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电信公司用户权威发布_电信公司用户要降套餐,她们说要交违约金(2024年11月精准访谈)

内容来源：威名网所属栏目：观点更新日期：2024-11-26

电信公司用户

𐟓ž电信公司是否在欺骗用户？ 𐟘ᠦˆ‘父亲被电信公司的销售人员诱导办理了业务。一个每月仅使用3-4GB流量的老人，被办理了169元的无限流量套餐，并额外添加了两张每月38元的副卡。这些副卡从未使用过，但费用却一直存在。更令人震惊的是，电信公司后来又为他包了一个29元的流量包，并收取了4年多的费用。 𐟏 我们的家庭房子已经拆迁五年，但电信公司仍然每月收取30元的宽带费。他们似乎并不知情，我们手机上报停宽带服务，但如果子女不去查证，他们将继续收取这笔费用。 𐟓ž 我妹妹曾打电话询问，电信公司告知169套餐是他们那里最低的套餐。然而，当我亲自前往营业厅时，被告知59元每月10GB的套餐才是最便宜的，并且我爸之前的流量使用情况也查不出来。如果不是我们子女去查证，他们可能会继续误导我们。 𐟓œ 我在墙上发现了他们贴的纸，才知道29元每月10GB的套餐是存在的。这难道不是诈骗吗？大家可以检查一下，这些年是否被这些通讯公司多收了费用。关键在于，现在的工作人员满口假话。#中国电信

【中国电信公司霸王条款，忠实用户无辜被取消星级服务且消除原有消费积分并不给消费积分，消费者权益受到不公平对待】近日，李某向小编反应中国电信公司霸王条款，用户无辜被电信公司取消星级服务且消除原有消费积分并不给消费积分，消费者权益受到不公平对待。据李某介绍他的电话卡于2008年开户办卡至今已使用16年了，每月电信消费600-1000元，让他想不到的是他用了16年的卡，每月消费那么多的费用尽然不是他们的星级用户，更可恨的是没有1分的消费积分。就是刚办的卡只要缴费就有积分产生，而他的却没有，这太不公平了！于是，李某投诉到电信公司内部反应情况，他们尽然用更可笑而又霸气的理由回复李某“说李某名下消费的产品太多就不是星级用户，也没有积分”，这真是让我们匪夷所思！据了解中国移动、联通都没有这样的霸王条款。现在的社会就去超市买个菜都有积分，积分可以兑换话费和物品的。作为商家来说不是更喜欢消费多的客户吗，消费越多会员级别就越高，权益也享受的越多。而作为国企的中国电信就是这样的对待用户的，为什么会有这样的霸王条款，为什么不一视同仁？李某气愤的是如果所有的用户都没有积分，没有星级用户他也就认了，消费的越多反而不拿用户当用户了，他们是这样对待他们的忠实用户的吗？李某也向“中国互联网信息投诉平台”和当地“12345”投诉均没有解决此事！@中国工业和信息部@中国市场监督管理局@12315@中国电信

《中国移动准备收购香港电信公司》按用户计算，全球最大的无线运营商中国移动正在就收购香港宽带提供商HKBN Ltd.进行谈判，因为它希望扩大其在香港的足迹。网页链接

中国移动用户必看！4个投诉电话教你维权 𐟓𑤽🧔褸�𝧧𛥊觚„用户可能会遇到一些无理扣费的情况，如果你发现自己被无故扣费，可以通过以下几种方式来维护自己的合法权益。 𐟔米奇为你整理了四种有效的投诉方法，快来看看吧！ 1⃣ 移动公司内部服务监督热线：10080 2⃣ 工信部公共服务热线：12381 3⃣ 消费者投诉举报热线：12315 4⃣ 中国移动集团总热线：4001110086 𐟒ᦊ•诉10086最有效的方法： ① 网上投诉：搜索“工业和信息化部”，进入网页后点击“公众参与”，然后点击“电信投诉”，根据提示填写相关信息，最后提交即可。 ② 电话投诉：拨打12381，向工信部投诉。工信部会迅速核实信息，并通过短信通知你受理情况。 ③ 公主号投诉：关注工信部公主号“电信用户申诉”，在主菜单点击【用户申诉】，再点击【提交申诉】进入电信用户申诉页面，填写相关投诉内容后提交即可。 𐟓⤽ 有没有成功维权的经历呢？快来分享你的经验吧！

香港宽带选择指南：哪家最适合你？大家好！今天我们来聊聊香港的宽带选择，特别是大家熟悉的几家网络服务提供商。其实，不同公司的网络速度、价格和服务质量差异还是挺大的，下面就让我来帮大家对比一下今年主流的四家网络供应商吧！𐟓𖊩晦𘯥⑯𜈈KBN）✨ 成立时间：较早，是香港较早的宽频供应商之一。特点：全球首个提供“光纤宽带双重保证”，光纤宽带速度保证从100M到2500M不等。优点：速度保证高，特别适合留学生和家庭用户。缺点：电话推广问题频繁，记得一定要主动关闭推广𐟘… 环球电讯（HGC）𐟓ž 成立时间：相对较新，但发展迅速。特点：价格比香港宽频和网上行便宜。优点：性价比高，提供免费搬迁及转名服务。缺点：覆盖率不如其他几家，网速稳定性略逊一筹。𐟌 网上行（HKT）𐟓ˆ 成立时间：香港最大的电讯公司之一。特点：覆盖率极高，几乎所有旧楼盘和小区都有服务。优点：速度和稳定性一流，服务覆盖广泛。缺点：价钱相对较贵，适合对速度和稳定性有高要求的用户。𐟒𘊤𘭥›𝧧𛥊試™港𐟓‰ 成立时间：较晚，市场相对新。特点：价钱比较亲民。优点：如果预算有限，可以考虑。缺点：速度较差，覆盖率也不高。𐟌 总结总的来说，选择哪家网络服务提供商还是要看你最看重哪些方面——是价钱、速度还是覆盖率。希望这篇对比能帮助大家做出更明智的选择！𐟘ƒ

