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澳门航空公司客服电话下载_澳门24小时客服热线(2024年12月最新版)

内容来源：威名网所属栏目：新闻更新日期：2024-11-30

澳门航空公司客服电话

带娃澳门游，准备全攻略！ 𐟓Œ 港澳通行证我和老公之前办护照的时候没一起办，所以这次特意一起办了。小朋友只要自己能坐稳，办起来就方便多了。大人带上身份证，小朋友准备好户口本就行啦。通行证大概七个工作日能拿到，不过大人的证件号码三天就能通过小程序查到，小朋友的还是得等。 𐟓Œ 机票我们用了某程和某猪的优惠券，澳门航空有买一送一的券，从杭州出发，来回机票人均大概927元。小贴士：小孩子的票直接打电话给澳门航空客服订票更划算。先把成人的票订好，然后把票号发邮件给航空公司，他们会回一个付款码给你，直接付钱就好。费用大概240元左右。 𐟓Œ 酒店预订我们用了一个叫“澳门心出发”的小程序，每天都能抽酒店半价券，最高能减500元！清明节的时候，威尼斯人酒店的套房一晚只要500元，简直赚翻了。我用我和老公还有家里人的账号分别定了三晚，这样每晚的房费都能便宜一半。不过这样会不会被禁啊？哈哈。我们定了两晚威尼斯人，还有一晚美狮美高梅。入住体验的话，还是威尼斯人更好一些。小贴士：有小朋友的家长可以跟前台小姐姐说要加床围栏，这样安心多了。 𐟓Œ 核酸检测去当地有核酸检测资质的医院做就好，不要吃东西去，其实就跟以前看扁桃体差不多，两三秒就搞定了。我们小朋友都没哭，那小哥哥小姐姐们总该更棒吧？一般当天就能出纸质报告，记得一定要拿纸质报告哦，机场值机和澳门入境都需要。 𐟓Œ 行李准备大人的行李自己准备吧，无非是美美的衣服、舒服的鞋子、墨镜、化妆品等等。主要说说我给小朋友准备了啥：几身换洗的衣物、便携外出碗（里面的剪刀记得托运哦）、贝亲即食粥、肉松、奶粉、奶瓶、饮水杯、一次性泳裤（酒店都有恒温泳池）、安抚奶嘴、婴儿车（一定要带可以躺平睡觉的那种）、平时爱吃的零食、尿不湿、便携恒温水壶、浴巾（酒店的有点不太放心）、婴儿防晒霜和遮阳帽、驱蚊贴。小贴士：只有妈妈才知道宝宝的东西有多重要，准备的越全，出门才越安心。

改名字、退款难！维权之路漫漫其修远兮 1️⃣ 最近遇到一个糟心事儿，想着改个名字结果被澳门航空给拒绝了，非得让我“退票”重买，不然就上不了飞机！真是气人！《P.2.》 2️⃣ 我联系了澳门航空客服，电话、邮箱、小程序都试过了，结果他们也推脱责任，说不能修改（澳航也是够可以的）。我就指了指智行能开公司信证明“本乘客是我”，结果智行说“无法”出公司信。《P.3.4》 3️⃣ 根据2018年民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》，航空公司得为旅客错购机票（比如姓名写错了、重复购票等）提供免费补救措施。比如台湾拼音、香港拼音和汉语拼音音同拼写不同时，是允许变更的。例如：“LIQIANG”可以改为“LEEQIANG”。但智行死活不改名字，也不给全额退款或者补我重买差价，只退了每人240块。《P2底下》，每次打电话都说“仅此办法，不然不让你上机”。如果我真被牵着走，那就得花534（所谓退票手续费）+1350（重新买票）=1884元，原来机票价格才1014元，翻了将近一倍，真是赚钱的好手段！《P5》 4️⃣ 智行作为第三方平台，不应该负责售后吗？怎么反过来让我教你怎么联系办事解决问题？《P2》 5️⃣ 大家小心了，第三方平台的退改规则里可没有半点“错购补救”的影子，都是些钻漏洞的霸王条款！《P5》

