当前位置：网站首页 » 新闻 » 内容详情

航空公司退票后航班取消解读_航班取消怎么索要补偿(2024年12月精选)

内容来源：威名网所属栏目：新闻更新日期：2024-12-02

航空公司退票后航班取消

航班取消别慌！教你省钱妙招和投诉技巧最近真是倒霉透了！本来打算飞青岛的航班，结果起飞前12小时突然取消了。打电话过去，结果电话那头总是忙音，短信里的投诉电话更是没人接。无奈之下，我只能赶紧退票，买了长春到上海的机票，再转火车到南京。真是折腾得不行！不过，我可是不会轻易放弃的！回家后，我一定要找航空公司赔偿我的损失。下面给大家分享一些小技巧，希望能帮到你们。如何查询航班取消原因？短信通知：大多数航空公司会通过短信通知你航班取消的情况，通常会提到“计划取消”或者“公共安全”。官网查询：直接上航空公司官网，查找具体的航班取消原因。 12326民航局app：下载12326民航局app，找到航延确认功能。在这里你可以下载官网提供的取消原因证明，然后通过12326核实真正的原因。公共安全原因怎么办？这种情况一般只能选择退票重买。不过我回家后，和青岛航空磨了很久，最后还是争取到了一点人文关怀。在12326看过一个文件，因航空公司取消航班，食宿应由航空公司提供。我算了一下，航空公司只赔了住宿费，我觉得还不够，但嫌麻烦就没再申诉了。小贴士打电话的时候一定要坚持自己的诉求，不要轻易放弃。公共安全原因的航班取消，通常只能选择退票重买。人文关怀：虽然有些航空公司可能不会主动提供，但你可以尝试争取。个人经验分享我自己有一次也遇到了类似的情况，航班取消后，我第一时间联系了航空公司，虽然最后只得到了住宿赔偿，但至少没让我白花钱。希望大家也能顺利维权，不要自己贴钱买高价票！希望这些小技巧能帮到你们，祝大家旅途愉快！𐟚€

东航航班取消，我的权益该如何保障？𐟤” 事情的经过是这样的：我原本已经订好了机票，计划早上到达目的地。然而，航空公司因为公司内部的原因取消了这条航线，系统自动帮我更改了航班。这样一来，我的行程就被打乱了。航空公司方面表示，可以免费更改一次航班或者退票免手续费。但问题是我查了一下，其他外航都无法按照我原来的时间到达目的地。动车虽然快，但也不能完全满足我的计划。于是，我打电话给东航，结果东航告诉我，取消二程他们不会给我任何补偿，只有1000积分。我真是无语，要这积分有什么用？不仅我的交通费用可能比这积分值钱，更重要的是，我的计划被严重影响了，还造成了损失。于是，我投诉到了12326，东航的二次方案是给我补差价或者是200元代金券和2000积分。但问题是，他们的补差价需要提供很多证明材料，非常麻烦。我已经买了动车票前往目的地，如果不符合他们的要求，可能连补差价都没有。我表示不要补差价，只希望能一次性赔付。对方不愿意，多次投诉到12326和95530都没有结果。他们声称会加急处理，但直到现在我也没接到电话。东航的这种处理方式真是让人心寒。我希望得到以下补偿：因航班取消产生的额外费用（如交通费、住宿费、餐食费）应由航空公司承担。考虑航班取消带来的不便和时间损失，希望能得到一定的现金补偿。根据《合同法》，航空公司应承担的赔偿责任在航空运输合同中一般没有明确约定。但如果航空公司取消航班被认定为违约行为，根据《合同法》第九十七条、第一百一十三条的规定，航空公司除需退还机票款外，还应赔偿旅客因航班取消而产生的直接、必要、合理的损失。这些损失包括：改乘航班而产生的机票款差额。住宿费、餐食费。误工费。交通费。如果航空公司非因不可抗力原因取消航班，应当赔偿旅客因此而产生的直接、必要、合理损失。如果存在欺诈行为，则须按《消费者权益保护法》的规定对旅客承担赔偿责任。