江苏电信擅自收回公网IP，用户权益受损江苏电信公司在用户不知情的情况下，擅自收回了我的动态IPv4公网IP，严重影响了我的网络体验。这导致我无法访问监控和NAS等服务。我通过电话联系了电信客服进行投诉，但得到的回复非常敷衍，并且被告知必须开通专线宽带才能获得公网IP。更令人气愤的是，他们竟然将经过NAT转换后的IP地址称为公网IP，这明显是在牺牲用户体验，并利用其垄断地位强迫用户办理高价专线宽带，以提高企业营收。我的诉求是恢复我宽带账号的动态IPv4公网IP地址。

强烈建议中国移动，中国联通，中国电信三大公司取消虚拟电话骚扰用户，启用虚拟电话是对广大用户的极大不尊重，也是对广大用户隐私的极大不负责任！大家支持吗？

你知道吗？中国哪些公司不会倒闭？ 1.⠤𘭥›𝧃Ÿ草总公司：作为全球最大的烟草公司，中国烟草总公司在中国市场的地位非常稳固，几乎不可能倒闭。 2.⠤𘭥›𝩓𖨡Œ：中国银行是中国最大的国有商业银行之一，拥有庞大的客户群体和广泛的业务范围，因此很难倒闭。 3.⠤𘭥›𝧟𓦲𙥤駄𖦰”集团公司（中国石油）：作为中国最大的石油和天然气生产商之一，中国石油在全球市场上具有重要地位，不太可能倒闭。 4.⠤𘭥›𝧧𛥊诼š作为中国最大的移动通信运营商之一，中国移动拥有庞大的用户基础和强大的市场份额，很难倒闭。 5.⠤𘭥›𝩓路总公司：中国铁路总公司是中国最大的铁路运输公司，拥有广泛的铁路线路和大量的乘客流量，不太可能倒闭。 6.⠤𘭥›𝩂🩛†团公司：作为中国最大的邮政服务提供商之一，中国邮政拥有广泛的网络覆盖和大量的客户群体，很难倒闭。 7.⠤𘭥›𝧔𕤿ᩛ†团公司：作为中国最大的电信运营商之一，中国电信拥有庞大的用户基础和广泛的业务范围，不太可能倒闭。 8.⠤𘭥›𝨁”通集团公司：作为中国最大的电信运营商之一，中国联通拥有庞大的用户基础和广泛的业务范围，很难倒闭。 9.⠤𘭥›𝥻𚨮𞩓𖨡Œ：作为中国最大的商业银行之一，中国建设银行拥有庞大的客户群体和广泛的业务范围，不太可能倒闭。 10.⠤𘭥›𝥆œ业银行：作为中国最大的商业银行之一，中国农业银行拥有庞大的客户群体和广泛的业务范围，很难倒闭。

「你好十一月」今日宜迎新，愿你的好运常相伴！(图片:中国电信玉树分公司）「用户至上用心服务」「电信5g」

泰国留学必备：电话卡实名认证那些事儿 𐟓𑊥œ観𐥛𝧕™学，电话卡可是重中之重。不过，别急，先来了解一下泰国的三大移动运营商吧。泰国的三大移动运营商 𐟓𖊊AIS：泰国老大 AIS是泰国的“中国移动”，市场份额占了泰国的半壁江山。他们的愿景是成为泰国最受尊敬的数字服务提供商，所以服务质量那是杠杠的。AIS的移动业务非常强大，用户体验也很棒，算是泰国电信界的领头羊。 TrueMove H：老二的位置 TrueMove H是泰国的“中国电信”，也是泰国最大的4G网络运营商。他们最早进入4G领域，抢占先机。TrueMove H有四个4G频段，网络覆盖率超高，信号稳得很。 DTAC：老三的崛起 DTAC是泰国的“中国联通”，拥有1930万活跃用户。他们的happy卡可是大名鼎鼎的。最近，泰国两大电信公司TRUE和DTAC宣布合并，合并后用户数量将超过AIS，成为泰国最大的电信公司。其他运营商除了这三家大公司，还有MY、penguin、TOT等运营商，不过这些可能不太为外国人所知。实名认证那些事儿 𐟓 在泰国，手机卡必须实名认证。从2005年开始，泰国政府就要求购买预付费SIM卡的用户提供身份证或护照，这是为了保护国家安全。如果你是在便利店买的电话卡，比如7-11，需要自己去营业厅用护照激活。如果你在国内买了泰国手机卡，记得提前确认是否已经实名制，否则到了泰国会麻烦。实名认证方法 𐟓𑊁IS：myAIS软件 AIS的用户可以用myAIS软件进行实名认证。这个软件在苹果商店可以下载，安卓用户可能要找其他途径了。下载后不仅可以充值话费，还能选择流量套餐，非常方便。 TrueMove和DTAC：泰国手机商场 TrueMove和DTAC的移动端APP只能在泰国的手机商场里下载。如果你不会操作，可以咨询客服或者找朋友帮忙。小贴士 𐟒ኤ𘍥制真的不行：在泰国，不实名制的电话卡基本没法用，所以提前做好准备，省得麻烦。咨询专业人士：如果不确定如何操作，可以找专业人士帮忙，省时省力。总之，在泰国留学，电话卡是重中之重。希望这些信息能帮到你，祝你在泰国的留学生活顺利！𐟓𒢜耀

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