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物业管理公司的职责直播_物业公司的职责和义务(2024年11月全新视觉)

内容来源：威名网所属栏目：导读更新日期：2024-11-28

物业管理公司的职责

广州物业经理（写字楼业态）岗位职责: 按照Procurement Manual 和DOA 等公司相关管理制度和公司要求，及时完成各项采购及合同管理工作；制定项目运营及维护的年度预算和工作计划，并监督执行，同时严格控制运营成本；有效的对物业管理公司及各外包供应商进行管理，监督其履行合同义务和服务质量标准，确保项目安全、稳定、高标准的运营；遵守公司SOP，并确保项目的各项物业及运营服务和设施设备的运行管理的服务标准维持较高的市场水准，且客户满意率达到年度目标，并逐年提升项目的物业运营服务标准；支持租赁提出的各项需求，管理新租户入住的各项服务，及时处理和协调解决租户的相关投诉和意见；监督租户二次装修满足合规性要求，及时监督及完成项目的各项工程维修、维保、提升改造等工程项目；负责项目安全、健康、和财产管理，及时向管理层汇报现场发生的事故，确保不出现人身伤亡或重大财产损失的事故，且项目整体运营符合各项法律法规的要求；完成ESG相关目标和工作，及时检查和整理相关运营管理流程和档案资料，确保符合CSA和IA检查的要求；及时完成各项内部工作汇报，并准确的完成上级主管交代或要求的其他工作。任职要求： 1.建筑/房地产/设施管理或相关工程学科专科及以上学历； 2. 至少10年房地产或物业管理各阶段的相关经验和知识，以及3年以上物业管理服务的甲方管理和招采经验； 3. 熟练使用MS Office应用（Word、PowerPoint、Excel）; 4. 优秀的团队合作精神，有较强的沟通能力和良好的素养; 5. 能够全天候做好准备，并在快节奏的环境中同时管理运营和项目； 6. 作为甲方代表，具备对乙方团队的管理经验（必须）。

物业公司并非不可或缺，但它们的存在无疑为现代生活提供了极大的便利和保障。业主应当理解物业公司的工作职责，配合管理和服务；而物业公司也应当充分了解业主的需求和意见，不断提升服务质量。「超头条」「物业管理」江西卫视的微博视频

物业服务不到位，业主可以不交物业费吗？物业服务不到位时，业主是否可以不交物业费？这个问题需要根据具体情况来判断。以下是一些相关的法律和案例分析：业主应按时交纳物业费 𐟏⊦ 𙦍Š民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。如果物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。物业服务不到位的情况 𐟛 ️ 如果物业服务存在不到位的情况，业主可以通过正常途径与物业公司沟通、协商解决，也可以通过业主委员会与物业服务企业沟通加以解决。如果物业公司确实未尽到物业管理及服务职责，业主可以酌情不交或少交物业费，但需要提供相应的证据。例如，法院在某些案例中支持业主酌情支付物业费的一半。不能拒交物业费的情况 𐟚늤𘚤𘻤𘍨ƒ𝤻婂𛥱…违章搭建、车辆被盗、房屋存在质量问题等为由拒交物业费。这些情况并不能构成物业公司未履行合同义务的充分理由。可以拒交（少交）物业费的情况 𐟤” 在某些情况下，业主可以合理地拒交或少交物业费。例如，物业公司未履行物业合同服务责任，全体业主可以拒交，但要有有力的证据；物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；物业公司擅自增加收费项目、扩大收费范围、提高收费标准等。法院判决案例 𐟏›️ 在一些案例中，法院判决业主酌情支付物业费。例如，某案例中，物业公司仅安排了3名已达到退休年龄的人员对小区进行管理，且3人均无上岗证和健康证，法院判决业主酌情支付物业费的一半。总之，业主在遇到物业服务不到位的情况时，应通过合法途径解决问题，而不是简单地拒交物业费。同时，业主需要提供充分的证据来证明物业公司未尽到其职责，以便在法律上获得支持。

