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物业公司例会权威发布_《民法典》物业管理条例(2024年12月精准访谈)

内容来源：威名网所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

物业公司例会

小区业委会不可以职业化，不能拿报酬业委会是由业主选举产生的群众性组织，由热心公益、乐于奉献、公道正派、自觉自愿，且有正当职业和稳定收入的业主担任最合适。主要职责是代表全体业主监督物业，维护业主的合法权益，起到物业和业主之间的桥梁和纽带作用。业委会不应该承担具体工作，更不需要搞什么例会制度住会人员，有事议事，没事就是普通业主，不享有任何的特权特殊，主要是监督和代言。其实，现在很多身体健康的体制内退休人员，有钱有闲，只要有关部门安排组织，他们是愿意不计报酬服务社区服务业主的，疫情期间就有很多的银发志愿者，无私付出。如果把业委会职业化那就走样了，那无疑是业主作茧自缚，给自己又增加了一层管理，和社居委、物业公司有什么区别？如果拿报酬就更扯淡了。

9月26日，群众路街道组织召开物业管理暨安全生产工作例会。会议强调，物业管理关系到千家万户，而安全生产更事关人民群众根本利益和社会稳定大局，辖区各物业单位要把提升服务意识放在首位，认真学习相关政策法规，改进工作方式，提升服务质量，及时回应业主诉求，依法保障居民的合法权益；各物业单位和生产企业要深刻汲取今年来我市发生的安全事故惨痛教训，提高思想认识、压实安全责任、制定管用措施，在消防设施、飞线充电、高空抛物、生产车间、仓储库室等方面举一反三，查隐患、补漏洞,以扎实有力的工作成效，确保辖区人民群众的生命财产安全。（群众路街道办车永强）

小区物业管理员职责全解析小区物业管理员在物业管理部经理的领导下，负责管理、监督和协调小区的各项服务工作。以下是他们的具体职责和工作范围：管理服务𐟏⊨𔟨𔣧†大厦的清洁、绿化、治安、维修、接待和回访等服务项目。掌握公共设施和设备的使用情况，确保设施正常运行。协调文件发送，参与部门例会，总结和计划工作。处理投诉𐟓ž 发现服务中的不合格项目，跟踪并验证处理结果。负责处理业主的投诉，收集物业信息，提出改进建议。完成经理交办的其他任务。日常管理𐟓‹ 熟悉小区的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列等信息。主动与业主沟通，建立良好的人际关系。处理业主的日常业务联系，如问讯、咨询和投诉等。负责业主入住、装修手续的办理和房屋交接验收。装修管理𐟔芨𔟨𔣤𘚤𘻨ㅤ🮥‰的交底和装修过程的检查，处理装修中的问题。办理小区太阳能、空调安装手续，并进行检查和验收。公共设施管理𐟛 ️ 定期检查小区公共部位的设施和设备，确保其正常运行。负责小区空置房的管理和钥匙的使用。维修管理𐟔犦𔾥‘日常工作任务单，登记维修情况，协调维修人员。采购零星维修材料，入库和领用时严格遵循相关制度。定期检查供水系统，建立正常用水、供水、排水管理制度。建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次。持证上岗，遵守操作规则，保证水电正常运转。安全与清洁𐟛᯸ 各维修点、工场间保持清洁，工具、物品堆放整齐。安全文明维修，遵守操作规则。主动上门征询业主意见，做好日常及时率和满意率的统计。通过这些职责和工作范围，小区物业管理员致力于为业主提供优质的服务和管理，确保小区的和谐与安全。

