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沛思多公司前沿信息_沛字取名忌讳(2024年12月实时热点)

内容来源：威名网所属栏目：教程更新日期：2024-12-02

沛思多公司

服务至上：如何用深度服务赢得大订单？在现代商业社会中，竞争异常激烈，每天都有企业消失。那些能够屹立不倒甚至脱颖而出的企业，都有一个共同点，那就是服务一流！比如人们津津乐道的海底捞和胖东来，它们都是凭借卓越的服务赢得了市场的认可。𐟌𙊊特别是在新冠疫情这两年，经营面临更多困难，《绝不推销：用深度服务斩获大订单》这本书来得正是时候。这本书以丰富的案例，讲述了全球知名专业服务公司PIE（简称沛思）如何通过提供深度服务来拓展客户。全书分为两部分：一是“为什么绝不推销”，二是“我们如何提供帮助”。围绕如何深耕客户、做好服务、拓展订单，提供了一套完整的解决方案。可以说，这本书既是开发客户的案例合集，又是服务客户、斩获订单的销售指南。本书的作者汤姆.麦克马金和雅各布.帕克斯，都曾在沛思任职，分别是首席执行官和首席运营官。沛思所服务的企业中，有350家位列全球500强。这本书甫一面世就成为畅销书，书中披露了沛思从埃森哲、毕马威、麦肯锡、高盛等名企拿下大订单的秘密。提到客户开发，大多数人想到的是新客户，但忽略了老客户同样有很多机会。而且，老客户的成本更低、回报更高，还节约时间成本，风险也更低。根据帕累托法则，“80%的业务来自20%的客户”，现实中拿下客户一个订单也许不难，难的是可持续。书中分享了一个拓展老客户业务的好工具——《机会开发钻石模型》，它包含6个模块。简单地说，每个老客户那都藏有多达6个拓展业务的机会。在书中，沛思项目经理苏茜完整展示了《机会开发钻石模型》在老客户汤森路透成功开拓业务的过程。我们可以看到，每一次业务拓展，都是发掘自客户的需求，服务对象从现有部门延伸到其他部门，服务项目从扩大现有业务规模拓展到全新的项目。客户的需求在哪里，你的服务就在哪里，服务到位，业务自来。如果你正为如何开发客户而困扰，这本书一定能答疑解惑。𐟍€𐟍ƒ

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