国航30周年会员大放水，续籍福利大揭秘！昨天（11月26日），国航搞了个四班主题航班活动，结果反响平平，还有个律师在二流机场闹事儿，真是闹得沸沸扬扬。今天（11月27日），国航app终于更新了，推出了知音会员30周年的大放水活动，真是普惠到家了！简单来说，这次活动涵盖了国航系下的四家航空公司，共有数十个指定航班在12月的每周六提供全价经济舱或公务舱服务。只要你在这段时间内乘坐这些航班，就能往后延长25年的会员等级（比如金卡续一年金卡）。不过，白金卡的续籍需要乘坐指定航班的全价公务舱。这次活动和11月26日的主题航班相比，最大的区别就是没有了19999/29999的定级里程加赠和伴手礼，只有200%的非定级里程。而且，白金卡无法通过乘坐全价经济舱续籍。根据传言，活动刚开始的时候，国航app里还能查到3k出头的杭州澳门单程公务舱票。不过，我打电话问了客服，确认了一下。我原本的金卡有效期到今年12月底，因为已经满足了今年50%里程或航段的优惠保级条件，所以25年元旦当天还是金卡，失效日是25年12月底。参与这次活动后，我的金卡再续一年，最终失效日是26年12月底。还有一个隐藏福利：仔细阅读活动细则后发现，里程加增福利理论上可以和近期国航直播间的里程膨胀卡叠加使用。这样一来，这次的会员大放水活动还真是挺划算的！总之，这次的国航会员大放水活动还是挺给力的，大家赶紧抓住机会吧！

港澳初行贴士𐟔奿…看！嘿，第一次去港澳旅行的小伙伴们，这里有一些小贴士，希望能帮到你们！提前准备：港澳通行证𐟓 首先，记得提前20天左右办理港澳通行证。你可以通过移民局的小程序来办理，整个过程大概需要7天。如果你有居住证，办理速度会更快哦！交通安排：避开高峰期𐟚† 如果你是穷游党，建议提前购买车票，并且尽量避开高峰期。这样可以省下一大笔钱，还能避免人挤人。飞行注意事项✈️ 托运行李：看看你的机票是否包含托运行李额，一般要求尺寸较小。如果不包含，可以打电话给航空公司客服，接人工服务升级，多付80元就能获得20kg的托运额度。我上次坐的海航，服务态度真的不错！手提行李：手提行李的尺寸要求比较严格，建议用背包，查得松一些。飞行步骤𐟛늩€‰择航站楼：进入机场后，根据你要飞的目的地选择航站楼。每个航站楼都有航空公司的值机服务台。托运行李和办理值机都在这里进行。安全检查：脱外套，把包、充电宝和电子产品放在一个篮子里。按照机票上的提示前往登机口等待。登机口附近有很多吃的、喝的、衣服和书店等店铺。跟团游 vs 自由行𐟚𖢀♀️ 跟团游：报团的话价格会比较实惠，一般住5天4晚大概1100元/人。拼房住的话，酒店条件还不错。有导游讲解，适合新手小白。不过跟团的弊端也比较明显，吃的不好，逛景点的时间少，很多时间都花在购物上了。比如珠宝店、名表店、保健品店之类的。大家可以根据自己的需求来选择。自由行：自由行虽然操心多、花销大，但规划起来更自由。我上次一个人去，第一天就发烧感冒，幸好导游很照顾我。不过自由行也有风险，有一次差点找不到从澳门回去的路。购物小贴士𐟛️ 买东西最好提前做攻略，有能力的话不报团更好。我们组的大部分是中老年人，大家可以根据自己的需求来选择。希望这些小贴士能帮到你们，祝大家旅途愉快！

澳门航空线上值机异常，无法值机怎么办？紧急求助！有没有小伙伴遇到过这种情况？无论是通过app还是公主号，都无法进行线上值机。来的时候还能正常值机，但回去的时候就不行了。客服还休息了，联系不上。 𐟓𑠥𐝨🇥䚦졯𜌤𝆦졩ƒ𝦘œ获取行程异常”的提示。具体情况如下：澳门航空未授权任何第三方平台（网站、APP、小程序等）开展选座、值机业务。暂不支持特殊旅客的申请，包括重要旅客、伤病旅客、残疾人、孕妇、无人陪儿童、婴儿摇篮及轮椅服务的旅客。办理值机时，如果同行人员中有儿童，请先办理同行成人；取消值机时，如果同行人员中有儿童，请先取消同行儿童。值机开放服务时间请参考《网上值机服务条款》。 𐟓ž 联系澳门航空客服：客服电话：+853-83965555 服务语言：中国内地-简体中文服务时间：每天09:00-18:00 票务部：周一至周六 09:00-18:00，周日及公众节假日休息 𐟓 地址：澳门柏林街6-16号大丰广场第二座地下D座希望有经验的小伙伴能提供一些帮助！