物业岗位培训资料大全，即拿即用！ 𐟓š 物业管家岗位培训资料 1️⃣ 物业管理概述定义：物业管理是对各类房屋及其附属设施、设备、场地等进行管理和服务的活动。作用：维护物业设施的正常使用，延长使用寿命；提升物业价值，保障业主权益；创造良好的居住和工作环境。 2️⃣ 物业管家的角色与职责角色：连接业主与物业管理公司之间的纽带；为业主提供全方位的服务和支持；传递业主的意见和需求至物业管理公司。职责：及时处理业主的咨询和投诉，协调解决问题；提供专业的客户服务，如报修、咨询等；收集业主的意见和建议，及时反馈给物业管理公司；组织社区活动，增进邻里关系。 𐟓– 保安岗位培训资料职责：负责小区的安全管理，包括门禁管理、巡逻、消防设施维护等。标准与流程：制定保安工作标准和流程，确保小区安全。考试考核：进行保安岗位的考试和考核，确保保安人员具备必要的技能和素质。 𐟓ˆ 工程岗位培训资料职责：负责小区的工程维护和管理，包括公共设施维修、绿化养护等。标准与流程：制定工程维护的标准和流程，确保小区设施的正常使用。考试考核：进行工程岗位的考试和考核，确保工程人员具备必要的技能和素质。 𐟒𜠤𜚨𒗤𝍥Ÿ𙨮�„料职责：负责小区的财务管理，包括物业费收取、成本控制等。标准与流程：制定财务管理标准和流程，确保物业费用的合理收取和管理。考试考核：进行会计岗位的考试和考核，确保会计人员具备必要的技能和素质。 𐟓‹ 客服岗位培训资料职责：负责小区的客户服务，包括业主咨询、投诉处理等。标准与流程：制定客服服务标准和流程，提升服务质量。考试考核：进行客服岗位的考试和考核，确保客服人员具备必要的技能和素质。 𐟓š 其他岗位培训资料包括但不限于清洁、绿化、维修等岗位的培训和考核资料。这些资料涵盖了物业管理的各个方面，即拿即用，非常方便。希望这些资料能帮助到各位物业人！

𐟙Œ【物业能否赔偿家庭财产损失？】𐟓⊥› 物业管理公司未能履行安全管理职责，故需承担相应违约责任，投诉人有权据此维权。𐟙‹‍ 考虑采用诉讼途径解决问题时，投诉者需提供多种类型证据，不仅包括多个无利益关系证人作证，也可提供摄像头使用情况证明、报案记录及公安部门勘验鉴定报告等相关证据。𐟙‹‍ 同时，投诉人亦须就财物损失负起举证责任。𐟙‹‍

物业催费霸道？法院：业主自由行！ 𐟚観覄啦！今天要跟大家聊聊一个让人气愤的事件。𐟘ᦜ‰些小区物业为了催缴车位管理费，竟然限制业主车辆的出入，这种行为实在是太霸道了！ 𐟓在南京，一位名叫董先生的业主，在自己家小区购买了产权车位，却因为不交车位管理费，被物业限制了车辆进出，这给他的生活带来了极大的不便。董先生并没有屈服，他直接将物业诉至法院。 𐟏›️法院对此案进行了公正的裁决：这种做法是违法的！业主购买了车位，就拥有合法的使用权，交管理费和使用车位不能被强行捆绑。物业的职责是提供服务，而不是用这种手段来“威胁”业主。 𐟤经过多次调解，物业公司最终接受了法官的观点，承诺保障董先生的车辆自由出入小区大门和地下车库。董先生也表示会补交车位管理费，案件最终以调解结案。对于此案，您有何看法？𐟑

【哪8种情况可拒交车位管理费】没错𐟘Ž！以上情况，业主有权拒绝支付管理费𐟑！今天，就来聊聊𐟚—，哪些情况下可以不交车位管理费。 𐟤”管理员不在你知道吗？当遇到第3种，车位管理人员未履行职责的情况下，不交管理费也没问题。你需要保证了解并遵守物业管理公司的相关规定和程序𐟓‹，并保留好相应的证据，如照片𐟓𗣀视频等。不过，不交管理费只是一种手段，而不是目的。最终，我们还是希望问题能够得到妥善解决𐟓ž。最后，当遇到第7种，收费项目不明或不符合标准的时候，同样也有着不交管理费的正当理由𐟙‹。这时候，根据法律法规和相关规定，我们有权要求物业提供收费项目的明确说明以及相关的收费依据𐟑€。理性看待，合理维权𐟒ꣀ‚快来分享你的见解吧，一起为车位管理费的缴纳问题进行合法维权𐟗㯸！还有疑问吗？请点击内容下方或者上方咨询按钮询问律师吧~

