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滴滴公司官网投诉电话下载_滴滴投诉人工客服电话是多少(2024年11月最新版)

内容来源：威名网所属栏目：新闻更新日期：2024-11-28

滴滴公司官网投诉电话

司机捡手机不还？平台竟无解！ 1. 𐟓ž 我们第一次联系司机时，他承认捡到了手机，并表示会在送完当前订单后归还。 𐟕’ 我们等待了大约10分钟，再次联系司机，但电话被拒接。我们尝试了多次，司机都拒绝接听。 𐟚“ 我们无奈之下去了附近的派出所，警方建议我们再次尝试联系司机。我们拨通了电话，司机却否认捡到手机，表示会帮忙寻找。我们提出愿意支付车费、路费和误工费，但司机没有回应。 𐟔 在警方的沟通下，司机表示会帮忙看看有没有手机。我们离开派出所后，滴滴客服调取了监控视频，证明司机确实捡到了手机。 𐟑♂️ 我们回到派出所，警方再次联系了司机，告知他这是侵占他人财产的行为。司机却反口说我们投诉他，我们解释说只是寻找手机，并表示如果当晚归还可以支付1500元作为辛苦费。 𐟤” 警方沟通后，司机一直纠缠不清，一会儿说晚上12:00会在就近的派出所放下手机，我们表示不同意。我们提出愿意出钱让司机回来，司机却要求我们先转钱给他。 𐟒ᠦˆ‘们表示只接受现场归还手机，甚至可以不见面，我们会取现金给他。但司机沉默不语，思考了一会儿后又变得不明确。 𐟚렦œ€后，司机挂断了电话，表示拒绝归还手机。滴滴公司一直说在沟通解决，但迟迟没有结果。

向滴滴司机超速行驶事件致歉大家好，我是那个在百度上举报滴滴司机超速行驶的人，今天我想在这里向滴滴公司、交警以及所有相关人员表示深深的歉意。昨天我和交警确认了一下，结果发现他们并没有调取到道路监控，也没法做出任何判断。滴滴公司倒是回应说已经对司机进行了处罚，但事情也只能到此为止了。向滴滴公司道歉 𐟚— 首先，我要向滴滴公司道歉。我不该因为司机在弯道上加速行驶就提醒他们，结果引发了司机的报复，让他在开车时忽快忽慢，既开到超级低速八九码，又开到超级高速140码。我对此表示深深的遗憾。过度信任滴滴APP 𐟓𑊦ˆ‘向滴滴公司道歉，因为我对滴滴APP的安全设置过度信任。在一键报警后，我本以为滴滴公司会迅速介入处理，结果却让我失望了。数据管理和存储体系的问题 𐟒𛊦ˆ‘还想向滴滴公司道歉，因为我对他们的数据管理和存储体系也过度信任了。在滴滴平台每天有数百万人使用的情况下，我自以为滴滴能保护好行车安全数据和乘客隐私信息，结果却大失所望。从客服到安全高级官员，再到深圳前海交警，他们的态度让我感到非常失望。客服团队和公关团队的道歉 𐟓ž 我对滴滴公司的客服团队和公关团队也表示歉意。我以为在经历了顺风车女孩被害的事件后，处理一键报案的客服团队会非常专业和有意识，结果却让我失望。我期望他们在收到一键报警后，能立刻开启安全事件处理流程，跟进客服，与司机和警方沟通，调取行程监控和录音录像，但现实却让我感到非常失望。最后的道歉 𐟙 我向所有经历这件事的客服投诉人员道歉。第二天才收到处理电话，我不应该对此表示不满。我也不应该因为听到10块钱的优惠券补偿就觉得不满足，更不应该在听到滴滴公司愿意施舍我500块时嗤之以鼻。总之，我对自己的行为表示深深的歉意，希望大家能够理解我的心情。希望大家在以后遇到类似情况时，能够保持冷静，理性处理。再次向大家表示歉意！

曹操出行司机态度恶劣，平台服务差劲今天下午在滴滴出行上叫了一辆车，结果接单的是曹操出行的车子。司机找错了地方，停车在那里好久了。他还打电话给我，说定位错了，还辱骂我（打了两次电话辱骂）。明明是他自己找错了地方，我联系客服取消了这个订单。几分钟后，这辆车又开到我面前，辱骂我的语言极其恶劣，简直像超雄一样。回家后，我继续投诉平台，打了曹操出行电话五六次，最长的一次七八分钟，根本转接不到人工客服那边！线上沟通也沟通不了，垃圾曹操出行，出门首选避雷！！！！

滴滴出行，滴滴司机骂人+客服不处理我通过滴滴出行叫了辆车，目的地需要行驶的单行道当前很拥堵。司机决定让我下车步行，因为车辆难以掉头只能直行，且前方车辆开始移动，我便让司机尝试再前进一点。然而，司机开始愤怒地责骂我，尽管我试图忍耐，但他的言辞越来越激烈，我忍不住反驳了他。他继续以脏话攻击我，让我感到非常不舒服。我下车后，司机竟然将头伸出窗外继续骂街，言辞十分不堪。我尝试在APP上投诉，但滴滴的反馈非常模糊，没有明确的处罚措施和订单退款。我多次联系客服，他们承诺会安排专员联系我，但20多天过去了，我未接到任何来自滴滴的电话。这期间，我可以接到其他公司的推销电话和快递通知等，唯独滴滴的客服电话无法联系到。今天再次打电话投诉并要求转接值班经理时，值班经理只是表示会安排专员处理，然后就挂断了电话。我感到非常失望和愤怒，滴滴司机的不当行为和客服的不作为让我对滴滴的服务质量产生了严重质疑。