物业管理者每日必做的十件事 1. 𐟌… 开晨会: 每天早上召开例会，进行早点名，总结前一天的工作，布置当天的任务，并进行学习分享。 𐟓Š 查看报表: 通过查看各种报表，分析数据的合理性和提升空间，及时发现进度和管理中的问题。 𐟔 查落实: 对计划任务进行跟踪调查，发现问题及时协调。每天检查精英计划、工作计划、项目计划、周期计划、重点任务等，及时处理问题。 𐟑㠧Ž𐥜𚥷ᦟ庠深入现场，进行“走动式管理”，发现问题，掌握真实情况。 𐟒젤𘎥‘˜工交流: 适当与员工交流，了解他们的想法和需求，提高员工的士气。 𐟤 化解矛盾: 管理者每天的重要工作就是沟通，协调各种矛盾，帮助下属解决工作中的资源问题和部门间的配合问题。 𐟑堤𘎤𘚤𘻤𚒥Š躠每天与业主互动，倾听他们的意见和建议，解决他们的问题，增强业主的满意度。 𐟒𜠥ˆ𖥮š维护计划: 根据物业的需求，制定维护计划，包括设备维护、保洁计划、绿化养护等，确保物业设施的良好运行和环境的整洁美观。 𐟓 记录工作日志: 每天记录工作日志，总结当天的工作进展、遇到的问题以及解决方案，为工作的追溯和提升提供参考。 𐟓… 规划未来: 每天花时间规划未来，制定长期目标和计划，思考创新的方向和策略，为物业服务中心的持续发展做出贡献。

合肥寄民物业绍兴虞北项目月例会

【“五事联办”解决邻里“鸡毛蒜皮事”！泉州泉港后龙镇开展物业管理提升“大会战”】今年以来，泉港区后龙镇坚持党建引领基层治理，深入开展物业管理提升“大会战”，推行“12345”工作法，即围绕社区党支部一个核心，延伸“红马甲”“红管家”两支队伍，驱动“社区、业委会、物业”三驾马车，每月15日定期召开“四方联席例会”，形成大事共议、要事共决、急事共商、难事共解、实事共办“五事联办”机制，推动解决邻里“鸡毛蒜皮事”，不断提升辖区业主居民满意度、获得感。

社区积分制治理的十大关键点 1. 𐟧𙠤🝦𔁦œ务品质化：将保洁服务纳入网格化治理体系，引入月度考核机制。保洁员的初始基础分数设定为10分，每发现一处问题，将扣除1分，直至基础分数清零。同时，若每月接收到的卫生问题反馈少于5次，则额外奖励激励分数20分，以资鼓励。 𐟏⠩↥Ｅ›⩘Ÿ专业化：成立小区联合治理领导小组，由社区书记担任核心领导，成员涵盖物业经理、社区网格长及社区社工，共同全面协调和指导小区治理工作。 𐟑堦𒻧†小组多元化：设立社区治理小组，成员来自社区微网格员、小区楼栋长、社区志愿者骨干、小区保洁人员及保安等多元化背景，确保各项治理措施得以精准且有效地实施。 𐟚𖢀♂️ 巡逻队伍日常化：组建居民志愿者巡逻队伍，负责大环境及小区楼道卫生的日常巡逻工作。巡逻队伍成员将根据每日2个积分的制度进行激励，并采用每月1次轮班的方式进行排班。 𐟓𑠧𚿤𘊥𙳥𐤾🦍𗥌–：构建线上联络平台，居民可通过微信群即时提交问题反馈。社区治理小组将负责闭环管理，确保问题得到及时、妥善的处理与解决。 𐟗𚯸 示意图明晰化：公示网格化治理示意图，明确各网格相关责任人的具体职责范围，确保责任到人，管理明确。 𐟓… 会议制度定期化：制定社区治理联系会议制度，每月定期举行例会，评估工作进展，商讨下一步计划。如遇特殊情况或紧急需求，将随时召开会议。 𐟎 积分兑换灵活化：建立积分兑换制度，通过积分平台常态化地提供服务兑换选项，每季度设置积分实物兑换活动，让居民感受到实实在在的福利，同时将物业费缴纳与积分相结合，提升物业费收缴率。此举旨在激励物业将更多的重心从物业费的催缴转移到提升服务质量上来，从而实现良性循环。 𐟌Ÿ 志愿者表彰制度化：年终设立优秀志愿者表彰制度，根据积分平台的综合排名，对表现卓越的志愿者予以正式表彰和奖励。

