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保险公司理赔电话新上映_理赔专员一定要把钱打给4s(2024年12月抢先看)

内容来源：威名网所属栏目：导读更新日期：2024-12-01

保险公司理赔电话

英国车祸经历：我的第一辆车的故事 𐟚— 嘿，大家好！今天想和大家聊聊我在英国开车的那些事儿，特别是我的第一辆车离开我的那些瞬间。真的是一段难忘的经历啊！第一次车祸：利兹街头的小碰撞 𐟚把刚买了一个月左右的车，带着同学去做核酸检测的路上，就被一个中东小伙从侧面撞了车门。幸好当时车速不快，只在乘客那一侧的车门上留下了一道浅浅的凹痕。于是，我就开始了和保险公司疯狂打电话的旅程。虽然最后因为没有行车记录仪，事故路口也没有监控录像，这件事也就不了了之了。不过，这段经历让我深刻体会到了在英国开车的不易。第二次车祸：被追尾的惊魂记 𐟚—𐟒芊第二次车祸发生在一个十字路口。当时我在等主路的车先过去，结果后面一辆SUV突然加速撞了过来，后备箱就被撞得惨不忍睹。幸运的是，我毫发未伤，只是车子惨了。这次事故让我更加意识到在英国开车需要格外小心。报警还是不理？英国的交通事故处理 𐟚” 在英国，交通事故的处理方法和中国完全不同。如果车辆没有抛锚或者有人员伤亡，双方司机在交换了联系方式之后就需要离开现场，回去拨打保险公司电话进行理赔，不需要打报警电话叫警察。这让我有点意外，但也觉得挺方便的。保险公司理赔：我的选择 𐟒𐊊幸运的是，保险公司评估之后，第三方保险公司全额赔偿了我的损失。有两家保险公司联系我，一家是对方投保的公司，另一家是RAC。RAC如果愿意理赔的话，会向对方投保公司收取费用，相当于第四方。对方的保险公司很希望能让我选择他们，并提供300英镑作为答谢。但我查了两家保险公司的资料后，觉得第四方在维修和理赔时能给我更好的保障，因为对方保险公司只希望在最低成本下结束这个案子。于是我拒绝了300磅，只希望能把车恢复原状。告别我的第一辆车 𐟑‹ 没想到的是，因为维修成本太高，保险公司选择原价赔偿现金给我。虽然有点不舍，但这也是一件好事吧。开开心心领了钱，告别了我的第一辆小车～总的来说，这段经历让我对英国的交通事故处理有了更深的了解，也让我更加珍惜自己的安全。希望这些经历能给大家一些参考和帮助！

重庆车祸理赔：从绝望到希望的全过程 𐟚— 2024年7月的一个清晨，我妈妈骑着三轮车去上班，不幸被一辆重型半挂牵引车撞伤。事故发生后，司机又倒回来，我妈妈立即报警并拨打了120。警方判定对方全责，我方无责。由于对方车辆买了保险，所有责任都交给了保险公司。 𐟏堥戥戤𝏩™⦲𛧖—了五天，诊断为多处挫伤、皮肤裂伤、左肩部和左膝关节损伤。门诊费和住院费共计7526元。出院后，医生建议休息两周。 𐟒𜠥戥戥‡𚩙⥐Ž，我们找到保险公司谈赔付问题。最初，保险公司表示会全额赔付，但出院后态度大变，只愿意支付除医疗费外的2000元。我们当然不同意，因为误工费都不止这个数。保险公司态度坚决，表示不同意就只能另找途径，或者去上诉。 𐟔 我们不知道该怎么办，想着上诉太麻烦且花费高，于是开始查资料、询问。后来查到可以拨打12378保险投诉电话。下午三四点左右拨打了两三次，终于接通了。我们向对方说明了情况，他们给了我们一个重庆的保险电话。没过多久，保险公司就来电话商量了，态度有了明显转变。 𐟓‹ 保险公司让我们写个清单，他们会回复。讨论了误工费后，保险公司表示需要银行的工资流水。等了半个多月，工资流水出来后，保险公司表示没有损失。我们都笑了，因为受伤的那个月厂里给了病假工资，加起来有三千多，平均工资是4844元。保险公司表示会补齐差额，除开医疗费其他所有费用2500元让我们考虑。我们再次询问了赔付标准，但保险公司没有理我们。 𐟓ž 再次拨打之前给的保险投诉电话，晚上总公司来电商量赔付问题。经过一番讨论，最终商量的结果是除开医疗费其他所有费用一共4000元，误工费按平均工资减去实际收入计算。精神损失抚慰金需要评伤残才会有。 𐟒ᠨ🙤𛶤𚋦œ증奾ˆ简单，但因为保险公司的态度问题变得复杂。希望我们的经历能帮到有类似情况的人。

