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我要投诉安能物流公司下载_安能物流上门收费标准(2024年11月最新版)

内容来源：威名网所属栏目：新闻更新日期：2024-11-28

我要投诉安能物流公司

12315投诉闲鱼，钱款快速退回！姐妹们，真的要给你们推荐一个超有用的维权方法！我和闲鱼掰扯了两个星期，结果都没有进展。于是我决定试试12315投诉，没想到今天刚受理，下午钱就退回来了！𐟒ꊊ事情是这样的，我买了一辆电动自行车，结果收到货发现有问题。联系卖家退货，他却一直拖着不理。我多次联系闲鱼客服，他们让我把商品滞留在快递点，等待卖家拒绝退货后再申请平台介入。结果卖家真的拒绝了退货，并申请了平台介入。但闲鱼客服却判定卖家没有收到我退货的商品，把钱打给了卖家。期间我明明多次告知他们快递无法发出，是他们让我把快递滞留在快递点，并没有告诉我需要多发几个快递。因为之前已经发过其他快递，因为件太大快递公司不收，所以卖家发的安能物流，我退货也就选择安能物流。今天又告知我要上传三个快递公司都无法寄走的凭证，但之前并没有告诉我而是让我把商品留在快递站。于是我决定投诉12315，今天刚受理，下午钱就退回来了！真的超级快！所以姐妹们，如果你们也遇到类似的问题，一定要试试这个方法，真的很有用！𐟒ꊊ处理单位：浙江省杭州市余杭区市场监督管理局附件名称：tmp_09c7463026e463bb38842cd7491、tmp_723e05da9cff00149a315d408b7、tmp_cca999f0438f6f711c5bc56bc70c、tmp_dbcfdOa940edb7c9472070aea89 受理情况：处理单位余杭区局网监分局，告知时间2024-09-18，告知内容经审查，符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定的受理条件，决定受理。

安能物流成被执行人，执行标的约4万元

百世快运的套路，大家千万别踩！这段时间真是被百世快运气得不行，感觉他们就是在欺负人。事情是这样的，我在广州海珠区参加完会展后，叫了个安能物流来收件。当时评估的运费是1300元，我还特意上报给了公司，公司也同意了。于是我就联系了安能物流的收件员，特别交代他一定要开单，运费找公司文员支付。事情到这儿，我以为就结束了。结果到了7月15号，我突然接到一个物流电话，告诉我运费变成了3000元到付！这简直让人崩溃，和之前评估的价格差太多了。我赶紧联系了帮我收件的安能物流，才知道他们居然发的百世物流，发件人和电话都是他们的。我就有点搞不懂了，为什么发件人是他们，地址拿到了却私自发到付，运费还这么贵。经过一番了解，才知道这种事儿安能物流的人经常干，中间多拿运费，说难听点就是坑人。经过几天的沟通，他们才同意1700元运费。好不容易解决了运费问题，结果派件的时候我们同事验货发现破损了，我们当然就不签收了。这时候百世总部的人打电话来问是不是东西破损了，我如实回答了。他们也没多说什么，只是简单问了一下情况。我本来打算处理好破损再付运费，结果第二天就有百世快运的人加我微信，说要帮我处理破损问题。态度和语气好得不得了，说要我发破损材料给她，她帮我处理。我心想既然她这么热情，那就把运费付了吧。结果运费一付，她立马变脸，让我发给发件网点。那个发件网点和安能收货的那个人都是合伙坑我运费的，运费支付了就不怎么理我，还叫我自己搞流程。最后我烦得不行，答应帮她走流程。过了几天她告诉我赔付500元。我肯定不同意啊，毕竟是公司购买的物品，不是我自己买的。我就一直打电话给总部和发件人百世破损处理人，结果他们都说就是500元，爱要不要。随便怎么投诉也没用。从这点可以看出百世快运客服态度很差，不处理事情。因为百世快运的人知道不能拿他们怎么样。百世快运广州海珠那边的物流都是合作骗发件人运费。希望大家看到这篇帖子后能吸取教训，寄物流一定要选择有保障的物流公司，千万别发百世快运。这真的是拿钱买的经验，运费自己额外贴了几百元，东西还说不清赔付问题。希望大家能帮我想想办法，我真的赔不起！