南宁到澳门自由行攻略：轻松搞定机票酒店计划从南宁出发去澳门自由行？这里有一些实用的准备工作，让你的旅程更加顺利！机票和酒店 𐟏袜ˆ️ 目前从南宁直飞澳门的航班只有澳门航空，建议提前一周打电话到澳门航空南宁办事处订票，电话是0771-2103195。客服小姐姐很耐心，会帮你解答各种问题，包括证件和酒店预定等。证件准备 𐟓„ 你需要有港澳通行证和有效的澳门签注。现在团队旅客签注也可以直飞澳门了，订票时客服小姐姐还告诉我一个好消息：持团队签的旅客从广西区内其他地方来南宁乘坐航班，可以在机场直接报销广西区内至南宁的单程动车票、大巴票或城市候机楼车票（除团队及特价机票外）。交通指南 𐟚Œ 澳门机场到各大酒店都有免费的穿梭巴士，推荐大家体验一下澳航和万游宝合作的免费车服务。澳航独家登机牌福利 𐟎 订票时客服小姐姐反复叮嘱，登机牌千万不要扔掉，到澳门后可以领超多福利。比如澳门银河酒店的【到店即赏礼遇】，价值MOP1000，无须成为会员，扫码领取电子券和登机牌即可领取。还有免费领取价值250澳门的餐饮具、奖赏卷和购物抵扣卷，须21岁以上登机成为澳门银河优越会会员。此外，还有价值MOP100的澳门巴黎铁塔七楼观景台门票和万游宝六重好礼等。行程推荐 𐟗𚯸 DAY1: 搭乘20点35分起飞的班机直飞澳门，22点10分抵达澳门机场，可以提前一天预约【万游宝接机】或打车至澳门酒店。 DAY2：睡到自然醒，在酒店享受早餐或去附近接地气的本地餐厅吃小吃，乘坐接驳车前往澳门本岛，开始暴走模式！路线一：往议事亭前地方向一路往上至大三巴炮台，继续走到妈阁庙。路线二：反方向走，步行至渔人码头、澳门科技馆或观音莲花苑。晚上回到氹仔，可以去永利皇宫做免费环湖缆车，听音乐看喷泉，放松身心，或是去拍夜景的巴黎人铁塔，散步回到酒店休息。 DAY3: 逛氹仔，早上先去官也街吃早餐，逛一圈龙环葡韵博物馆。去澳门银河换多重好礼！拿着南宁直飞澳门的登机牌，去银河的优越会柜台，换领价值MOP50的餐饮券、MOP100的奖赏券和MOP100的购物抵扣券。若有时间，还可以去换领价值MOP1000的【到店礼遇】。最后买好手信，搭乘免费大巴去机场（17点20前抵达机场即可）直飞大南宁！希望这些信息能帮到你，祝你旅途愉快！

𐟛련⫦‹’绝登机的尴尬经历：AA航空的教训这次的澳门之旅是个短途旅行，所以我们没有托运行李，只是进行了机舱行李登记。之前使用电子登机牌从KLIA2飞澳门时没有遇到任何问题，登机上下泰国也顺利。因为我们已经提前在AA APP上办理了登机手续，所以提前一个小时到达机场。回程时，我们按照APP上的指示使用电子登机牌，结果被海关拒绝，必须使用柜台打印的登机牌。更尴尬的是，柜台已经关闭，客服也找不到，AA也没有提供电话服务，我们只能看着海关人员表演TVB剧情。澳门回马来西亚的航班只有一班晚机，无法改签也无法与地勤沟通，只能被迫购买第二天晚上的机票，浪费了机票和住宿的费用。尽管没有迟到，也只能眼睁睁看着飞机起飞。第二天早上12点多到达机场时，已经是工作时间，但AA客服柜台还是关闭的。期间我们一直在与地勤沟通，他们表示这种情况见怪不怪，基本上每个晚上都有类似情况发生，他们也无能为力。我们反复确认了很多次，确实需要柜台打印的登机牌才能受理。有趣的是，地勤人员还阴阳怪气地说APP上就有注明，但确实是在介绍登机服务时才注明，不是在购买机票时。我的登机牌上也清清楚楚写着DIRECT PROCEED，但还是被海关拒绝登记。总结一下，电子登机牌并不是每个国家都能使用。经过这次经历，我也不再相信任何AA的保证了。提醒大家，有时为了省钱而省略最基本的服务是不明智的。希望这次经历能给大家提个醒，避免类似的不愉快经历。