#有一种美好叫辽宁##新时代六地辽宁杠杠滴##振兴新突破辽宁杠杠滴# 【文明实践】辽宁省锦州市：法官实地勘验解决井盖松动侵权纠纷案近日，锦州市凌河区人民法院成功审理了一起因井盖松动导致车辆受损的侵权纠纷案件。通过法官实地勘验与严谨地调查取证，为受害者王某讨回了公道，维护了其合法权益。案件发生在两小区之间的小巷，王某驾驶车辆经过时，因路面井盖松动侧翻弹起，导致车辆底盘损坏。面对市政公司、物业公司和保险公司均否认赔偿的情况，王某无奈将三方诉至法院。凌河区人民法院受理此案后，承办法官朱丽娇通过实地走访调查，核实证据，最终判定物业公司及保险公司承担相应责任，赔偿王某经济损失五千余元。窨井盖作为城市基础设施的重要组成部分，其日常管理维护至关重要。然而，本案中，由于管理维护不到位，窨井盖成为引发事故的“陷阱”。王某在行驶过程中，车轮压到松动的井盖，导致井盖侧翻弹起，造成车辆底盘损坏。王某报警并联系相关部门，但市政公司与物业公司均否认对该井盖负有管理职责，导致责任归属成为争议焦点。为查明真相，朱丽娇仔细查看了事发地两侧小区的施工改造图纸，发现物业公司在排水管线改造过程中，将管线连接至事发窨井内，并标注“接市政主排水管道”。法官及助理实地勘验后发现，事发窨井并非市政道路，井盖上仅标注“下水”字样，材质偏薄，与附近市政路段上的下水窨井盖有明显区别。进一步勘验发现，事发窨井通道直径较窄、深度更浅，且有一白色管道口将附近小区生活污水注入该井内，这些证据均证明该窨井的管理部门应为物业公司。凌河区人民法院依法判决物业公司及保险公司承担相应责任，赔偿王某经济损失。朱丽娇严谨认真的工作态度和求真务实的工作作风获得了双方当事人的认可。判决作出后，当事人均息诉服判，责任方主动履行了赔偿义务。法官提醒，窨井如同城市的毛细血管，作为窨井盖的管理者，无论是物业公司、市政公司、供暖公司、通信公司等，都应定期巡查辖区内窨井盖的情况，一旦发现窨井盖存在松动、破损的情况，应立即竖立警示标志，并及时联系维修人员进行修缮。这不仅是对井下基础设施的保障，也是对井上过往交通参与者生命财产安全的守护。否则，一旦管理缺位造成损害，相关单位将承担相应赔偿责任。

【房子违规改造怎么投诉】房子违规改造可以通过以下几种途径进行投诉： 𐟌Ÿ1.向当地的城市管理部门投诉。𐟑𐟑他们有权对违规改造行为进行查处和制止。𐟑𐟑您可以通过拨打当地的城市管理热线或者前往其办公地点反映情况，并提供相关的证据，比如照片、视频等。𐟑𐟑 𐟔岮向房屋所在的物业管理公司投诉。𐟑𐟑物业管理公司有责任维护小区的秩序和规范，𐟒쥦‚果有业主违规改造房屋，影响到其他业主的利益或小区的整体环境，他们应当进行管理和干预。𐟑𐟑 𐟒3.向当地的住房和城乡建设部门投诉。𐟑𐟑该部门对房屋建设和改造有监管职责，能够对违规行为进行处理。𐟑𐟑 在投诉时，您要尽可能详细地说明违规改造的情况和对您造成的影响，以便相关部门能够及时有效地处理。𐟑𐟑

业主委员会筹备，共促小区发展！亲爱的业主们： 𐟔” 为了提升我们小区的管理水平，改善居住环境，我们决定成立一个临时业主委员会。这个委员会将致力于监督物业服务，协调业主与物业之间的关系，以及维护业主的合法权益。以下是详细信息： 𐟎ˆ立目的监督物业服务：确保物业服务符合合同约定，满足业主需求。沟通协调：作为业主与物业之间的桥梁，及时反馈业主的意见和建议。维护业主权益：代表业主处理与物业相关的纠纷和问题。 𐟑堦ˆ员组成招募范围：面向全体业主公开招募，欢迎有责任心的业主加入。报名方式：有意参与的业主请通过指定平台进行报名。选拔原则：根据报名情况，结合业主意见和实际情况，由筹备小组综合考量后确定成员名单。 𐟓‹ 工作职责定期召开会议，讨论小区管理事项，审议物业公司工作报告。组织开展业主满意度调查，评估物业服务水平。对物业公司的违规行为进行提醒、督促整改，必要时可代表业主向相关部门反映情况。协助处理业主与物业公司之间的纠纷，维护小区和谐稳定。 ⏳ 工作期限本次临时业主委员会成立期限为临时，期间将根据工作成效及业主意见决定是否转为正式业主委员会。 𐟓ž 联系方式筹备小组联系方式：请通过指定平台联系我们，提出宝贵意见和建议。我们相信，通过大家的共同努力，能够构建一个更加和谐、宜居的小区环境。让我们携手合作，共创美好家园！敬请各位业主相互转告，积极参与，共同为小区的发展贡献力量。保利云禧花园临时业主委员会筹备小组 2024.11.19

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