安能快递员只送到楼下，用户自取经历分享最近用了一次安能快递，真是让我大开眼界。快递员送快递的时候，居然只送到楼下，让我自己去取。本来昨天就能到的快递，我因为不方便签收，就改到了今天。结果今天他一来，电话里告诉我快递在楼下，要我下去签收。我问他为什么不上楼，他竟然说“送货上门不包括上楼”。我真是无语了。快递费里明明包含了送货上门的服务，他却拿这个当借口。我说那商家快递费里包含了送货上门的服务，他还说快递不重，可以自己搬上去。还给我两个绑带，说可以拿着搬上去。时间就是金钱啊，我为了不耽误时间，只好自己搬上去了。真是气得我牙痒痒。写出来只是想发泄一下心情，后续我还会跟进投诉。大家千万别用安能物流，真是会让你变得不幸。

南京安能物流寄包裹经历：一场糟心的冒险哎，真是无语了。这次去南京出差，本来打算发德邦物流的，因为东西实在太重了，德邦看着靠谱。结果一查，某德导航上竟然找不到最近的德邦门店，就一条路，换了几家还是这样。南京难道真没有德邦？我们直接打电话给门店，门店说没事，让我们去酒店，他们会派车过来。结果来了辆货拉拉，打电话问了一下，说绝对没问题，让我们放心。于是我们就把东西交给了货拉拉。结果第二天货拉拉竟然没发货！我们已经离开南京了，只能催。这快递大哥更有趣了，不回微信，不接电话，好不容易接通了还生气。他说他忙得很，不想被老打电话。那既然这样，你倒是回复我呀！好不容易晚上终于给了个物流号，结果直接要钱。我问他怎么这么多钱，多重怎么算的，他竟然说我还问得这么细？我真是无语了，消费者连知情权都没有吗？更离谱的是，我们一直以为是德邦物流，还在小程序上下单了。这大哥说有人工费，让我们取消订单。愣是不说他是安能物流，挂羊头卖狗肉！发出来说是安能，已经发了我们还能怎么办？我说算了，开发票吧。他说现在开不了，要等到收到货才能开。喵的，我收到货后联系他永远只回复我问问，之后你发啥他再也不回了。打电话过去，他说周五下午一定开出来。今天下午我问他发票可以给我了吗？他说好，结果没了。没有发票没有任何东西，我等了几分钟发消息又不回了。打电话过去，喵的说没开出来，那你好个屁！说又不是他开的，找他有什么用！安能物流真是垃圾中的垃圾！这是故意拖着不给我发票吧？我要投诉到底！

拼多多维权成功：大件家具问题一招搞定 𐟎‰ 先说结论：直接拨打02112345转8人工客服，投诉拼多多并提供单号和个人需求。我早上9点45分打的电话，10点半拼多多就解决了退邮费和柜子钱的问题。 𐟓ž 投诉过程：我第一次购买拼多多的铁皮柜，体验良好，质量没有问题。第二次购买了两个800元的柜子，结果出现了问题。孔位不对，无法安装，而且每块铁皮板都有坑坑洼洼的痕迹。 𐟔 与商家沟通：我联系了商家，指出铁皮板质量有问题，商家却回复说是物流问题，无法解决。我签收时包装完好，明显不是暴力运输的问题。 𐟓ž 客服态度：客服打电话给我，竟然说我在的地区是偏远地区，坏了很正常。我所在的是市区！这种态度让人无法接受。 𐟛 ️ 申请拼多多人工客服介入：我申请了拼多多人工客服介入，要求退货退款。商家默认使用的中通快递不收家具，说明一开始就不想提供售后服务。我选择了安能物流退回，物流费用160元。 𐟓‹ 专员处理：专员只给商家默认快递打电话确认物流费用，拒绝了我的退费请求。十多天后，我终于等来了专员电话，她要求物流提供发票和盖章的发票证明。这让人无语，正常只需要提供快递单就行。 𐟓栧‰馵问题：从25号邮寄到31号到达卖家地区，卖家不签收说物流问题。物流负责人联系我后，我们提供了邮寄证据视频。最后商家签收了（就是耍无赖）。 𐟛᯸ 拼多多专员处理：在所有证据都齐全的情况下，十天了专员也不处理！在我准备投诉的前一天，我与拼多多人工客服沟通，表示今天能处理我就不会投诉了，但客服所问非所答。 𐟓⠦Š•诉成功：拨打12345投诉后，拼多多在一天内就解决了问题，退还了邮费和柜子钱。整个过程虽然曲折，但最终维权成功！

