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投诉旅游公司电话新上映_投诉电话大全(2024年12月抢先看)

内容来源：威名网所属栏目：导读更新日期：2024-11-29

投诉旅游公司电话

新疆买玉被坑？维权无果，退款难！最近在新疆红光山玉文化中心买了一个羊脂玉手镯，花了48860元。想着旅游局规定30天内无理由退货退款，心里还挺踏实。结果，等真的需要退货的时候，才发现事情没那么简单。首先，找到商家要求退货退款，结果被告知需要收取手续费。这还不算完，打了12315投诉电话，接线员竟然说他们无权管辖！推脱责任就算了，12315根本查不到这家公司！打12345投诉平台，处理速度慢得让人抓狂。更气人的是，玉器城的虚假宣传，溢价严重，价格远超市场价，完全扰乱了市场秩序。买玉本来是为了图个开心，结果被坑得这么惨，真是让人心寒。希望大家在旅游购物时一定要擦亮眼睛，不要被那些看似诱人的低价所迷惑。希望大家都能顺利维权，早日拿到应得的退款！

机票维权成功！教你如何获赔近700元大家好，今天来分享一下我的机票维权经历，希望能帮到有同样遭遇的小伙伴们。事情是这样的：我买了一张双人往返机票，结果因为天气原因，返程的飞机取消了。于是我的机票变成了open票，也就是一年内任何时间都可以改签。后来我决定退票，结果发现只能退往返程总费用的1/3，去程的费用占了2/3，而且可退的价格比我用其他方式返程的价格还要少很多。于是，我的维权之路开始了！拨打航空公司投诉电话 𐟓ž 首先，我用购买机票的号码拨打了航空公司的投诉电话（具体号码大家可以自己去搜）。客服告诉我，只有用购买机票的号码拨打才能查询到相关信息。经过一番核对，我发现航空公司实际可退的价格比我通过其他方式返程的价格要高。投诉航空公司 𐟓𒊦Ž夸‹来，我通过12326平台进行投诉。建议大家用app投诉，这样更容易保留证据。投诉后，航空公司会在几天内打电话过来协商。最终，我在app平台上收到了详细的处理结果，包括双程机票的价格（这个证据非常重要）。投诉线上旅游平台 𐟌 我还投诉了线上旅游平台（如铁友、X程等），拨打了021-12318。根据之前确定的情况，我在12318中进行了详细的说明。购票平台后来打电话询问了情况，但反馈无法赔付给我。我再次反馈12318，表明我有机票价格证据，最终平台再次联系我，收到我的截图证据后，表示可以赔付给我。最终，我两张机票获得了近700元的赔付。其他投诉方式 𐟓ž 如果12318无法处理，他们会给你建议，告诉你应该拨打哪个电话，为你指明方向。不要问我怎么知道的，因为12318就是这么告诉我的。我真的是投诉了多个部门，经过一个多月才成功赔付了。希望我的经历能帮到大家，遇到类似问题不要慌，积极维权，相信会有好的结果！

𐟚렩🩛𗦌‡南：民途出行，一生黑！如果你计划去贵州旅游或者出行，一定要避开民途出行！这家公司真的是一家独大，店大欺客，让人恶心到不行。原本约好的9点到10点接客出发，结果等到十点半了还没见到人影。打电话要求退票，结果被死活拒绝，态度还特别恶劣，说没有权限退票，投诉电话也打不通。完全就是自己管理自己，求助无门。最后等到十一点多才接到人，还各种理由搪塞，态度霸道。每次遇到问题，他们总是把责任推到乘客身上。这种情况已经不是一次两次了，真的是超级无敌恶心。大家一定要避雷，千万别被坑了！

机场行李箱被摔坏？教你如何高效维权！ 𐟌ˆ 最近去贵州旅游，到了毕节机场，发现我的行李箱被摔坏了一角。当时，我立刻与机场工作人员沟通，她带我去服务台登记。工作人员表示，根据损坏程度赔偿我100元。然而，我的行李箱价值400多元，使用了几年，有一定的折旧。因此，我要求赔偿300元。 𐟒‍♀️ 机场服务人员态度很好，表示需要请示航空公司。电话接通后，航空公司方面表示只能赔偿100元。我考虑到旅游行程紧张，决定暂时接受这个金额。但当我听到电话中提到“这么小的洞，她要多少就多少啊，就给她100！”时，我意识到这个问题并没有得到妥善解决。 𐟓ž 我立即拨打了航空公司的投诉电话，并按要求上传了照片。工作人员表示会在三个工作日内回复。机场工作人员留下了我的机票信息，表示如果接到航空公司的处理意见，他们会转款给我。 𐟕’ 半小时后，航空公司再次回电，表示依然只能赔偿100元或者寄一个新的行李箱给我。我再次与他们沟通，指出按破损程度赔偿的标准是什么。我反问：“你说按破损程度，依据什么标准？这个破洞再大十倍和这么大小有区别吗？都是坏了，我下次都不可能拎着它出门了，都是报废了。”然后，我提出如果赔偿一个行李箱也行，但那个行李箱我见过，价值也就50元。 𐟚— 我进一步反问：“你开了几年的奔驰被人撞坏了，我给你个QQ，你愿意吗？你给我修好也行，或者同样质量的九成新的行李箱也行。”这时，我突然意识到这个男的就是第一次电话里说100块钱的人，他既是运动员又是裁判员。我当即要求他的领导处理这个问题。 𐟓ž 我挂了电话后，第三次拨打投诉电话反映我的问题，投诉他们处理问题没有诚意。我告诉他们我两天后会离开贵州，是另一家航空公司的机票，如果托运行李时箱子进一步损坏算谁家的？请他们尽快处理。 𐟌… 第二天早上，毕节机场联系我，赔偿到位。 𐟌Ÿ 提醒大家，下飞机第一件事不要急着走而是检查行李箱是否有损坏，发现问题及时处理哦。