马蜂窝订票遭遇航班取消，维权之路漫漫从桂林飞三亚的航班突然取消了，晚上快9点才接到通知。立刻联系了马蜂窝客服，结果他们说航空公司没通知他们航班取消。于是又联系了桂林航空，客服却说已经通知第三方了，而且他们没和马蜂窝合作过。双方互相推诿，真是气得我牙痒痒。当天晚上我就在网上搜怎么投诉监管部门，找到了12326民航局质量服务电话。第二天一早，桂林航空打电话来说每人可以补偿100元。但这哪够啊？因为航班取消没及时通知，我产生的交通和住宿费，还有另外机票的差价差不多700多。我坚决表示要投诉到12326。原来航班取消是因为航空公司计划取消的。这次还是我的蜜月旅行啊！当天晚上委屈得哭了，以为老公会怪我用了马蜂窝订票。之前用过几次，从来没遇到这种情况。以后再也不用这个软件订票了，退票周期长，订票时防疫政策写得不清楚，到机场值机时才被要求出示核酸证明。我老公不仅没怪我，还说钱不多大不了不要了。后来陆续接到几次桂林航空和马蜂窝的电话，大概是航空公司给马蜂窝压力，马蜂窝同意退路费和住宿费还有机票的差价。上传了所有票据后，经历了四五天终于维权成功。虽然金钱方面有补偿，但耽误了三天的行程，这三天基本都在路上磨人。幸好桂林航空态度还算积极。以后再也不会用马蜂窝订票了，某团都比它好。订票时防疫政策写得很清楚，退票时第一天申请第二天就成功推到支付的卡里了。以后小伙伴们如果遇到航班取消，即便是提前通知，也可以要求航空公司退两次机票的差价。12326才是正规的投诉渠道，不要相信其他的第三方投诉。不要怕麻烦，维护自己的合理权益。

仁川机场滞留11小时，航班取消无人管！最近在仁川机场的经历真是让人头疼。我提前好几个小时就到了机场，结果被通知航班取消，简直让人崩溃。更糟糕的是，出了海关后，竟然没人来安排后续事宜，只能自己去找行李，然后去三楼的出发层协商改签。在登机口等了11小时后，终于被告知航班取消，心情简直跌到了谷底。工作人员安排我们出海关后，就没人管了。自己去找行李，再去找改签的地方，真是让人无语。相比之下，那些被安排住酒店的小伙伴们就幸福多了，航空公司负责到底，真是让人羡慕。所以，如果遇到航班取消的情况，千万别轻易退票！改签一般不需要额外费用，而且航空公司通常会安排新的航班。退票的话，后续重新订票还得自己掏钱，真是得不偿失。另外，很多朋友飞抵首尔后联系不上家人，别急！很多飞机抵达后都没能及时下飞机，因为地面大面积滞留，闸口疏散不畅，再加上地面积雪，为了安全，很多旅客还留在飞机上。信号不好，联系不上是正常的，家人们都安好，放心！希望这些信息能帮到大家，后续我会继续跟进相关信息，给大家参考。希望大家都能顺利出行，不再遇到这种糟心事儿！𐟙

亚航航班取消，服务态度让人失望计划一个月后的旅行，今天却突然收到通知，航班被取消了，而且顺延一天。亚航的延误通知显示为24小时，但实际情况却让人失望。亚航没有提供人工电话服务，人工服务入口也难以找到，即使找到了，态度也让人难以接受。面对这种情况，消费者只能选择退票。酒店因为航班变动，可以免费退订。然而，某些人不仅不提供帮助，还进行人身攻击，这无疑让人感到无奈。消费者在面对航空公司的服务问题时，往往处于弱势地位，尤其是对于那些移民到美国或马来西亚的旅客来说，更是如此。

无锡硕放机场航班暂停通知，请留意！各位旅客注意啦！由于台风“贝碧嘉”的影响，为了确保大家的安全，无锡硕放机场决定从9月16日0时起至14时暂停所有航班运营。机场方面会密切关注天气变化，并根据实际情况调整运营时间。在这段时间内，无锡硕放机场将取消52架次客运航班。具体航班信息请参考机场公告。受影响的旅客请注意，不要盲目前往机场，务必提前确认航班计划。机场会及时发布最新的运行和航班调整信息。 𐟓… 遇到恶劣天气导致航班延误或取消时，旅客可以进行机票退改签处理。具体操作如下：自愿退改签：如果您在收到预警或预判航班延误后决定自行退改签，已值机的航班需要先取消值机。选择改签的旅客可以拨打航空公司客票服务热线或原出票点进行改签，或者直接到航空公司柜台办理。选择退票的旅客可以联系原客票销售点办理退票手续。通过航空公司客票服务热线购票的旅客可以拨打服务热线办理；通过网站购票的旅客可以登录航空公司网站、App或相关售票网站选择办理退票。非自愿（免费）改期：如果航班因天气被迫取消，旅客可以办理非自愿（免费）改期。如果对航企自动保护到的航班日期和行程不满意，可以在保护航班起飞之前，根据所承运航企的对应规则免费改期一次。 𐟓栨👦œŸ有出行计划的旅客，务必多关注出发地和目的地的天气情况，以免影响行程。如遇到航班延误或取消，请大家理性对待，多一份理解。无锡硕放机场温馨提示：台风影响期间，请密切注意机场和航空公司的公告，提前确认航班计划，确保出行顺利。