请大家务必避开安能物流！𐟚늦œ€近买了一个茶几，结果真是让我大开眼界。到货那天，可能是因为手机信号不好，我居然一个未接电话都没收到。安能物流说他们打过电话了，但我根本没接到。第二天早上，物流信息显示已经签收了，我就赶紧打电话给安能物流。结果接电话的人态度非常差，我问他东西放哪儿了，他居然说没打通电话，然后挂断了。我再打过去，他就不接了。于是，我决定联系客服，让他们送货上门。作为一个女生，我实在是拿不动这么重的茶几。客服说会联系物流，今天给我送。结果一直到晚上，都没人打电话也没人送货。第二天上午，还是没人联系我。最终，我选择了退货，并且投诉了安能物流。接到投诉后，送货员才给我回了电话，说这不是送货上门的件。商家明确表示这是送货上门的，结果安能物流一再推卸责任，说送货上门要另收费。商家给我截图，显示前一天上午就通知他们了。我说那退了吧，我不要了。结果安能物流的态度非常恶劣，说“你爱要不要”，真是让人无语。大家在网上买东西的时候，千万别用安能物流，估计投诉也没用。我还是会把货退了，但投诉不会停。希望大家都能避开这个坑！

安能物流避坑！寄大件必看！离开北京时，我决定将行李寄回家。有人推荐了安能物流，称其价格实惠，于是我通过小程序下单。𐟓𑊊由于没有事先称重，我初步估计行李重100kg，小程序显示运费超过200元。下单后，客服联系我询问价格，但全程价格模糊，表示需要先拉走货物。𐟚š 货物拉走后，晚上快递员直接联系我要求付款，金额高达500多元。我对价格表示怀疑，快递员态度恶劣，甚至反讽我是否用过物流。晚上八点半，客服打电话给我，提出的解决方案都被我拒绝，态度非常强硬。𐟒ꊊ经过几天的僵持，我拨打了官方投诉电话，安排了负责人对接，但对方态度同样强硬，沟通不畅。𐟘䊊我又尝试拨打官方投诉电话，但连续8次都无法接通。生气之下，我决定通过多种渠道投诉（甚至做好了行李不要也要讨个说法的准备）。𐟓⊊我先后联系了「国家邮政局受理网」和「交通运输监管」，前者只管快递不管物流，后者表示难以受理。后来，我在「黑猫投诉」和「消费者协会」的公主号上进行了投诉，甚至还咨询了法律起诉等途径。𐟏›️ 第二天，安能物流就联系我，同意了我的诉求，问题得以解决。𐟎‰ 避雷小贴士：安能物流采用加盟形式，总部干预能力较弱，出现问题时常推给门店自行解决。𐟏⊥ƒ𝥰程序无法直接投诉，官方电话需人工转接，可能存在转接不上或屏蔽的情况。价格模糊，甚至前后矛盾。𐟒𐊩‡到问题，多渠道同时投诉可能更有效。𐟓슥𛺨…ˆ自行称重和估算体积，重要沟通务必保留证据，如截图、录音等。𐟓𘊊最后，我通过某宝代下单，总共花费273元，成功将所有行李寄回。有需要的朋友可以考虑这种渠道，确实较为经济实惠。𐟛️（某宝测量后，行李总重100kg，体积接近1⳯𜌤𞛥䧥‚考）

安能物流投诉无门？消费者权益保护难题昨天早上，我尝试联系安能物流进行投诉，他们只是记录了我的问题，让我等待处理。接着，寄件人打电话给我，表示问题与他无关，让我联系派件人。然后，电话就再也没有回应了。下午，我再次联系安能物流投诉，客服代表态度冷淡，表示他们不负责包裹的丢失或损坏。于是，我拨打了12305进行投诉，但工作人员告诉我他们只负责快递事务，建议我拨打114咨询电话。通过114，我得到了南京消费者权益保护协会的电话，但连续打了三个电话都没有人接听。我又回到安能物流进行投诉，客服代表再次记录了我的问题，并承诺24小时内解决。然而，一天过去了，我仍然没有收到任何答复。下午，我再次联系安能物流，要求一个说法。客服代表再次记录了我的问题，我指出我已经打了三四次电话，他们每次都只是记录，这显然是在拖延解决问题。我感觉安能物流根本没有解决问题的意愿，只是推诿责任。难道就没有人能够管理这种物流服务吗？

@安能物流安能物流太好笑了，投诉了一下，另外一个站点客服给我打电话说那你们以后让商家不要发安能物流[吐]求求你们倒闭吧，不要开了好吗！

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