日喀则饭店欺客，警方不作为？ 𐟚— 事情经过：我们一家四口（母亲、我、13岁和15岁的弟弟妹妹）通过正规旅游公司包车前往西藏阿里旅游。一路上都是川菜馆，偶然遇到一家东北风味的饭店。弟弟妹妹们对东北菜情有独钟，兴奋地进入饭店。 𐟍𝯸 饭店服务：没想到服务员态度恶劣，在家长未入座的情况下，给孩子们推荐了分量过大的菜（3斤8两的酱肘子，而我家平时买2斤猪肉烧红烧肉都吃不完）。我们起初并未打算投诉，但母亲在结账时建议服务员以后不要给小朋友推荐这么大份的肉，服务人员立刻发火，声音很大，并且手指指点点，与母亲发生争执，甚至意图动手。包车司机袒护商家，威胁如果投诉就不开车。 𐟚” 投诉历程：我们报警后，饭店人员在警方面前污蔑我们，警方调解无果。我们要求警方调取监控和饭店人员道歉，均未得到结果。我们只得到了饭店营业执照用于投诉，以及搭车回拉萨的方式。后来，我们拨打12315和旅游局投诉电话，均未接通；只有12315小程序投诉（待受理）。 𐟒ᠦˆ‘认为：作为消费者，我们付了饭钱，只是提出了合理的建议（也许这个建议妨碍了饭店的生财之道），店家就算不接受也该表面敷衍过去，而不是指责和辱骂消费者。更不该仗着身强力壮人多势众，联合司机欺压威胁旅客。这就是东北饭店所谓的“热情”的待客之道吗？这是正常商家和旅行社的所作所为吗？我只觉得他们蛮横无比！这些行为，不光让我对东北的印象大打折扣，也让我对西藏及日喀则旅游业很失望，以后不会再来。 𐟚蠨忨—旅游官方不对商家这些行为加以约束，还有谁敢来这边旅游消费？边消费边挨骂吗？花钱受威胁吗？做再多营销找再多水军也没有用！也许我的声诉很少人看见，在此警醒路过的姐妹们。

导游道歉但未解决？投诉后续来了最近遇到了一件烦心事儿，真是气不打一处来。26日下午，我通过微信小程序向安顺市旅游局和贵州省旅游厅投诉了导游。没想到，当天晚上就接到了旅游局工作人员的电话，说会联系旅行社和导游本人。 27日下午，旅行社的工作人员打来电话，态度还算不错，代表旅行社道歉并提出补偿。他们还仔细询问了我的诉求。我说，我希望导游本人能公开或私下承认错误，向我们道歉。 27日晚上，导游本人打来电话，虽然事先准备了一段两百字的套话，说公司的形象和要求最重要，所以来道歉。但接下来，她花了四十分钟和我辩论。过程中我发现她连我的投诉内容都没看完，竟然不知道我没去第三个景区。导游还阴阳怪气地说自己年纪大、经历多，当导游会遇到很多麻烦事，有时候也会受委屈。她还推卸责任，比如时间早是因为某团和公司对接不清、忘记我们两个小时是因为我掉队了（原来提前十分钟到集合地点叫掉队），但没联系她等等。最后还在我话没说完的情况下挂断了电话。我当即向旅行社反馈了情况。 28日下午，我收到了旅行社的处理方案。因为无法完成我的诉求，所以旅行社对导游进行了处罚并提出对我们进行钱款补偿。他们要求我这边向有关部门表示问题已经解决，并且后续不主动追诉。总结一下：目前我已经得到了比较好的结果，旅游局的工作人员和旅行社工作人员的态度都比较好，处理事务也很积极。这件事在我们这已经告一段落，后续也不会再主动追究。希望大家以后出游都能遇到好的导游，如果像我一样没有得到良好服务，也可以大胆说出来或向有关部门反映，改善旅游业整体环境。各种互联网平台、旅游局等有关部门官方举报渠道、消费者协会热线、市长热线等都是游客可以发声的途径。这篇帖子我不会删除，欢迎大家自由交流。