小心！新型电信诈骗又来了！𐟚芤𛊥䩧œŸ是惊险的一刻，接到一个192开头的电话，对方自称是航空公司的工作人员，告诉我我的航班因为机械故障取消了，问我是要改签还是退票。我犹豫了一下，最后决定改签。对方说最近的备用航班是原计划时间半小时后，我又问有没有更晚的，她说那就2小时后吧。心里还暗自高兴，可以晚点出发了。于是我说那就帮我改到2小时后吧。接着，她告诉我已经帮我登记好了，因为航空公司的原因，还会补给我300元的补偿金。让我先去航空公司改签，产生的费用由航空公司承担，改签费和补偿金会一起补给我。然后她问我是否知道怎么领取航空延误险。我说不知道，对方就让我打开浏览器，输入一个网址：43.xxx。听到这里，我就觉得不对劲了，谁家的民航局网站是这个网址呀！于是赶紧挂了电话。结果没过多久，骗子又打电话过来，但这次我没接。后来我复盘了一下，差点被骗的原因：工作时间打电话给你，忽略了来电方不是官方号码而是私人的。之前也碰到过航班取消的情况，一般都是说航空管制或天气原因，没碰到过机械故障的，但我当时并未起疑心。航班取消了，不是让我改到起飞前的时间，而是特意说了起飞后的时间，然后引出延误险的事情。被她说的300元补偿金迷惑了，果然不要太贪心！这个航班我是买的某航的随心飞，我以为赠送了一些延误险啥的，结果都不是！信息还被卖了。总之，天下没有掉下的馅饼，一旦碰到要输入银行卡的步骤大家都要千万小心！

航班取消？教你如何申请赔偿！✈️ 嘿，大家好！最近我遇到了一件烦心事儿——航班取消了！不过，别担心，我来分享一下我的经历和一些小技巧，希望能帮到你们。首先，我是通过某团订的票。在起飞前三天，厦门航空给我发了个短信，通知我航班取消了。当时心情一下子就沉了下来，不过短信里还提到了可以选择免费改签或者退票，这多少让我心里有点安慰。接下来，某团平台提示我无法在线改签，需要拨打厦门航空的官方电话95557。打电话的时候，按照语音提示转接人工服务。厦门航空的客服态度还是挺好的，告诉我不仅可以改签厦门航空的航班，还能改签与厦门航空有互相接收协议的其他航空公司（比如青岛航空就可以，东海航空就不行）。所以，大家在改签的时候可以多问一句，选择余地会大很多。因为可以改签的航班时间不太合适，我就问客服：“如果我买其他航班的话能赔偿差价吗？”客服说会帮我查询一下。没想到，过了一会儿他们回复说：“由于是航空公司原因”，可以赔偿200元，而且这200元是额外赔偿的，不影响改签和退票。因为我一贯礼貌待人，客服也都是女性，整个交流过程很顺利，体验也不错。第二天下午，我收到了申请赔偿的链接，没有要求提供身份证照片等信息。从链接进入厦门航空的小程序填写完信息后，赔偿款就秒到账了。其实，这是我第四次遇到厦门航空取消航班的情况，但第一次争取到赔偿。之前吃了不少闷亏，这次算是有点小收获吧。所以，大家如果遇到航班取消的情况，不要慌张，先看看航空公司发的通知短信里描述的原因。如果是“航空公司原因”，获赔的概率还是挺大的。希望这些小技巧能帮到你们，祝大家旅途愉快！𐟛뀀