我妈被保险公司电话忽悠的经历及反思今天我妈接到了一个保险公司的电话，对方声称需要过去解绑或者结档某个账户，具体也没说清楚是什么。还提到要更改受益人，这明显是二次销售嘛。打电话一问，业务员一本正经地说“必须去”，搞得我妈一头雾水。后来同事也确认了，果然是二次销售。这事儿让我有几点感触：我妈不适合自己买保险，因为她真的搞不清楚这些复杂的操作（当然，我不敢说所有老年人都不适合买保险）。如果真的要买保险，最好找个靠谱的销售，但这真不容易。找的销售最好年轻点，踏实点，别干两年就走人了，接班的销售素质可能低到超乎你想象，沟通能力真是让人悲伤。保险提示：【法定变更指定受益人】一般通过手机操作即可，不需要浪费时间去柜台。很多公司理赔都不需要到柜台。接班的业务员找你时，你不确认的东西可以打客服问官方。年金绑定万能账户，中途不需要任何操作，返还的年金会自动进入万能账户，二次生息。可以通过app或官微查询到账户内的钱是多少。希望每个保险业务员都能更专业、办实事。

支X宝儿童保险理赔：疫苗不良反应全报销最近给孩子在支X宝蚂蚁保上买了萌宝保少儿意外险，真是没想到，居然在一个月内就派上了用场！事情是这样的，1月24号孩子打了疫苗，结果1月28号就开始发烧了。我们在家给孩子治疗了好几天，但情况一直没好转。于是，我们决定去当地的市妇幼保健院看看。到了医院，我突然想起给孩子在支X宝上买的保险，结果一看，发现保险上写着自接种疫苗15天内出现不良反应是可以报销的！于是，我回家后立刻申请了理赔。第二天，保险公司的工作人员就打电话来询问孩子的情况，问是否还需要后续治疗，并让我上传完整的资料。因为正好赶上春节，保险公司处理得稍微慢了一点。等春节一过，我又给保险公司打了电话。客服态度特别好（客服说刚复工，保险单太多需要等待，还表示了歉意）。等了大概5天，理赔款就到了账（五千以下的理赔款通常在1-3个工作日内到账）。真的超级推荐宝妈们给孩子买一个这样的保险，太有用了！这次经历让我深刻体会到，保险真的是一份安心和保障。#萌宝保少儿综合意外险 #支X宝 #儿童意外险

保险公司拒赔？教你如何快速投诉理赔员在保险理赔过程中，如果遇到保险公司拒赔，拨打保险公司总部的投诉电话通常比拨打12378银保监会投诉热线更直接、高效。以下是具体的方法和步骤： 𐟚€ 为什么拨打总部投诉电话？总部投诉电话通常更容易接通，由保险公司内部更高级别的部门处理您的投诉。这可以减少等待时间，快速推动问题的解决。 𐟧 这些情况下可考虑提出异议如果您的理赔申请被拒，您可以先判断是否存在以下情况：告知义务履行不充分：如果保险公司业务员在签约时未充分向您说明重要条款，导致您对保险范围产生误解。责任范围内的事故被拒赔：如果事故明确属于保险责任范围，但却被拒赔，您有理由提出异议。理赔流程不规范：如果保险公司无故拖延理赔或要求过多的证明材料，可能不符合合同约定。 𐟒ᠥ悤𝕦œ‰效地提出投诉？在投诉时，保持理性和坚定的态度，同时准备充足的材料来支持您的立场，包括：保险合同及相关条款：熟悉合同内容，明确自己的权益。理赔申请及证明材料：如医疗证明、事故证明等。沟通记录：包括与保险公司的电话录音、邮件往来等。 𐟌Ÿ 总部的优势是什么？总部的投诉部门专业性更强，处理理赔时个人情绪相对较少，理赔流程相对专业客观，能够更快地理解并处理您的问题。同时，直接投诉至总部，一些国资背景的保险公司对投诉率有很强的要求，有助于加速解决。