泰国旅游差点回不了？避坑指南！在曼谷旅游时，我的航班突然被取消了，真是让人心急如焚。当时我用的是泰国的电话卡，网络一卡，心里更加慌乱。只能重新买了一张回国的机票。回国后，我第一时间打电话给民航局投诉，结果发现他们不受理境外航空公司的投诉。那么，这种情况下该如何维权呢？航班取消的无奈经历 𐟘“ 当时我正在曼谷旅游，突然收到通知，我的航班被取消了。因为用的是泰国的电话卡，网络一卡，心里更加慌乱。只能重新买了一张回国的机票。回国后，我第一时间打电话给民航局投诉，结果发现他们不受理境外航空公司的投诉。去哪儿旅行的客服体验 𐟓ž 我尝试联系去哪儿旅行的官方客服，他们告诉我航班取消的原因可能包括天气、突发事件、空中交通管制、安检以及飞机机械故障等。虽然他们表示可以协助我改期或者申请全额退款，但目前没有合适的航班可以改期。后几天的航班也都没有了，真是让人头疼。全额退款的申请 𐟒𘊊在去哪儿旅行客服的帮助下，我申请了全额退款。款项会原路退回，这让我稍微安心了一些。不过，退款到账的时间有点长，需要耐心等待。未来的旅行计划 𐟌 这次的经历让我对未来的旅行计划更加谨慎。在选择航空公司时，我一定会避开那些让人心烦的航空公司。希望大家也能从我的经历中吸取教训，避免类似的麻烦。如果你也遇到类似的情况，记得及时联系航空公司或者旅行平台客服，他们会提供一定的帮助。希望你能顺利解决遇到的问题，继续享受美好的旅行时光！

:#冬季旅游去哪里# 投诉去哪网:通过去哪网买的19号珠海去郑州的机票，14号晚去哪网居然用录音电话通知我航班取消了，还要我自己去申请退款，而且没有任何赔偿，天下哪有这样的道理！给客服主管联系多次都是如此答复，还让我去给航空公司联系！我是通过你们买的机票，干吗要我给航空公司联系？难道你们去超市买了变质鸡蛋，你不去找超市吗？你会去找养鸡场？？？不给客户主动退款还要顾客自己申请？？？如果是我个人原因退了机票，你们是要收取很高的退票费，为什么你们取消航班了就没有赔偿？？？提前了好几天通知的，又不是不可抗拒的天气原因，多次沟通就是一句话没有赔偿，要我去和航空公司联系，简直就是霸王条款，垃圾网站！！！立马卸载它[弱][弱][弱]

𐟛렦œ𚧥覊婔€攻略：行程单缺失怎么办？在报销机票时，行程单是必不可少的文件。但如果你购买的是旅游套票，可能会遇到不提供行程单的情况。别担心，这里有几种解决方法：联系X程客服 𐟓ž 首先，尝试联系X程的在线客服，说明情况。如果在线客服无法解决问题，可以要求转接人工客服，或者拨打12315投诉电话，人工客服会更快地响应。联系航空公司 ✈️ 如果X程客服无法解决，可以尝试联系购买机票的航空公司。拨打航空公司的服务热线（如东方航空的400 889 5530），选择人工服务，说明你的诉求。航空公司会提供解决方案，但可能需要支付10元的EMS邮寄费。等待行程单邮寄 𐟓스𘀦—樁”系了航空公司，只需耐心等待行程单的邮寄。收到行程单后，就可以进行报销了。个人建议：直接联系航空公司通常更高效！如果联系不到航空公司，再考虑通过X程客服解决。希望这些方法能帮助你顺利报销机票！

【广州市天河区「约谈涉十个勤天演唱会退票纠纷企业」】近日，记者从广州市天河区文化广电旅游体育局获悉，针对近日天河区12345热线工单投诉内容涉“十个勤天演唱会”退票纠纷较多的问题，为进一步规范营业性演出市场经营秩序，天河区文化广电旅游体育局对莫拉（广州）娱乐文化传媒有限公司进行约谈。该局重点核查该公司“十个勤天演唱会”参与演出票务情况、各演出地报批举办单位等情况，掌握相关营业性演出经营活动流程，并就近期12345热线投诉较多的相关演出问题对该公司提出做好协助工作等要求。经核查，莫拉（广州）娱乐文化传媒有限公司并非为“十个勤天演唱会”演出的举办方，该演出申报举办单位为演出举办地的河南五行时代文化传播股份有限公司、四川亿合文化传播有限公司等公司，并均已取得当地的行政部门审批许可。同时，天河区文化广电旅游体育局督促莫拉（广州）娱乐文化传媒有限公司协助河南五行时代文化传播股份有限公司、四川亿合文化传播有限公司等举办单位做好有关处理工作，提供热线客服电话，积极解决投诉人相关诉求。下一步，该局将坚持大型营业性演出约谈机制，提前介入演出活动，了解掌握演出组织、票务等情况，并就12345热线反映较为集中的问题进行约谈整治，依法依规提出相关要求。（文/记者：何钻莹）网页链接