航班取消退票费高？教你如何挽回损失！ 𐟌Ÿ 我原计划10月22日从哈尔滨飞往三亚，但就在起飞前两三天，我收到了航班取消的通知。由于我买的是中转机票，郑州到三亚的这一段被取消了。幸运的是，航空公司并没有对我收取退票费，所以我重新购买了23日郑州到三亚的机票。 𐟔„ 然而，第二天，新的航班又取消了。我决定将整段机票都退了，结果哈尔滨到郑州的五张票扣了我1015元的退票费。这时，我并没有选择自认倒霉，而是决定采取行动。 𐟓ž 我首先联系了xie程客服，询问南方航空的联系方式。客服电话占线是常态，但不要放弃，坚持拨打，直到有人接听。接通后，他们会发一个短信链接给你，你只需上传购票人的身份证正反面照片即可。七个工作日内，扣费将全额退还到你的账户。 𐟒ᠨ𝏯𜌩‡到这种情况，不要轻易放弃。即使是大型航空公司，也会有服务不到位的时候。只要坚持沟通，问题总能得到解决。 𐟑�悦žœ你也遇到了类似的情况，不要犹豫，立即采取行动。希望我的经验能帮到你！

广东航班大面积取消？你需要知道的那些事儿大家好，最近广东的航班大面积取消，搞得大家心都慌了，谁也不想耽误行程啊。别急，我来给大家解答一下你们的疑问，希望能帮到你们。别急着改签退票 𐟎늩斥…ˆ，如果你还没收到航变通知，那就别急着操作改签退票。没收到通知的航班都是正常航班，即使你觉得这趟航班肯定飞不了，也得等到航变通知再说。如果你在航变之前就改了签或者退了票，那费用得你自己掏，后续费用是不退的，联系航空公司也没用。这是我个人经验之谈。收到航变通知但还是要收费？𐟤” 如果你收到了航变通知，但平台还是要收费，那赶紧停手，第一时间联系客服。别操作，以免产生费用后期不能补退。航班延误取消不可控 ⛈️ 我们不知道一个正常的航班会不会延误或者取消，只能等通知。谁也预测不了这些事儿，航变通知是民航局下达的，航空公司才会依次联系乘客。为什么别人的航班能飞？𐟤𗢀♂️ 同样的出发目的地，别的航空公司能飞，我的不能？这是因为每家航空公司买的航线不一样。你家有好几条路能走，天上飞的飞机也是一样。航线不一样，有的能避开雷雨，有的就不能。他们不可能互相窜航线飞，你家也不会让别人住进去吧？航班取消了票不会自动退？𐟘“ 航班取消了，机票不会自动退票。因为航变的情况下可以改签也可以退票。有时候航空公司会安排保护航班，这个保护航班不是强制大家去乘坐，觉得不合适我们照样可以改签退票。航变改签正常情况下不会特别慢，但像这种大面积延误的，改签的人会非常多，所以航变改签虽然不需要支付任何费用，但不保证机位。退票新订是可以保证机位的，但这种情况下新订的票价一般都会很高，因为大家都在抢票。第三方平台客服帮不了啥？𐟓ž 第三方平台客服帮大家联系航空公司，跟你们直接打航空公司电话是一样的。没有所谓的内线。最近航变严重，我们也打不进去电话。后台的同事上厕所、休息、抽烟都拿着自己的手机打航空公司电话，因为挂断重新打就不知道要排多长时间。理解大家的心情 𐟒” 非常能理解大家的心情，航变确实严重影响了你们的行程。但天气原因人为不可控，客服肯定会给到大家最好的方案。没有票了，改不了了，谁也没有办法。如果客服态度没有问题，请大家不要因为个人情绪给客服一个差评。因为你的一个差评不会对平台有什么影响，但对客服这个月的绩效会有严重影响。一个差评就会影响很大，这是十个好评都拉不回来的数据。如果她态度不好，大家该差评差评该投诉投诉。谢谢大家！希望这些信息能帮到你们，祝大家都能顺利出行！𐟛뀀

专栏内容推荐

600 x 420 · jpeg
第68期：《机票退改签扣费乱象，是时候诉诸司法解决了》 - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com
400 x 290 · jpeg
飞机票改签后还可以退票吗?
素材来自:wenwen.sogou.com

750 x 463 · jpeg
航班取消。高清摄影大图-千库网
素材来自:588ku.com
1024 x 576 · jpeg
香港航空機票更改/取消/退票安排附暫停及調整班次航線 | U Travel 旅遊資訊網站
素材来自:travel.ulifestyle.com.hk