保险理赔遇阻？市民热线银保监会助力解决 𐟙𐟏𛰟™𐟏𛰟™𐟏𛠦„Ÿ谢大家的帮助！在10月21日上午签订调解协议书后，保险公司中午开始以缺少材料、医院手写诊断报告不行、否定骨折事实等各种理由为难。傍晚，家人意识到问题严重，拨打了市长热线求助。可能是反馈起了作用，保险公司不再重复先前的说辞，声称第二天会派人去医院找医生核实。 10月22日下午，家人询问保险公司是否核实完成，保险公司又推脱到10月23日上午。到了23号中午，保险公司又说没找到合适的医生，不知道医生在哪儿。保险公司所去的医院并不大，而且我之前去时，引导台的护士姐姐特别热情，帮助来医院询问的人。不存在保险公司上述的情况。于是，12点直接电话银保监会和市长热线投诉。不到一个小时，保险公司发来消息说可以正常赔付了。在此感谢市长热线和银保监会的高效监督，让正义得以伸张，让公平得以彰显。

【半夜车子被刮了该怎么走保险】当然是拍照留证𐟓𗯼Œ作为保险理赔的依据𐟓„。在没有人员伤亡的情况下，最好能第一时间拍下事故现场，留作备用𐟚磀‚即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个必要的习惯𐟌𜣀‚ 𐟒尟’尟’奮子们，小E今天来分享一下单方剐蹭事故的处理流程，希望能帮到大家哦𐟒尟’尟’劊𐟓ž电话报案：拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案𐟚‘。现场拍照留证后，将车辆移至安全地方，拨打车辆投保的保险公司电话，交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点，话务员会根据事故情况告知你处理方案𐟗㯸。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案𐟓‡。 𐟓Œ定损中心定损：第三步当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单)，到定损中心办理定损、理赔手续𐟒𐣀‚如果事故车辆能正常行驶，最好也将车辆开到现场𐟚—。如果车辆损伤严重，需拍照作为依据，之后保险公司会安排拖车，使用拖车就会产生一定的费用，至于多少，根据各个保险公司规定和事故现场远近而定𐟚›。还有疑问吗？请点击内容下方或者上方咨询按钮询问律师吧~

如何有效投诉保险公司？看这里！这是一个关于保险经纪人错误解释癌症报销政策的投诉案例，详细记录了投诉过程和处理结果。 8月17日：向保险公司发送正式投诉信。 8月20日：理赔客服部门确认收到投诉，回复邮件表示正在调查。 8月29日：理赔部门电话联系，澄清保险条例解释，并提供所有报销记录明细。鼓励自己提交报销申请。询问如何处理保险经纪人失职的投诉，他们表示需要其他部门处理，无法更新，让我自己跟进。 9月25日：保险经纪人主动联系，更新“报销进度”，但完全没有意识到漏掉了一个账单。之前我一直没有直接对峙，这次实在忍不了戳穿了他的谎言，发现他至今仍不知道自己完全错误的癌症治疗保险政策解释。 9月26日：基于经纪人的态度，对保险公司之前的作为表示怀疑。发送邮件跟进投诉处理进度。 9月27日：保险公司客服电话安抚，我质问她是否应该信任保险经纪人？报销处理是否是他的职责？对产品的错误解释他是否应该负责？她的回答前后矛盾，给不出准确解释。她说会在下周三（10月2日）之前回复调查进度，任何问题可以联系她本人。 10月2日：没有任何回复，直接打电话给客服没有接通。 10月11日：客服邮件解释已经把投诉上报到保险公司合规部门，会对保险经纪人进行调查，之后因为保密性无法再给我任何信息（符合MAS规定）。 10月24日：由于对保险公司不完全信任，决定将相关投诉上报到MAS，确保有监督执行调查。并反馈了对于一直更改的医疗险条例保险业务员知识储备更不上的担忧。关于为什么最后才上报MAS，还有其他一些思考，写在下一篇。