𐟘ᦟ德地图开发票慢如龟速𐟐⊰Ÿ˜䦗餸Š一早就提交了某德地图的开发票申请，可是等到了下午，发票还是显示未开出！𐟘᤹‹前用滴滴，他们开发票神速，现在换成某德，这速度简直让人抓狂！𐟘ᦀ婜€报销，可别让我错过了公司的报销时间啊！𐟘𐨁”系客服也是各种不顺畅，选的服务商客服，结果接电话的是某德自己的客服。𐟤𗢀♂️这样的服务态度，真的让人无法接受！𐟘᤻–们说会联系服务商在36个小时内给我答复，可是这样拖下去，我可能真的要投诉了！𐟘ᦟ德地图，你能不能快点给我解决问题啊！𐟤쀀

滴滴出行真的恶心，我6点打的车，司机6：02分接的单，10分钟都没见来，至终至终显示对方还要4分钟到达，但终究没见变动过位置，打了二三个电话，司机不接，十分钟也没来，后面6：15分取消订单重新叫车，本来就7分钟车程，6：30前要到，好了我因为这狗屁无良司机，生生害我迟到被罚，我想滴滴出行管理有问题，调度有问题还是无良司机抢单，你上一单快结束抢单能理解，但起码要保证准时接下一单吧，你要养家糊口，难道顾客不要啊，凭什么让乘客买单，滴滴出行管理者难道不知道吗？我要投诉你们，12345，还是其他的投诉电话吗？你们有过类似𐟔姚„事件么

@滴滴出行你们这个顺风车业务每次都有司机私拼多人，本来这个事是投诉就给赔偿的，现在好了，投诉电话很难转接到客服，转接完了不给赔偿还挂电话[费解]顺风车不能按时走那我为啥要花三倍多的价格坐这个车呢？我们乘客钱多烧的呗？

𐟚– 避雷指南：享道出行体验大揭秘！𐟚– 每天上下班都靠打车，我常用的平台有百度、T3、曹操、滴滴、哈喽和享道出行。其中，享道出行真的是让我头疼不已！𐟘䊊首先，车内的卫生状况让人不敢恭维。虽然其他平台的车子有时也不干净，但享道出行的两次经历让我彻底崩溃。司机接单后，电话打不通，车子也找不到，或者接了单却嚣张地说自己开走了，不取消订单，让乘客自己取消。𐟘ኊ这浪费时间不说，还可能因为迟到被扣钱。我迟到一分钟就要扣30元！因为享道出行的问题，我不仅气得不行，还白白损失了钱。第一次投诉，享道出行给了我两张30元的打车券，算是补偿了。但9月2号早上，又发生了同样的事情。我打电话投诉，结果像是在和一个AI对话，只给了我10元的优惠劵和扣分处理。𐟤슊这种处理方式根本不能解决问题！客服每次都说给司机扣分扣款加十元劵，但问题依旧存在。最重要的是，这种处理方式根本没解决根本问题！以后如果再打到享道出行的车，可能还会遇到同样的情况。所以，我现在每天上下班和出去玩打车时，都会仔细查看，取消掉享道出行的选项。坚决不会再用了！𐟚력䧥𙟨恩🩛𗤺멁“出行！

滴滴出行投诉新方法：在付款订单页面投诉先说说我的情况吧：我上次打顺风车拼车，结果显示拼车不成功，但我自己明明已经和别人拼车了。于是我在平台上投诉，结果平台只是表示会处理司机，但对我没有任何赔偿。对这个结果我当然不满意，于是我又打了语音客服，但人工客服非常难找，这是第一个吐槽点。第二个吐槽点是人工客服的态度，他们就像机器人一样，只会说“很抱歉”，然后赔你多少优惠券。手机上显示的是全程录音。为什么系统会判定我没有拼车成功呢？车上明明有4个人的声音，我觉得这就是平台的过错，平台监控不到位。在我投诉了两次之后，结果还是一样的——赔我20元优惠券。最后，我在百度上看到一个新的投诉方法，就是在付款订单页面进行投诉。因为我是用支X宝付款的，所以我在支X宝上点了投诉。半个小时之后，滴滴平台就主动给我打电话了，按照我的要求赔了20元现金，可以提现到银行卡。之前在滴滴平台客服上投诉时，转接人工客服难是一个问题，还有一个问题是客服说他解决不了，需要向上汇报，然后说要过一段时间给我打电话，实际上是第二天才给我打电话，效率也很慢，而且态度还很不好，还说我们只有这一个处理结果，你要是不接受你就继续投诉。总之，滴滴出行一生黑，再也不用了。

滴滴司机乱收费？教你如何快速投诉维权最近在滴滴上叫了个曹操出行的司机，真是气得我牙痒痒。事情是这样的，我明明只花了13.59元叫的车，结果付款时却跳出来一个20.62元的价格。仔细一看，原来司机偷偷加了5块钱的停车费。可气的是，我上车和下车的地方根本不需要停车费，车子根本没停多久，他居然敢这样乱收费。我当时气得不行，赶紧联系平台客服，结果他们说24小时内会有专员回复。等了第二天，所谓的专员就打了一个电话过来，然后不出声，接着就挂了电话。这态度简直和Uber Eats的外卖员一样，电话一拨就挂掉，说是多次尝试联系未接通，然后这事儿就不了了之了。后来我直接去了12328投诉这个乱收费的司机，报了车牌号和行程时间起始点，以及具体乱收的费用。如果要投诉平台，需要到区号+12315，但这个流程基本要等45天。说实话，有时候跟平台扯皮真是浪费时间，直接举报乱收费的司机反而更快。现在订单上已经没有那5块钱的停车费了，感觉心里舒服多了。所以大家如果遇到类似的情况，千万别忍气吞声，直接举报投诉，维护自己的权益！