640 x 580 · jpeg
智行航班取消怎么退票 - 知晓星球
素材来自:zhixiaoxingqiu.com
724 x 658 · png
2021年7月南京国际航班取消最新消息_旅泊网
素材来自:k1u.com

961 x 572 · png
航班取消一句话申请退票跑断腿_民航_资讯_航空圈
素材来自:air66.cn
780 x 1102 · jpeg
2017最新航空公司退票规定Word模板下载_编号qryazpkx_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com

780 x 1102 · jpeg
各航空公司退票规定Word模板下载_编号qgngkbom_熊猫办公
素材来自:tukuppt.com
1242 x 2688 · jpeg
东方航空公司出退票政策-东方航空-飞客网
素材来自:flyert.com
510 x 892 · png
航班取消，航空公司机票全退，去哪儿却2100只退636，这样的平台在法治社会下还能存在？ - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com

750 x 388 · jpeg
航班取消退票是全额吗_车主指南
素材来自:icauto.com.cn

698 x 456 · jpeg
机票退票要提前多久可以退？为什么飞机票退票越晚越好？_车主指南
素材来自:icauto.com.cn
908 x 550 · jpeg
航班取消了怎么办_车主指南
素材来自:icauto.com.cn

1080 x 1052 · png
航空公司取消航班，我该怎么办？ - 知乎
素材来自:zhihu.com
1920 x 1080 · jpeg
香港航空取消星期一兩班航班 | Now 新聞
素材来自:news.now.com

1080 x 2340 · jpeg
航班取消怎么办？ - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com
558 x 507 · jpeg
机票退订规定，飞机票退票条件(含病退) - 我要证明网
素材来自:chiniurou.com

1080 x 3356 · jpeg
劳动报-郑州机场大面积航班取消，航空公司发布退票及变更细则
素材来自:51ldb.com
1221 x 848 · jpeg
各航空公司退票规则 2010.4.16更新版_word文档在线阅读与下载_无忧文档
素材来自:51wendang.com

502 x 600 · jpeg
订票后航班取消信息3天变7次乘客买票退票忙了个寂寞_咸阳头条_咸阳视听网
素材来自:xybtv.com
693 x 1500 · png
海南航空HU7241无故取消航班投诉直通车_湘问投诉直通车_华声在线
素材来自:ts.voc.com.cn

605 x 732 · jpeg
2020国内外航空公司最新退票条件信息汇总_旅泊网
素材来自:k1u.com
825 x 503 · jpeg
退机票要扣多少钱？机票退票怎么退全款_车主指南
素材来自:icauto.com.cn

720 x 1280 · jpeg
如何看待东航航班取消后，没有给客户任何通知直接改签这种行为？ - 知乎
素材来自:zhihu.com
497 x 442 · jpeg
航空公司不会告诉你--------飞机延误了如何改签或退票？喜欢的收藏一下！转发起来！！ - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com

1080 x 560 · png
新规来了！机票退票后7个工作日内退款_规定
素材来自:sohu.com

668 x 422 · jpeg
飞机票改签和退票哪个更划算？机票改签后还能退票吗？_车主指南
素材来自:icauto.com.cn
592 x 585 · jpeg
2020国内外航空公司最新退票条件信息汇总_旅泊网
素材来自:k1u.com

640 x 777 · jpeg
天气原因航班取消，提前退票损失588元，手续费能要回吗？_南方+_南方plus
素材来自:static.nfapp.southcn.com
583 x 377 · jpeg
机票退票规定(机票退票手续费新规定2023)_12364律师网
素材来自:flbk.12364.com

1920 x 1080 · jpeg
珠海：偷狗男子被查妻子疑销毁证据时中毒身亡-荔枝网
素材来自:gdtv.com.cn

474 x 549 · jpeg
航空公司不会告诉你--------飞机延误了如何改签或退票？喜欢的收藏一下！转发起来！！ - 知乎
素材来自:zhuanlan.zhihu.com
692 x 1947 · jpeg
【CZ】关于南航客票疫情期间免费退票的通知 - 网上值机,自助值机,网上值机选座,提前办理网上值机-易乘机
素材来自:yichengji.com
1080 x 1026 · jpeg
东航退票政策咨询-东方航空-飞客网
素材来自:flyert.com

素材来自:查看更多內容

当前用户设备UA：Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)