被追尾后遭拒赔？网约车事故处理攻略前几天下班路上被追尾，对方全责，交警出具了事故证明，保险也报了案并完成了定损。然而，对方因为是一家无赖租赁公司，竟然对定损价格不满，拒不交出相关证件拒绝赔偿。起初他们要求私了，并提出帮我修车并私下给我500块，但我拒绝了，坚持走保险。事实证明，我的选择是正确的。遭到拒赔后，我立刻联系了对方的保险公司人保，得知车主不同意就不能理赔，需要走法律诉讼程序。打电话给12345接线员，他们表示只能通过法律程序解决，这让我长见识了。想想也挺搞笑的，交警出具的事故证明竟然没有法律效率？后来我用天眼查一查，发现这种无良公司全是事故起诉，怎么没人管管呢？现在我准备走代位追偿程序直接追诉司机，相信法治社会下无赖不会得逞。总之，以后买车险我绝对不会考虑人保（帮着全责方不进行理赔）。路上和网约车发生事故，现在知道了交警队的事故单无法直接进行保险理赔，务必当场留下对方驾驶证和行驶证照片，从而避免外地司机和背后无赖公司相互扯皮造成不必要的麻烦。再补充几点：肇事司机当时提供给我的保险报案号只有交强险没有商业险，在反复电话沟通、对方先假装不知道，随后抵赖再到我再打电话去保险公司核实后，才不情不愿进行了商业险报案。（现在想来他们是没想到我第二天就将车送去修理厂，且想拖延至48小时商业险报案时效过后进行抵赖。）在和司机和租赁公司沟通时，对方的态度实在令人恶心。司机推脱租赁公司压着行驶证所以他无法提交相关材料从而无法进行理赔（这里也想请问下各位，车辆在行驶时不是要随车带着行驶证的吗？真的是可以不随车带行驶证的吗？）租赁公司负责人就直接明说，事故定损5000太高了，所以就是故意拖着不理赔，哪天等我愿意重新定损把价格压下来他再配合理赔。评论区所谓的代位赔偿也没有那么简单，不是给保险公司打个电话就能解决的问题。要去交警队调取司机和车辆行驶证相关信息，同时还要填写并快递催款单给到肇事司机，随后再填写相关材料且本人在工作日去保险公司提交才能进行相关理赔。总而言之，有代位肯定比没有好，必要时碰到无赖即便麻烦也肯定会走正规途径追究到底。

保险理赔遭遇难题？我的投诉经验分享终于有时间来分享一下我的保险理赔经历。首先声明，我不是保险从业者，只是一个普通人的亲身经历，可能有些地方不专业或不正确，纯属分享，不喜勿喷！也请勿扰！前段时间，我家孩子因为疝气做了手术。我之前给孩子买了一份消费型保险，一年几百块，过期作废的那种，涵盖门急诊和住院报销。之前因为急性扁桃体炎等小病报销过，总体来说还算顺利。这次我就按照之前的经验，通过保险公司微信小程序上传了相关材料。结果好几天都没有动静，我就问了客服，客服说7个工作日立案，然后急匆匆地想挂电话。我就问，如果超过7个工作日怎么办，他说会催理赔部，让他们尽快处理。我又问，几天能有结果，客服答3个工作日答复。后来有一天，微信上收到一个提示通知，说已经立案了。我心想稳了，材料很齐全，坐等理赔就好。结果某天，保险公司的人打电话来说，疝气属于免责条款，不予赔付。我要求正式的拒赔通知，答复是需要考虑。然后小程序上的进度条就再也不动了，理赔也不拒赔。我觉得这样拖下去不是办法，就拨打了12378进行投诉。结果接电话的可能就是这个保险公司的人，问了我情况，说他们在四川有分公司，给了我一个四川分公司的座机号码，让我先联系。第一次拨打座机是13点，说理赔部的人可能在午休，如果没有在14点之前回拨，让我继续打座机。13:30分，终于有人回拨，不走心地问了我几句，就说我这个保险是网络购买的，他给我转总公司，态度之差、之敷衍！连我的姓名都没问，可能看我手机号已经知道我信息了？（确实现在人也没什么隐私可言。）我感觉问题没有得到应有的重视，就又通过微信上的“金融消费者保护服务平台”进行了投诉，详细描述了包括不及时立案、态度差、所谓免责条款没有尽到告知义务等问题。很快，总公司的人联系我了，但还是说不赔。我明确表示不赔可以，但必须给我拒赔通知书，把拒赔理由写清楚。这时候他们又开始拖延，说需要研究一下。我也表明了我的立场，说你们已经踢了很久的皮球，必须明确告知我多长时间能给我一个答复，不然我会一直投诉。这次终于有效果了，同意赔付，但比例是50%。我也不想一直纠结这个问题了，就同意了。结果发现，坑才多。我买的保险只赔付医保内的，自费的项目不赔，经过医保结算以后的部分，赔偿50%。最后就是我一个总价值将近6千块的手术，只赔了我349.66元。最后一点心得：买保险需谨慎，看清条款、问清免责、搞清赔付规则。

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