澳门手机丢失找回全攻略，亲身体验分享！先说说我的经历吧，希望能帮到大家。报警查监控 𐟚” 首先，我选择了报警。因为我是用现金支付的，没有拍下司机的车牌号，所以只能通过查监控来找回手机。不过，幸运的是，我下车时特意看了下到达的门口号码，这帮了大忙。警察很快就找到了车牌号，只是联系司机需要点时间。澳门机场时间紧迫 ⏳ 我们在澳门的时间非常紧张，因为还有1小时就要登机了，而且还没值机。所以我一开始直接拨打了手机号，但一直打不通（后来想想确实有点傻）。然后我一直在打微信，因为手机无法解锁，司机也接不了。澳门监控全面 𐟓𘊦𞳩—觚„监控非常全面，手机找回的可能性至少有95%。如果能打通电话，基本上就能100%找回。如果来不及离境，找到手机后，司机会送到机场警局。警局不会帮忙邮寄，但可以试着联系航空公司是否可以帮忙带回，不过我感觉可能性不大。如果司机送到其他片区，那就需要机主本人去领取，所以可能需要再来一次。感谢警察和司机 𐟚— 最后，联系到司机后，他马上把手机送回来了，我们还付了空驶费，完全可以理解。非常感谢警察和司机，他们的帮助让我们顺利赶上了飞机。总之，如果你在澳门丢了手机，不要慌，报警、查监控，尽量保持冷静，还是有很大机会找回的。希望我的经历能帮到大家！

五一澳门游记：飞行延误与美食探索五一假期的尾巴，我们选择了澳门作为目的地。从广州出发，澳门航空的飞机上，我们体验了一段不平凡的旅程。由于广州连续的大雨，澳门机场也受到了影响，导致航班多次延误。原本应该在晚上8:40到达澳门的我们，最终在晚上11:50才抵达目的地。尽管飞行过程中有些气流波动，但整体来说，飞行还是相当平稳的。澳门机场沿着海边，当飞机接近时，我们可以清晰地看到飞机在海上飞行的景象。幸运的是，航班没有再次延误，虽然原本打算投诉澳门航空，但电话没能打通，于是我们决定不影响旅行的好心情。关于澳门航空的餐食，网上有不少吐槽，但我们的初次体验还算不错。面包有点干，黄油不太好吃，海带丝有点咸，鸡肉面条还不错，酸奶则是平时的味道。综合来说，餐食还是可以接受的，只是叉子和勺子的使用体验有待改进。出机场后，我们选择了公交前往酒店。澳门的公交与内地的公交非常相似，甚至带有拉手环的设计。在机场门口，我们可以看到现金换币和ATM机取款换币的服务（但有手续费）。我们没有换币，而是选择了门口的计程车前往酒店。夜间的起步价是28澳门币，到达美高梅酒店的价格是52澳门币，使用支X宝支付非常方便。澳门的各大酒店都有赌场，我们稍作逛了一下，但不太懂规则，很快就结束了参观。时间已经接近凌晨2点，我们上楼休息。澳门的每一处都充满了新奇，让我们流连忘返。

澳门航空机票风波：从福州到厦门的意外旅程今年年初，我满怀期待地购买了澳门航空的超远期机票，并早早地定好了出行日期。由于之前很少乘坐澳门航空，我在出发前特意上网查了一下，结果发现了一片吐槽声，大家都说澳门航空的服务不尽如人意。不过，我还是心存侥幸，觉得自己的运气应该不会那么差。然而，现实很快就给了我一记响亮的耳光。7月份，我收到了短信通知，告知我的出发地从福州改到了厦门。这种直接更改出发地的变动让我感到非常惊讶，但也还好，两个城市离得并不远，我就多安排了几天在厦门的往返行程。尽管收到了短信通知，但我还是不放心，毕竟除了短信之外，我并没有接到任何电话通知，而且在网上也查不到任何记录。我隐隐感觉到自己可能没有逃过一劫，大家的吐槽似乎并非空穴来风。于是，我决定联系客服，顺便更新一下我的通行证信息。结果发现，并不是航班变动的问题，而是我的客票竟然被悄悄取消了！短信上我看了好几遍，也没有发现任何被取消的线索。不是说好安排转乘的吗？我的语文水平难道真的有这么差？面对这种情况，我只能默默地接受现实，恳求客服一定要帮我订上厦门出发的票。这次的经历让我感到非常沮丧，也对澳门航空的服务失去了信心。总之，这次的澳门航空之旅让我大开眼界，也让我对航空公司的服务有了更深刻的认识。希望未来的旅程能够顺利一些吧。