#辽宁好网民守法好公民# 大连消防发布安全提示大连市消防救援支队发布秋冬消防安全提示秋冬季节，由于气候干燥和天气寒冷，用火、用电、用气、用油情况普遍增多，火灾风险大幅增加。大连市消防救援支队发布秋冬季节消防安全提示，提醒广大乡镇（街道）、社会单位、物业管理部门和广大居民群众自觉加强火灾防范，及时消除火灾隐患，减少火灾事故的发生。一、乡镇（街道）和村（社区）要进一步落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步提升基层应急管理能力的意见》，依法依规开展巡查巡护、隐患排查、信息传递、先期处置、组织群众疏散撤离以及应急知识宣传普及等应急管理工作，做到预防在先、发现在早、处置在小，打通消防安全治理工作“最后一公里”。二、乡镇（街道）和村（社区）要抓好召开消防工作例会、消防安全检查、消防应急演练及消防宣传培训四个方面工作落实；突出风险预防重点，重点开展临街商铺、农家乐、经营性自建房、在建工地等场所风险排查，及时消除动态隐患，确保从根源上消除各类火灾风险。三、乡镇（街道）和村（社区）要充分发动基层网格员、社区工作者等网格力量，集中上门入户，逐村、逐小区、逐楼栋、逐企业开展消防安全宣传工作，普及防火灭火常识和自救逃生技能，营造浓厚的消防安全宣传氛围。四、社会单位要落实重点岗位、特殊作业消防安全管理责任，严禁违规用火、用油、用电、用气，严禁在施工现场违章使用明火作业或取暖。五、社会单位、物业管理部门应定期组织员工、社区居民开展灭火和疏散逃生演练，加强消防业务学习，提高员工自防自救能力。⠂ 六、严禁占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道，严禁设置妨碍消防车通行和火灾扑救的障碍物。七、电动自行车不要停放在建筑门厅、疏散楼梯、走道和安全出口处；不要在居住建筑内充电和停放，充电时应远离可燃物，充电时间不宜过长。八、社会单位、物业管理部门应严格落实消防安全主体责任，加强消防安全管理和防火检查、巡查，加强电动自行车充电、停放管理与隐患排查，发现火灾隐患应立即整改，并保持消防设施器材完好有效，保证安全出口和疏散通道畅通。九、餐饮场所要加强燃气安全检查，并制定燃气安全应急处置方案。要及时清理厨房尘垢、油烟机及通风管道内的油垢。厨房用火不离人，发现燃气泄漏，迅速关阀、开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。十、不可私装、改装燃气管路和用具。定期检查，燃气软管、接头，防止老化松动，燃气阀门、接头和管路连接要牢固，松动、老化要及时维修、更换。十一、正确使用电器、取暖设备，不超负荷用电，不私拉乱接电线，电器、取暖设备周围不要存放易燃、易爆等物品，各种插座要远离火源。教育孩子不玩火，外出做到“三清三关”。十二、严禁在棚户区、林区使用明火，不乱扔烟头、未熄灭的火柴等，避免因烟头等微小火源引发火灾。不在室内用木柴、煤炭烤火取暖，以防一氧化碳中毒。特别是夜间，应保持良好的通风条件，确保空气流通，以减少一氧化碳的产生和积聚。十三、家中应配置灭火器、灭火毯等灭火器具并掌握正确的使用方法，农村家庭应当利用水缸储备水源、准备沙土、湿布等灭火工具，以便在火灾发生时能够及时进行初起火灾扑救。十四、遇到火灾时，应及时拨打119报警。火场逃生时保持沉着冷静，不贪恋财物、不乘坐电梯，科学逃生。发现火灾隐患和消防安全违法行为，请拨打12345举报投诉。