护客户的能力。负责较大客户或区域的销售工作。高级销售专员：深入了解市场动态和客户需求，具备丰富的销售经验和技巧。负责重点客户和大客户的开发与维护。销售经理：具备卓越的销售管理能力，能够带领团队达成销售目标。负责整个销售团队的管理和协调工作。 𐟓頥𚔨˜方式：请将个人简历、相关学历及证书材料发送至[公司邮箱]，邮件标题格式为：“姓名+应聘销售专员”。我们将在收到材料后5个工作日内与符合条件的应聘者联系安排面试。

𐟤入职前必与HR确认的8大要点 𐟓 在你正式入职新岗位前，有8个关键问题需要与HR再次确认，以确保你的权益和未来职业发展： 1️⃣ 𐟒𐨖ꨵ„结构：详细了解你的基本工资、奖金、提成等收入构成，以及发放周期和绩效考核制度。 2️⃣ 𐟫𐧦利待遇：全面掌握公司的福利待遇，包括保险、住房公积金、交通补助等，确保你的生活保障。 3️⃣ 𐟑袀𐟒𜨁Œ位与职责：明确你的职位名称和具体工作职责，清晰了解你的工作范围和上级部门。 4️⃣ 𐟕工作时间与休假：了解公司的弹性工作制和各类假期政策，如年假、病假等，以便合理安排你的时间。 5️⃣ 𐟓试用期与转正：明确试用期的长度和薪资待遇，以及转正的具体标准和流程，确保你的职业发展不受影响。 6️⃣ 𐟓ˆ晋升与职业发展：了解公司的晋升机制和职业发展路径，以及是否有培训和进修机会，为你的未来职业规划打下基础。 7️⃣ 𐟓„合同条款：仔细阅读并理解合同中的各项条款，包括竞业禁止、保密协议等，保护自己的权益。 8️⃣ 𐟎聾威Œ准备：确认正式入职的日期，并了解是否需要提供额外材料或完成特定入职手续，确保你的入职流程顺利。与HR充分沟通并确认这些关键问题，将有助于你更好地了解工作环境和待遇，为未来的职业发展奠定坚实基础。𐟒𜰟š€

员工培训全攻略：从新手到专家培训是员工成长的重要途径，一个完善的培训体系能帮助员工更好地适应工作环境，提升专业技能，增强团队凝聚力。以下是详细的培训方案： 𐟓š 培训种类职前培训：包括一般性培训和专业性培训。一般性培训：涵盖公司历史、发展战略、企业文化、行为规范、组织结构、规章制度、薪酬与绩效管理制度、劳动合同、工作时间、员工福利、加班制度、轮班制度、工作费用报销制度、节日工资标准、发薪方式、纳税方式等。专业性培训：主要是公司三级安全教育，新上岗、换岗人员必须接受相应的岗位安全、技能教育，以及卫生、福利与社会保险等各方面的培训。在职培训：包括专业性培训和管理人员培训。专业性培训：涵盖生产操作人员培训、特殊工作培训、关键过程操作培训、各种相关产品生产工艺、产品研发培训、行政人事培训、财务会计培训、营销培训、经营核算、工程施工、采购培训、质量管理培训、安全卫生培训等。管理人员培训：包括管理基础知识、生产管理、质量管理、人事管理、信息处理、管理实务、电脑培训等。 𐟎“ 培训形式公司内部培训：由公司内部组织，适合通用知识类的培训。外派培训：由公司外部机构组织，适合与部门工作相关的技能性培训。员工自我培训：员工自行安排的学习和提升，公司可提供一定的资源和支持。通过以上培训方案，员工可以更好地适应公司文化，掌握专业技能，提升工作效率，从而实现个人和公司的共同发展。

【建立责任体系强化风险防控——山东省德州市积极推动食品销售企业主体责任落实纪实】近年来，山东省德州市市场监管局牢固树立监管服务理念，坚持目标导向，扎实推动食品销售企业主体责任落地见效，全力保障食品安全。抓好“三个关键” 该局积极推动经营主体扎实构建食品销售企业安全管理责任新体系，抓好“三个关键”。扎实抓好“关键架构”搭建。在总部层面，由公司运营总监兼任食品安全总监；门店层面，店长兼任食品安全总监，店长助理兼职食品安全员，以此构建起纵向贯通的食品安全管理架构，形成清晰的责任层级和责任链条。企业负责人、食品安全总监、食品安全员分别承担食品安全领导责任、管理责任和主要责任。精心抓好“关键人员”配备。建立食品安全管理人员管理制度，明确食品安全总监、食品安全员任职规定，合理配置“关键人员”。适时开展法律法规、标准、专业知识培训考核，全市食品销售企业食品安全管理人员抽查考核合格率达96%以上。完善细化“关键岗位”职责。坚持“精细、合理、优化”的原则，对职责、守则每一项具体内容进行细化，制定《食品安全总监职责》《食品经营负责人职责》《食品安全员守则》，职责、守则上下衔接，达到“三位一体”，进一步强化食品经营主体责任。强化“三个核心” 风险管控清单“个性化”制定。指导企业结合自查发现问题、消费者投诉问题等，查找食品安全风险点，制定管控措施，形成个性化《食品安全风险管控清单》，确保了清单的适用性、有效性。风险防控机制“精准化”运行。对照食品安全风险管控清单，有效运行食品安全风险管控机制，落实“日管控、周排查、月调度”工作制度，食品安全员每天、食品总监每周、企业每月开展自查，全市食品安全风险得到有效控制。据统计，2024年全市食品销售企业消费者投诉率同比下降30%。定向监督检查“系统化”开展。抽调3名省级检查员、5名市级检查员对食品销售企业开展食品安全管理合法合规检查。包括许可备案、场所布局、设施设备、人员管理、追溯体系等12大类别96项检查要点，全面评价企业食品安全管理现状、综合评估主体责任落实情况，提升企业食品安全管理能力。落实“三项举措” 该局全力推动食品销售企业安全主体责任落实新常态。着力打造“样板点”。指导企业探索推行信息公示标准化、制度落实精细化、产品追溯信息化、教育培训多元化“四化”经营管理规范，全市打造食品安全主体责任落实样板单位16处，先后召开示范观摩会2次，带动全市食品销售企业规范管理水平整体提升。积极推广“食安险”。充分发挥保险机构检查评估、风险管理和责任分担作用，全力推动食品安全责任险“零保费”参险，组织银行、保险公司工作人员开展食品安全协管员培训，将保前调查与食安协管有机结合，助力企业落实主体责任，提高风险管理水平。目前，全市已有4000余家食品销售单位参保。有效搭建“便企桥”。积极推行食品销售企业与孟氏蔬菜、和正农场等23家种植基地建立农产品直采模式，搭建“农超对接、产地直供”桥梁，减少购销中间环节，让农产品质量更有保证，有力提升食品销售企业食品安全保障水平。（吴洪生许宁）